Haustürgeschäfte was ist das?

Gefragt von: Herr Prof. Dr. Heinz-Peter Moser B.Eng.  |  Letzte Aktualisierung: 3. Juli 2021
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Das Haustürgeschäft ist ein Rechtsbegriff für Verträge, die in bestimmten Situationen geschlossen werden, hauptsächlich bei einem Vertreterbesuch oder auf einer Kaffeefahrt. In Deutschland gilt der Begriff inzwischen als veraltet, im Schweizer Obligationenrecht wird er weiterhin verwendet.

Was versteht man unter Haustürgeschäften?

Vertragsabschluss über eine entgeltliche Leistung erfolgt an der Haustüre des Kunden, im Bereich seiner Privatwohnung, am Arbeitsplatz, anlässlich einer Freizeitveranstaltung, z.B. auf sog. Kaffeefahrten, oder durch überraschendes Ansprechen im Rahmen des öffentlichen Verkehrs.

Was ist ein haustürgeschäft Beispiel?

Ein Beispiel: Ein Verkäufer spricht Sie im Rahmen einer Werbeaktion auf der Straße vor dem Ladengeschäft an. ... Gleiches gilt bei Ausflügen oder Kaffeefahrten: Wenn die Fahrt im Ladenlokal des Anbieters endet und dort ein Vertrag geschlossen wird, gilt dieser dennoch als „außerhalb der Geschäftsräume geschlossen“.

Was ist bei einem Haustürgeschäft zu beachten?

Bei einem Haustürgeschäft müssen Kunden die Widerrufsbelehrung in Papierform oder – ihre Zustimmung vorausgesetzt – auf einem anderen dauerhaften Datenträger (beispielsweise per Fax oder E-Mail) bekommen.

Was versteht man unter Haustür und fernabsatzgeschäften?

Bei einem Fernabsatzgeschäft handelt es sich gem. § 312c BGB um einen Verbrauchervertrag über die Lieferung von Waren oder (Finanz-)Dienstleistungen, welcher ausschließlich unter Zuhilfenahme von Fernkommunikationsmitteln zustande kommt, also etwa per Telefon, Fax, Brief oder E-Mail.

Was sind Haustürgeschäfte?

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Was ist bei Haustürgeschäften Anders als bei normalen Vertragsabschlüssen?

Ein Widerrufsrecht des Verbrauchers besteht laut Gesetz bei "außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen" – früher unter dem Begriff "Haustürgeschäfte" bekannt. Der typische Fall ist der, in dem der Verbraucher durch mündliche Verhandlung im Bereich seiner Privatwohnung zum Vertragsschluss verleitet wurde.

Was bedeutet Fernabsatzhandel?

Fernabsatzverträge sind Verträge, bei denen der Unternehmer oder eine in seinem Namen oder Auftrag handelnde Person und der Verbraucher für die Vertragsverhandlungen und den Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwenden (§ 312c BGB).

Sind Haustürgeschäfte legal?

„Haustürgeschäfte sind grundsätzlich zulässig, auch wenn man heute von außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen spricht“, erklärt Peter Breun-Goerke, Syndikusrechtsanwalt der Wettbewerbszentrale, auf procontra-Nachfrage.

Welche Geschäfte fallen unter die Bestimmungen der Haustürgeschäfte?

Dazu gehören:
  • Bau- und Grundstückskaufverträge.
  • Verträge über Pauschalreisen, wenn sie außerhalb von Geschäftsräumen, aber auf vorhergehende Bestellung des Verbrauchers geschlossen werden.
  • Personenbeförderungsverträge (zum Beispiel Taxifahrten)
  • medizinische Behandlungsverträge.

Warum Widerrufsrecht bei Haustürgeschäften?

Der Gesetzgeber räumt dem Verbraucher beim Haustürgeschäft ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB ein, um ihn vor einer etwaigen Überrumpelung durch den Unternehmer und somit einem unüberlegten Vertragsschluss zu schützen.

Welche Rücktrittsfristen gibt es bei Haustürgeschäften?

Sofern nicht eine Ausnahme greift (siehe unten), hat der Verbraucher eine Frist von 14 Kalendertagen, um vom Vertrag ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. ... Wenn die Belehrung innerhalb von 12 Monaten nachgeholt wird, endet die Frist 14 Tage nach Erhalt dieser Information (§ 12 FAGG ).

Wann hat man kein Widerrufsrecht?

Meist passiert das bei Vertragsschluss, die Widerrufsbelehrung liegt dem Vertrag bei. Hast Du etwas bestellt, beginnt die Frist aber erst, wenn Du die Ware erhalten hast (§ 356 Abs. 2 BGB). Spätestens erlischt das Widerrufsrecht zwölf Monate und 14 Tage nach Vertragsabschluss (§ 356 Abs.

Wie ist das Rücktrittsrecht geregelt?

Das Rücktrittsrecht ist im Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) und dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG) geregelt. Beachten Sie zunächst immer: Gesetzliche Rücktrittsrechte haben nur Konsumenten. Wenn Sie als Gewerbetreibender, Freelancer oder dergleichen bestellen, haben Sie grundsätzlich kein solches Recht!

Wann spricht man von Haustürgeschäften?

Das Haustürgeschäft ist ein Rechtsbegriff für Verträge, die in bestimmten Situationen geschlossen werden, hauptsächlich bei einem Vertreterbesuch (siehe dazu Direktvertrieb, Reisegewerbe, Handelsvertreter, Reisender und Hausierer) oder auf einer Kaffeefahrt.

Wann greift das Fernabsatzgesetz?

Das Fernabsatzgesetz ist nach § 312b BGB (früher § 1 Abs. I FernAbsG) anwendbar auf Verträge über die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, die zwischen Unternehmer und Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wurden.

Wie kann ich einen Vertrag widerrufen?

Um einen Vertrag zu widerrufen, müssen Sie dem Verkäufer mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Es reicht nicht aus, die bestellte Ware einfach zurückzusenden. Sie können den Widerruf „formfrei“ durchführen. Das heißt, Sie können ihn auch mündlich oder telefonisch erklären.

Ist Kaltakquise an der Haustür erlaubt?

die sog. "Kaltakquise vor Ort" ist auch weiterhin erlaubt. Nur die lange Zeit üblichen und überaus lästigen telefonischen oder elektronischen Kontaktaufnahmen mit dem Ziel, Kunden zu gewinnen, sind verboten (geregelt im Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb).

Kann Rückgaberecht ausgeschlossen werden?

Nur aufgrund der Tatsache, dass eine Ware gebraucht ist, ist das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen. Der Gesetzgeber billigt auch bei gebrauchter Ware ein Widerrufsrecht zu. Nur wenn die speziellen Ausschlussgründe auch für die betreffende gebrauchte Sache eingreift, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Welche Folgen hat ein Widerruf für Käufer und Verkäufer?

Widerruft der Verbraucher den Vertrag, erstattet der Verkäufer unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf des Verbrauchers beim Verkäufer eingegangen ist, alle Zahlungen, die er von ihm erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich ...