Einzelhandelskaufmann was sollte man wissen?

Gefragt von: Sophie Mohr MBA.  |  Letzte Aktualisierung: 21. Dezember 2021
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Anforderungsprofil Einzelhandelskaufmann / -kauffrau
  • gute kommunikative Fähigkeiten.
  • aufgeschlossenes Wesen.
  • Freude am Umgang mit Menschen.
  • kaufmännisches Interesse und gute Fähigkeiten in Mathematik.
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft – Dienstleistungsmentalität.
  • Einfühlungsvermögen, um Kunden gezielt beraten zu können.

Was muss man über den Einzelhandel wissen?

Zu den Tätigkeiten im Einzelhandel zählen: Buchführung, Buchhaltung, Kalkulation, Lagerwirtschaft, Marketing, Preisgestaltung, Reklamationsbearbeitung, Sortimentsgestaltung, Verkauf und Verkaufsförderung, Warenwirtschaftssysteme sowie die Planung von Werbemaßnahmen.

Welche Aufgaben hat ein Einzelhandelskaufmann?

Die Einzelhandelskauffrau berät vor allem Kunden und verkauft Waren. Zu den weiteren gängigen Aufgaben gehört es, dass Sie Reklamationen von Kunden entgegennehmen und ihnen bei einem möglichen Umtausch der Ware behilflich sind. Auch sind Sie verantwortlich für den gesamten Ein- und Verkaufsprozess der Waren.

Welche Fähigkeiten muss ein Einzelhandelskaufmann haben?

Wie werde ich Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel?
  • Freundlicher und offener Umgang mit Menschen.
  • Sprachgewandtheit und Ausdrucksfähigkeit.
  • Mathematische Fähigkeiten.
  • Geduld und Feingefühl.
  • Konfliktfähigkeit.

Welche Fähigkeiten muss man als Verkäufer haben?

Dies sind die 10 wichtigsten Fähigkeiten, die den Verkauf in Schwung bringen:
  1. Verhandlungsgeschick. Gute Verkäufer sind überzeugend und zuversichtlich. ...
  2. Lösungen verkaufen. ...
  3. Planung/Pipeline-Planung. ...
  4. Vertriebsgebietsplanung. ...
  5. Wettbewerbsanalyse. ...
  6. Lernfähigkeit. ...
  7. Gute Marktkenntnisse. ...
  8. Einflussnahme.

Du sorgst für volle Regale – Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann

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Was braucht man für ein Abschluss im Verkauf?

Eine Ausbildung zum Verkäufer bietet sich an, wenn du in der Schule gute Noten in den Fächern Deutsch und Mathematik vorweisen konntest. Offiziell benötigst du keinen bestimmten Schulabschluss, in der Praxis zeigt sich aber, dass der Großteil der Verkäufer-Azubis einen Hauptschul- oder Realschulabschluss hat.

Welche Anforderungen werden an eine kassenkraft gestellt?

Kassierer - Fähigkeiten und Voraussetzungen
  • Fähigkeit zur selbständigen Kassenbedienung.
  • Rechenfähigkeit.
  • EDV-Grundkenntnisse.
  • Schnelles Arbeiten.
  • Präzision und Sorgfalt fürs Detail.
  • Kundenorientierung.
  • Freundliche, positive Haltung.
  • Beziehungs- und Kommunikationsfähigkeit.

Was kann man für Fähigkeiten haben?

Persönliche Stärken (Soft Skills)
  • Teamfähigkeit.
  • Lernbereitschaft.
  • Belastbarkeit.
  • Kommunikationsfähigkeit.
  • Organisationstalent.
  • Verantwortungsbewusstsein.
  • Kritikfähigkeit.
  • Leistungswille.

Was lernt man im Verkauf?

Die Lernfelder in der Berufsschule
  • Das Einzelhandelsunternehmen angemessen repräsentieren.
  • Verkaufsgespräche kundenorientiert führen.
  • Kunden im Servicebereich Kasse betreuen und informieren.
  • Waren ansprechend präsentieren.
  • Werbung und Verkaufsförderung.
  • Waren beschaffen.
  • Waren sachgerecht annehmen, lagern und pflegen.

Wer zählt zum Einzelhandel?

Unter den Einzelhandel im engeren Sinne zählen die Branchen Lebensmittel, Bekleidung, Kosmetik, Sportartikel, Möbel, Elektronik und Spielzeug. Zum Einzelhandel im weiteren Sinne gehören die Branchen Tankstelle, Kraftfahrzeug und Apotheke.

Wie definiert sich Einzelhandel?

alle Handelsbetriebe, die an den Endverbraucher (Konsument) verkaufen. Die Waren erhalten diese Unternehmen beispielsweise vom Großhandel (siehe dort) oder vom Hersteller.

Welche Aufgaben hat ein Verkäufer?

Verkäufer ...
  • nehmen Waren an, stellen z. ...
  • organisieren die sachgerechte Lagerung der Waren, kontrollieren den Warenbestand auf Menge und Qualität, wirken bei Lagerstatistiken mit.
  • bereiten den Verkauf vor und zeichnen z. ...
  • beraten ihre Kundinnen und Kunden, stellen sich auf deren Wünsche ein und nehmen z.

Was lernt man im Vertrieb?

Deswegen ist es bei deiner Arbeit als Vertriebler vor allem wichtig, dass du bereit bist, dich mit Themen auseinanderzusetzen und offen für Problemlösungen zu sein.
...
Voraussetzungen für die Arbeit im Vertrieb.
  • ein großes Produkt- und Fachwissen,
  • betriebswirtschaftliches Verständnis und.
  • rhetorische Raffinesse.

Warum will ich im Verkauf arbeiten?

Gutes Geld für gute Arbeit: Im Einzelhandel liegt das Durchschnittsgehalt einer Vollzeitkraft bei 2.982€/Monat. 2. Probier' Dich aus: Mit einer Ausbildung kannst Du überall in der Branche arbeiten. ... Beste Aussichten: Im Einzelhandel haben 80% der Führungskräfte ihre Karriere mit einer Ausbildung begonnen.

Welche Fähigkeiten im Lebenslauf?

Die 10 wichtigsten Soft Skills
  • Teamfähigkeit & soziale Kompetenz (gewaltfreie Kommunikation)
  • Flexibilität.
  • Konfliktfähigkeit & rhetorische Fähigkeiten.
  • Stressresistenz & Belastbarkeit.
  • Engagement & Motivation.
  • Kritikfähigkeit & Lernbereitschaft.
  • Analytisches Denkvermögen.
  • Organisationstalent & Planungsstärke.

Was sind die wichtigsten Fähigkeiten?

Wir zeigen, mit welchen Fähigkeiten Sie in Zukunft besonders punkten können:
  • Emotionale Intelligenz. ...
  • Problemlösungskompetenz. ...
  • Kritisches Denken. ...
  • Interkulturelle Kompetenz. ...
  • Entwicklungsbereitschaft. ...
  • Neugier. ...
  • Lebenslanges Lernen. ...
  • Selbstorganisation.

Was gibt es für Fähigkeiten und Kenntnisse?

Soft Skills hingegen sind soziale, persönliche und methodische Kompetenzen, wie zum Beispiel:
  • Teamfähigkeit.
  • Kommunikationsfähigkeit.
  • Konfliktfähigkeit.
  • Stressresistenz.
  • Lernbereitschaft.
  • Flexibilität.
  • Einfühlungsvermögen.
  • Organisationstalent.

Was muss man als Kassiererin können?

Kassierer/innen im Handel scannen die Artikelnummern der Waren, bedienen die Kasse und nehmen die Zahlung der Kunden entweder bar oder bargeldlos, z.B. mittels Kredit- oder EC-Karte, entgegen.

Welche Anforderungen haben Kunden?

  • Kontaktfreudigkeit. (offenes Zugehen auf Kunden und Mitarbeiter, Blickkontakt aufbauen, aktive Zuhören, natürliche Freundlichkeit.
  • Kommunikationsfähigkeiten. ...
  • Einfühlungsvermögen. ...
  • Allgemeinbildung und die richtigen Umgangsformen beherrschen.
  • positive Einstellung zum eigenen Beruf haben.

Welche Anforderungen werden an das Verkaufspersonal bei der Warenvorlage gestellt?

Die folgende Grafik soll einen kleinen Überblick darüber geben.
  • Zeitpunkt der Warenvorlage. je früher sich ein Kunde mit der Ware befassen kann umso leichter ist es für das Verkaufspersonal.
  • Warenauswahl. Erfragung des Kundenwunsch und Auswahl entsprechender Ware.
  • Warenmenge. ...
  • Preislage. ...
  • Ergänzungsangebote.

Was für einen Abschluss braucht man als Verkäufer?

Welcher Schulabschluss wird erwartet? Rechtlich ist keine bestimmte Schulbildung vorgeschrieben. In der Praxis stellen Betriebe überwie- gend Auszubildende mit Hauptschulabschluss* ein.

Was braucht man für ein Abschluss bei Aldi?

Welchen Schulabschluss brauche ich für eine Ausbildung bei ALDI SÜD? Für die Ausbildungsberufe Verkäufer und Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) und Fachlagerist und Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) brauchst du in der Regel einen überzeugenden Hauptschulabschluss oder die Mittlere Reife (Realschulabschluss).

Wie kann ich Verkäuferin werden?

die Ausbildung zur Verkäuferin ist eine duale Ausbildung, d.h. die Theorie findet in der Berufsschule statt und die Praxis in einem Handelsunternehmen. In der Regel dauert die Verkäufer Ausbildung 2 Jahre, kann aber guten Leistungen auf 1-1,5 Jahre verkürzt werden. Hier findest du Infos zur Ausbildungsverkürzung.

Was macht man im Vertrieb?

Er akquiriert Kunden, betreut Bestandskunden, steht Kunden und Interessenten bei Fragen zur Verfügung und erarbeitet Lösungsvorschläge. Die allgemeinen Aufgaben liegen darin, neue Kunden zu akquirieren sowie Bestandskunden zu halten und zu betreuen.

Was bedeutet Vertrieb in einem Unternehmen?

Der Vertrieb ist eine betriebliche Funktion in Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen für Kunden oder Endverbraucher verfügbar machen soll. Es handelt sich um das Element des Marketing-Mix, das in älteren Lehrbüchern als Distributionspolitik bezeichnet wurde.