Ist eine falschlieferung ein mangel?

Gefragt von: Tim Metzger  |  Letzte Aktualisierung: 9. April 2021
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Die Falschlieferung (lat. ... Januar 2002 (Schuldrechtsreform 2002) steht eine Falschlieferung einem Sachmangel (§ 434 Abs. 3 BGB) gleich und führt zur Gewährleistung mit den in § 437 BGB genannten Mängelansprüchen.

Welche Mängel können bei einer Lieferung auftreten?

(auch Schlechtleistung genannt) Eine Sache enthält Mängel, wenn sie nicht die vereinbarte Beschaffenheit hat (richtige Qualität, Farbe, Aussehen usw.), d.h., wenn eine Verwendung gemäss der vertraglich abgesprochenen Weise nicht möglich ist, also wenn z. B. Eigenschaften nicht erfüllt werden.

Wann liegt eine mangelhafte Lieferung vor?

Erfüllt eine erworbene Sache nicht die vertraglichen Vereinbarungen oder weist Fehler auf, liegt eine mangelhafte Lieferung vor. ... Eine mangelhafte Lieferung ist gegeben, wenn das gelieferte Produkt zum Beispiel qualitative Mängel aufweist und dadurch in seiner Funktionsfähigkeit eingeschränkt ist.

Was tun wenn ich den falsche Lieferung erhalten?

Informieren Sie zunächst den Verkäufer über die falsche Lieferung. Dazu gibt es in vielen Onlineshops ein Kontaktformular, eine Mailadresse oder Telefonnummer. Haben Sie bei Amazon bestellt, wenden Sie sich an den Amazon-Kundenservice oder schicken Sie den Artikel mithilfe des Onlineformulars zurück.

Wann handelt es sich um einen Sachmangel?

Wann ein Sachmangel vorliegt, regelt § 434 BGB. Dieser liegt danach in folgenden Fällen vor: Ein Sachmangel liegt vor, wenn die gekaufte Sache bei Gefahrübergang nicht die vereinbarte Beschaffenheit aufweist. ... Hierzu gehören grundsätzlich auch Werbeaussagen des Verkäufers oder des Herstellers der Sache.

Die Mängelarten einfach erklärt

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Was versteht man unter einem Sachmangel?

Wenn eine Sache bei Übergabe vom Verkäufer an den Käufer nicht dem vereinbarten Zustand entspricht, liegt ein Sachmangel vor.

Was bedeutet einem Sachmangel steht es gleich?

Soweit die Beschaffenheit nicht vereinbart ist, ist die Sache frei von Sachmängeln, 1. wenn sie sich für die nach dem Vertrag vorausgesetzte Verwendung eignet, sonst. ... (3) Einem Sachmangel steht es gleich, wenn der Verkäufer eine andere Sache oder eine zu geringe Menge liefert.

Wie lange muss man falsch gelieferte Ware aufbewahren?

Ist die nicht bestellte Ware für einen anderen Empfänger bestimmt, muss sie zurückgeschickt werden und der falsche Empfänger muss sie im Höchstfall drei Jahre lang aufbewahren (§§ 195, 199 BGB). So lange gilt der Herausgabeanspruch des Versandhauses (§ 985 BGB).

Wer zahlt Porto bei falscher Ware?

Bei Lieferung der falschen Ware muss der Verkäufer die Kosten für die Rücksendung immer übernehmen. ... Der Verkäufer muss Ihnen die Rücksendekosten erstatten. Zwar kann dem Käufer die Übernahme der Versandkosten bei einem Kauf im Fernabsatz per AGB auferlegt werden.

Wer trägt die Rücksendekosten bei Falschlieferung?

Der Verkäufer darf die gelieferte Sache zurückverlangen. Dieses Recht hat der Verkäufer auch dann, wenn der Käufer die falsche Sache gerne behalten würde. Die Kosten der Rückgabe hat dabei allerdings immer der Verkäufer zu tragen (Transportkosten, Verpackung, etc.).

Welche Rechte stehen dem Käufer bei einer mangelhaften Lieferung zu?

Bei einer mangelhaften Lieferung stehen dem Käufer die Rechte auf Rücktritt vom Kaufvertrag, auf Minderung des Kaufpreises und unter bestimmten Voraussetzungen auch ein Recht auf Schadenersatz zu.

Welche Rechte habe ich bei mangelhafter Ware?

Ist die Sache mangelhaft, so kann der Käufer nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder die Lieferung einer neuen, mangelfreien Sache (Neulieferung) verlangen. Die mit der Nacherfüllung verbundenen Kosten (z.B. Transport-, Material-, und Arbeitskosten) hat der Verkäufer zu tragen.

Welche Rechte habe ich als Kunde bei mangelhafter Lieferung?

Im Falle einer Schlechtleistung hat der Käufer vorrangig das Recht auf Nacherfüllung, kann aber auch eine Kaufpreisminderung oder Schadensersatz verlangen.

Was ist ein offener und versteckter Mangel?

Offensichtlich beschädigte Ware, falsche Farben aber auch die falsche Liefermenge sind offene Mängel. Sie müssen dem Verkäufer sofort angezeigt werden. Versteckte Mängel sind indes nicht sofort erkennbar und können auch bei einer gewissenhaften Überprüfung nicht sofort nach Eingang der Ware festgestellt werden.

Welche Rechte hat der Käufer wenn die Nacherfüllung gescheitert ist?

Wenn die Nacherfüllung gescheitert ist und die vorhandene Ware erhebliche Mängel aufweist, kann der Käufer vom Kaufvertrag zurücktreten. Dies muss er dem Verkäufer mitteilen. ... Wenn die Nacherfüllung gescheitert ist, hat ein Käufer auf jeden Fall das Recht, weniger Geld für mangelhafte Ware zu bezahlen.

Was ist eine Fehllieferung?

Erklärung: Fehler- oder mangelhafte Lieferung. Die Gründe für eine Fehllieferung können verschieden sein: Möglich ist die Lieferung - an eine falsche Adresse - falscher Artikel - einer falschen Menge - fehlerhafter oder beschädigter Artikel.

Wie lange muss ich Ware aufbewahren?

Zusammengefasst: Käufer eine angemessene Frist zur Abholung setzen 10-14 Tage, das ganze nachweislich (am besten per Einschreiben mit Rückschein), wenn dann nichts passiert, freu dich!

Was ist ein Sachmangel am Auto?

Ein Sachmangel liegt schon vor, wenn Ihr Fahrzeug nicht die "vereinbarte Beschaffenheit" aufweist. ... Eignet sich ein erworbenes Teil, beispielsweise ein Dachgepäckträger, den Sie passend zum Fahrzeug beim Händler erworben haben, nicht zur vertraglich vorausgesetzten Verwendung, liegt ebenfalls ein Sachmangel vor.

Was ist kein Sachmangel?

2 BGB). Auch die Beweislastumkehr des § 477 BGB greift (dazu weiter unten mehr). Kein Sachmangel liegt hingegen vor, wenn der Käufer fälschlicherweise Software bestellt, die für ein anderes Betriebssystem entwickelt worden ist und ansonsten fehlerfrei ist.