Aufsicht für telekommunikation wo beschweren?

Gefragt von: Frau Prof. Nicole Heß MBA.  |  Letzte Aktualisierung: 19. März 2022
sternezahl: 4.4/5 (68 sternebewertungen)

Bei Problemen mit der Entstörung Ihres Telekommunikationsanschlusses können Sie sich an die Bundesnetzagentur wenden, wenn Sie ergebnislos versucht haben, dieses Anliegen mit Ihrem Anbieter zu klären.

Wo kann man sich über die Telekom beschweren?

Zwar hat die Telekom keine eigene Beschwerdestelle. Stattdessen können Beschwerden telefonisch bei jedem Service-Mitarbeiter platziert werden. Hier gibt es verschiedene Telefonnummern: Die Störungsstelle der Telekom unter 0800 33 01000 nimmt Anfragen zu Problemen mit Festnetz, Internet und dem Entertain-Paket entgegen.

Was kann man der Bundesnetzagentur melden?

Beschwerden zu Ärger mit Rufnummern und Anrufen
  • Ping-Anruf.
  • Fax-Spam.
  • Drittanbieter.
  • Nicht verlangte SMS oder Nachricht über Messenger.
  • E-Mail-Spam.
  • Rufnummernmitnahme.
  • Handy-/Internetdialer.
  • Sonstiges.

Was ist die Aufgabe der Bundesnetzagentur?

Die Bundesnetzagentur. Zentrale Aufgabe der Bundesnetzagentur ist es, den Wettbewerb in den Energie-, Telekommunikations-, Post- und Eisenbahnmärkten zu fördern und die Leistungsfähigkeit der Infrastrukturen in diesen Bereichen sicherzustellen.

Wie kann ich eine Rufnummer melden?

Eine Telefonnummer melden, können Sie bei der Bundesnetzagentur über ein bereitgestelltes Formular.
...
Bundesnetzagentur: Telefonnummer melden
  1. Postanschrift: Bundesnetzagentur, Nördelstraße 5, 59872 Meschede.
  2. E-Mailadresse: rufnummernmissbrauch@bnetza.de.
  3. Telefaxnummer: 06321 / 934-111.

Ein Gesetz gegen das Cookie-Dilemma – Das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz – TTDSG

21 verwandte Fragen gefunden

Wo kann ich lästige Telefonanrufe melden?

Melden Sie der Bundesnetzagentur deswegen ungewollte Werbeanrufe ohne Einverständnis. Das können Sie direkt hier über das Online-Formular der Bundesnetzagentur tun. Alternativ können Sie der Bundesnetzagentur auch eine E-Mail an rufnummernmissbrauch@bnetza.de schreiben.

Wo kann ich betrügerische Telefonnummern melden?

Ihre Beschwerde können Sie auf verschiedenen Wegen einreichen
  • entweder als Brief an: Bundesnetzagentur, Nördeltstr. 5, 59872 Meschede.
  • oder per Telefax an: 06321 / 934-111.
  • oder eingescannt als E-Mail-Anhang an folgende E-Mail-Adresse: rufnummernmissbrauch@bnetza.de.

Wann hilft die Bundesnetzagentur?

Dabei geht es zum Beispiel um fehlende bezie - hungsweise verspätete Energieabrechnungen sowie Verzögerungen bei der Auszahlung oder Verrech - nung von Guthaben und Boni. rechtswidrige Abrechnung von Warteschleifen. Funkstörungen auftreten, hilft der Prüf- und Messdienst. Zustellqualität ein.

Wer beaufsichtigt die Post?

Eidgenössische Postkommission (PostCom)

Die Eidgenössische Postkommision (PostCom) beaufsichtigt den Postmarkt. Sie wacht über die Einhaltung der gesetzlichen Grundversorgungspflicht und deren Qualität im Bereich der Postdienste.

Was ist BNA?

Der Bundesverband für fachgerechten Natur-, Tier- und Artenschutz e. V. (BNA) ist ein bundesweiter Dachverband für Verbände und Vereine der Tier- und Pflanzenhaltung / -züchtung und für Einzelmitglieder in Deutschland.

Welche Rufnummern sind gefährlich?

Rufnummernbereiche, die in Verdacht stehen für Ping-Anrufe verwendet zu werden:
  • 00216 (+216) - November 2019, Juli 2020, November 2020, Dezember 2020, Jänner 2021, Februar 2021, März 2021, April 2021.
  • 0037 (+37) - Dezember 2020, März 2021.
  • 00535 ( +535) - März 2021.
  • 0037744 (+37744) - Februar 2021.

Wie wehrt man sich gegen unerwünschte Anrufe?

Grundsätzlich haben Sie verschiedene Möglichkeiten, um sich vor unerwünschter Werbung durch Anrufe zu schützen. Sie können die Rufnummer des Anrufers sperren lassen und/oder den Anruf der Bundesnetzagentur melden, wenn es sich um ein unseriöses Unternehmen handelt.

Was kann man gegen unerwünschte Anrufe tun?

Hast du einen unerwünschten Anruf erhalten? Notiere möglichst alle bekannten Informationen: Datum, Telefonnummer, Namen der Firma und des Anrufers, das beim Telefonat beworbene Produkt. Melde das dann der Bundesnetzagentur. Das kannst du über das Online-Formular der Bundesnetzagentur oder per E-Mail tun.

Wie kann ich der Telekom eine E-Mail schreiben?

per E-Mail erreichen Sie uns ganz bequem über www.telekom.de/email-kontakt. Das bietet viele Vorteile: Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen, so dass eine hohe Sicherheit der Daten gewährleistet ist. Alle erforderlichen Daten werden erfasst - Rückfragen nach Kundennummer, Buchungskonto, Anschlussnummer o .

Kann ich bei der Telekom per Email kündigen?

Sende eine E-Mail an kundenservice@telekom.de. Per Post kündigen: Schicke dein ausreichend frankiertes Kündigungsschreiben an die Adresse Telekom Deutschland GmbH, Kundenservice, 53171 Bonn.

Ist die Schweizerische Post staatlich?

Die Schweizerische Post ist ein selbstständiges Unternehmen des öffentlichen Rechts.

Was gehört zur Post?

Der Unternehmensbereich Post & Paket Deutschland (bis Jahresende 2018 Post – eCommerce – Parcel oder „PeP“) mit rund 192.000 Mitarbeitern gliedert sich in Brief Kommunikation, Dialog Marketing, Presse Services, Mehrwertleistungen, Paket Deutschland, Global Mail und Renten-Service.

In welchen Bereichen ist die Post tätig?

Unter ihrem Dach werden die strategischen Konzerngesellschaften Post CH AG, PostFinance AG, PostAuto AG, Post CH Kommunikation AG, Post CH Netz AG und SPS Holding AG geführt.

Wo muss ich meine PV Anlage anmelden?

Wenn Sie beispielsweise mit einer Solaranlage privat Strom erzeugen, die mit dem Netz verbunden ist, müssen Sie diese im Marktstammdatenregister der Bundesnetzagentur eintragen. Das gilt für alle Photovoltaikanlagen, Blockheizkraftwerke (BHKW), Batteriespeicher, KWK-Anlagen, Windenergieanlagen und Notstromaggregate.

Bei welchen Telefonnummern sollte man nicht zurückrufen?

Wenn ihr die Nummer aber nicht kennt, dann könnte ein Rückruf ein teures Problem werden. Beginnt die Nummer mit den Ziffern 00252 (Somalia), 00225 (Elfenbeinküste), 00380 (Ukraine) oder mit 0088 (das sind Rufnummern für Globale Mobile Satellitensysteme), bitte NIE zurückrufen. Auch bei 01377-Nummern nicht zurückrufen.

Bei welchen Nummern sollte man nicht rangehen?

Spam-Anrufe: Bei diesen Telefonnummern sollten Sie nicht rangehen
  • 06987006954 (Kostenfalle)
  • 00 44 7979 664723 (Gewinnspiel, Anruf aus Großbritannien)
  • 00 43 512 552207 (Gewinnspiel, Anruf aus Österreich)
  • 0451160897620 (Inkassounternehmen)
  • 08221274071 (Kostenfalle)
  • 016304417973 (Werbung)
  • 017620965790 (Gewinnspiel)

Wer verbirgt sich hinter der Nummer?

Webseiten wie Das Örtliche, Rückwärtssuche-Telefonbuch oder 11880.com bieten eine Rückwärtssuche von Telefonnummern an. Geben Sie also die unbekannte Nummer auf einer der Webseiten ein und starten Sie die Suche. Ihnen wird dann angezeigt, zu wem die Nummer gehört und auch, wie seriös und vertrauenswürdig diese ist.

Kann man unerwünschte Anrufer anzeigen?

Anrufe mit unterdrückter oder gefälschter Rufnummer. Werbende Unternehmen müssen bei Werbeanrufen eine Rufnummer anzeigen. Sie dürfen nicht mit unterdrückter Rufnummer ( d.h. anonym) anrufen.

Was ist das für eine Nummer 03078783118?

Die Telefonnummer gehört zu einem Unternehmen namens „trend. test Gesellschaft für telefonische Datenerhebung mbH“, das nach eigener Auskunft „Umfragen zu Markt- und Sozialforschungszwecken“ durchführt. Der Mutterkonzern ist die international tätige „Ipsos-Gruppe“. Die zentrale Rufnummer der Firma lautet 030-78783-0.