Keine postzustellung was tun?

Gefragt von: Dimitri Keil B.A.  |  Letzte Aktualisierung: 15. Juni 2021
sternezahl: 4.3/5 (54 sternebewertungen)

Der Service der Deutschen Post
  1. 0228 – 43 33 112. Die Leitung ist zum üblichen Festnetztarif Montag bis Freitag in der Zeit von 8.00 bis 18.00 Uhr und samstags von 8.00 bis 14.00 Uhr freigeschaltet, nicht jedoch an gesetzlichen Feiertagen. ...
  2. 0180 – 6 55 55 55. ...
  3. 0228 – 923 99 329. ...
  4. Deutsche Post AG.

Wo melden wenn Post nicht ankommt?

Deutsche Post: Beschwerde über Zusteller per Post, Mail oder Formular
  • Privatkunden: 0228 4333112 (Normaltarif)
  • Hotline für internationale Briefsendungen: 0228 4333118 (Normaltarif)
  • Geschäftskunden: 0180-6 555 555 (0,20 Euro pro Anruf aus dem Festnetz, 0,60 Euro pro Anruf aus dem Mobilfunknetz)

Wo Beschwerde über Post?

Bei Problemen sollten Sie sich an Ihr Postunternehmen wenden. Nur so erhält das Unternehmen zeitnah davon Kenntnis und hat die Möglichkeit, Ihnen bei Ihrem konkreten Anliegen zu helfen bzw. seinen Verpflichtungen nachzukommen. Bei anhaltenden Mängeln können Sie auch eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur einreichen.

Was tun wenn ein Paket von der Post nicht ankommt?

Wenn der Empfänger das Paket nach sieben Werktagen nicht abgeholt, wird es grundsätzlich an den Absender zurückgesandt. Ist kein Absender angegeben, dann gilt die Sendung als unanbringlich und landet es beim Service Center Paketvermittlung.

Was passiert wenn Briefe nicht zugestellt werden können?

Ist die Anschrift nicht lesbar, wird der Brief an den Absender zurückgeschickt. Fehlt ein Absender, gilt der Brief als unanbringlich und wird in die Briefermittlungszentrale im hessischen Marburg weitergeleitet. In der Briefermittlungszentrale in Marburg wird unzustellbare Post aus ganz Deutschland bearbeitet.

Wann ist der Lohn fällig & was tun wenn er nicht gezahlt wird?

15 verwandte Fragen gefunden

Was passiert wenn ein Brief an die falsche Adresse geschickt wird?

Gibt es die Adresse nicht, dann wird der Brief von der Post geöffnet, denn es könnten sich ja im Inneren Hinweise auf den Absender finden, so dass man diesen zurück schicken kann. ... Der wird dann Geöffnet und geschaut, ob man den Empfänger oder Absender feststellen kann. Wenn das nicht geht, wird er Vernichtet.

Was passiert mit Briefen ohne Postleitzahl?

Briefe ohne oder mit schlampig beschrifteter Postleitzahl werden von den Sortier- und Verteilautomaten zunächst ungelesen ausgeworfen. Sie bleiben liegen, bis die korrekt adressierte Post erledigt ist.

Wer ist verantwortlich Wenn ein Paket nicht ankommt?

Wenn eine versicherte Sendung nicht ankommt und auch mit Hilfe der Sendungsverfolgung nicht auffindbar ist, kann der Absender den Warenwert beim Transportdienstleister wegen des Verlustes als Schaden bis zur Haftungsgrenzne (meist etwa 500,- EUR) geltend machen.

Wie lange dauert ein Nachforschungsauftrag bei der Post?

Eine Nachforschung kann 2-3 Wochen dauern. Ist der Versender eine Privatperson oder ein Versandhändler? Wenn es eine Privatperson ist, müssen Sie solange warten, bis DHL das Ergebnis des Nachforschungsauftrags mitteilt.

Wer muss bei der Post einen Nachforschungsauftrag stellen?

Wenn eine Sendung den Empfänger nicht erreicht hat, muss vom Absender ein Nachforschungsauftrag gestellt werden. Das geht aber nur, wenn dieser den Einlieferungsschein vorlegt. Also immer schön die Belege aufbewahren, bis der Empfänger Ihnen den Erhalt bestätigt.

Wie erreiche ich die Deutsche Post?

Kontakt
  1. Kundenservice Deutsche Post. Telefon: 0228 4333 112. Kontakt Deutsche Post.
  2. Kundenservice DHL. Telefon: 0228 4333 112. Kontakt DHL.

Wo kann man sich bei der DHL beschweren?

Man muss davon ausgehen, dass der Zusteller falsch gehandelt hat. Bitte beschweren Sie sich an der DHL-Hotline unter 0228/28609898 (täglich 7:00 - 20:00 Uhr). Halten Sie die Sendungsnummer bereit.

Wie teuer ist ein Nachforschungsauftrag bei der Post?

Ein Nachforschungsauftrag ist kostenlos.

Wer haftet wenn ein DHL Paket nicht ankommt?

Taucht das Paket nicht mehr auf, muss der Paketzusteller Schadenersatz leisten. DHL, der Hamburger Hermes-Versand und GTS haften bis zu einer Summe von 500 Euro. ... Allerdings gilt das nur für Pakete – Päckchen sind bei den meisten Zustellern überhaupt nicht versichert.

Wer haftet wenn ein Päckchen verschwindet?

Ist ein versichertes Päckchen verloren gegangen, entschädigt der Paketdienstler Sie. Sind Sie ein gewerblicher Verkäufer, haften Sie für den Verlust. Als Privatkäufer haften Sie nicht. Der Empfänger muss den Schaden selbst tragen.

Wer haftet wenn Rücksendung nicht ankommt?

Nach § 355 Abs. 3 Satz 4 BGB trägt der Unternehmer das Risiko der Rücksendung einer Ware nach erfolgtem Widerruf. Das bedeutet, dass der Verkäufer beim Verlust der Ware im Rahmen der Rücksendung weder den vom Käufer gezahlten Kaufpreis behalten darf, noch Wert- oder Schadensersatz geltend machen kann.

Kann man einen anonymen Brief zurückverfolgen?

Wenn eine Frankiermaschine verwendet wurde, dann kann man (mit entsprechend juristischem Aufwand) auch feststellen wer der Absender war. Wenn du keinen Absender drauf schreibst, kann man nur am Poststempel erkennen in welchem Ort der Brief abgestempelt bzw. abgeschickt wurde.

Kann ich einen Brief ohne Absender verschicken?

Kann ich einen Brief anonym verschicken? Sie brauchen keinen Absender auf einen Brief zu schreiben, also ist ein anonymer Versand möglich. Aus dem Briefmarken-Stempel kann der Empfänger nur die PLZ-Region des Absenders erkennen.