Packstation wo ist mein paket?

Gefragt von: Gisela Schulz-Hansen  |  Letzte Aktualisierung: 5. März 2022
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Berühren Sie den Bildschirm der Packstation und wählen Sie „Abholen“ und scannen Sie Ihre Kundenkarte (bei älteren Kundenkarten muss die Postnummer manuell eingegeben werden). Geben Sie anschließend Ihren Abholcode (mTAN) ein. Alle Sendungen, die für Sie in der Packstation liegen, werden Ihnen angezeigt.

Kann man Packstation ohne Karte abholen?

Sendung aus der DHL-Packstation ohne Karte abholen - so geht's. ... Sollten Sie Packstation-Kunde sein, können Sie nur in Ausnahmefällen ohne Goldkarte Ihre Sendung abholen, denn das funktioniert nicht an allen Packstationen. Auf dem Benachrichtigungsschein finden Sie einen Strichcode, mit dem Sie Ihr Paket abholen können.

Wieso kann ich mein Paket nicht an eine Packstation liefern lassen?

Dies kann folgende Gründe haben: Ihre Wunsch-Packstation ist vollständig ausgelastet oder defekt und der Zusteller muss auf eine andere Packstation bzw. Filiale ausweichen. Ihre Sendung überschreitet die zulässigen Maße für eine Packstation.

Kann man an einer DHL Packstation Pakete versenden?

Für den Versand über eine Packstation müssen die Sendungen vorab frankiert werden sowie eine minimale Größe von 15 x 11 x 1 cm und eine maximale Größe von 75 x 60 x 40 cm haben. ... Bitte beachten Sie, dass nur Sendungen über die Packstation verschickt werden können, die mit DHL Paket transportiert werden.

Was ist die Postnummer bei einer Packstation?

Die Postnummer ist Ihre persönliche DHL Kundennummer, die Ihnen nach der Registrierung für ein DHL Kundenkonto zugeordnet wird.

DHL Packstation | So funktioniert die DHL Packstation

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Wie geht das mit der Packstation?

Berühren Sie den Bildschirm der Packstation und wählen Sie „Abholen“ und scannen Sie Ihre Kundenkarte (bei älteren Kundenkarten muss die Postnummer manuell eingegeben werden). Geben Sie anschließend Ihren Abholcode (mTAN) ein. Alle Sendungen, die für Sie in der Packstation liegen, werden Ihnen angezeigt.

Wo finde ich die Postnummer DHL?

Ihre Postnummer finden Sie z.B.: In Ihrem DHL Kundenkonto unter Meine Daten und Services im Bereich "Persönliche Daten". In der Post & DHL App unter dem Reiter "Mehr" nachdem Sie sich angemeldet haben.

Kann ich mehrere Pakete in einem Fach Packstation?

Mittlerweile ist es aber erlaubt, mehrere Pakete zusammen in ein Fach einzulegen. Allerdings kann es dem Empfänger passieren, dass er beim Abholen ein Paket in der Packstation vergisst. Denn für ungeübte Kunden ist im Packstation-Display nicht erkennbar, ob mehrere Pakete auf mehrere Fächer aufgeteilt wurden.

Kann man an jeder Packstation drucken?

Wenn Sie keinen eigenen Drucker zuhause besitzen, können Sie die Paketmarke an der Packstation, in jeder Filiale, im Paketshop oder bei einem DHL Zusteller ihrer Wahl ausdrucken lassen. Zeigen Sie hierzu einfach den QR-Code auf Ihrem Tablet oder Smartphone zum Einscannen vor.

Wie viel kostet die Packstation?

Kurze Antwort: Es fallen für die Nutzung der Packstation keine zusätzlichen Kosten an. Der Absender bezahlt nur den normalen Preis, der für die Lieferung des Pakets oder Päckchens anfällt. Ganz gleich, ob die Sendung zu einer Hausadresse oder an eine Packstation geliefert werden soll, das Porto bleiben gleich.

Wieso kann ich mein Paket nicht umleiten DHL?

► Falls ein Paket keine elektronischen Sendungsdaten hat, die Lieferadresse des Pakets von der Adresse im DHL-Kundenkonto abweicht oder Zoll für ein Paket fällig wird, funktioniert die Umleitung ebenfalls nicht. ... Oder vielleicht ist die Adresse nicht in der offiziellen Schreibweise von DHL hinterlegt.

Was tun wenn Packstation nicht funktioniert?

Wenn die DHL-Packstation defekt ist, hilft ein Anruf bei der Kundenhotline. Den Kundendienst zum Thema Paket erreichen Sie täglich, auch an Feiertagen, von 7.00 Uhr bis 20.00 Uhr unter der Nummer 0228/4333112. Eine weitere Möglichkeit zur Kontaktaufnahme wird Ihnen im Facebook-Chat geboten.

Was kostet eine Packstation bei DHL?

DHL Packstation: Kosten

Der Service ist komplett kostenlos: Wenn ihr Bestellungen an eine Packstation in eurer Nähe liefern lassen wollt, müsst ihr euch nur für die Nutzung von Packstationen anmelden.

Wie bekomme ich mein Paket aus der Packstation ohne Code?

Um sogenannte benachrichtigte Sendungen an einer Packstation abzuholen wird der Abholcode nicht benötigt. Benachrichtigte Sendungen sind Pakete, die nicht bei Ihnen Zuhause zugestellt werden konnten und dann in eine Packstation umgeleitet wurden. Zur Abholung benötigen Sie lediglich Ihre Benachrichtigungskarte.

Wie bekomme ich eine neue DHL Kundenkarte?

Die Karte können Sie nicht unmittelbar im Online-Portal neu beantragen. Stattdessen müssen Sie sich an den Kundenservice wenden. Am einfachsten geht das über das Kontakt-Formular auf der DHL-Webseite. Alternativ können Sie den Kundenservice täglich auch per Hotline oder im Chat erreichen.

Ist das DHL Kundenkonto kostenlos?

Hier können Sie sich kostenlos registrieren und alle Services nutzen. Welche Vorteile bietet mir die Registrierung bei DHL? Wir informieren Sie automatisch über den voraussichtlichen Zustelltag Ihrer Sendungen und Sie behalten mit der Sendungsübersicht alle Pakete im Blick.

Kann man Paketaufkleber ausdrucken?

Fast alle Paketdienstleister bieten mittlerweile Online-Paketscheine zum mobilen Ausfüllen und Ausdrucken an, zum Beispiel DHL (Online Frankierung), Hermes oder UPS. Sie können den Versandschein dann normalerweise direkt auf der Website des Anbieters online (am PC oder Smartphone) ausfüllen und ausdrucken.

Wie groß sind die Fächer in der Packstation?

Die maximale Größe für den Packstation-Versand ist 75 × 60 × 35 cm. Inzwischen gibt es Packstationen mit noch größeren Fächern. Hier passen Pakete mit Maßen bis 65 cm x 35 cm x 35 cm. Wird ein Paket geliefert, welches zu groß für die Packstation ist, wird dieses in der Regel zur nächsten Postfiliale weitergeleitet.

Kann man Packstation nochmal öffnen?

Wenn das Paket wieder vom Postboten entnommen wird und erneut an die Packstation zugestellt wird, kannst Du es in diesem Fall einfach per Packstation-Kundenkarte und deiner PIN erneut abholen. Wenn das Paket an den Absender zurückgeschickt wird, hilft nur noch die erneute Bestellung.

Wo finde ich die Postnummer?

Um eine Postnummer zu erhalten, müssen Sie sich lediglich auf der Webseite des Anbieters oder in der DHL Paket App kostenlos registrieren. Sie finden Ihre persönliche Postnummer, wenn Sie sich mit Ihren Zugangsdaten einloggen. Verfügen Sie über eine Packstation-Kundenkarte, ist die Nummer auch dort aufgedruckt.

Wo finde ich meine persönliche Postnummer?

Die Postnummer ist Ihre persönliche DHL Kundennummer, die Sie nach Ihrer Anmeldung im DHL Kundenkonto erhalten. Ihre Postnummer steht auf Ihrer Packstation-Kundenkarte. Sie finden diese auch unter Meine Daten und Services im Bereich „Persönliche Daten“ und in der DHL Paket App, nachdem Sie sich angemeldet haben.

Was ist die Postnummer bei Postfiliale?

Die Postnummer ist die DHL-Kundennummer, die man bei der Registrierung unter www.dhl.de/anmelden erhält. Ist der Empfänger nicht registriert, braucht keine Postnummer angegeben werden. In der Zeile "Straße / Hausnummer" steht die Postfiliale mit ihrer individuellen Nummer.

Wie lange dauert es bis eine Packstation repariert ist?

Hier muss man leider warten, bis DHL die Packstation repariert hat. Dies dauert etwa 1 bis 3 Tage bis ein Techniker die Packstation wieder in Betrieb genommen hat.

Warum geht meine Sendungsverfolgung nicht weiter?

In Einzelfällen kann es vorkommen, dass sich der Status über mehrere Tage nicht ändert. Das kann zum Beispiel daran liegen, dass die Empfängeradresse fehlerhaft oder unvollständig war. Sind Sie der Versender des Paketes, können Sie den DHL-Kundenservice unter der Rufnummer 0228/28 60 98 98 kontaktieren.

Warum kann ich mich bei DHL nicht einloggen?

Wenn Sie sich nicht einloggen können, kann dies folgende Gründe haben: Falsch- oder Nicht-Eingabe der im Kundenkonto hinterlegten E-Mail-Adresse. Falsch- oder Nicht-Eingabe des Passwortes. Das Internet-Passwort finden Sie in Ihren Unterlagen.