Produktschulung was ist das?

Gefragt von: Uwe Renner  |  Letzte Aktualisierung: 23. August 2021
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Dazu gehören sowohl die Betreuung von erfolgten Implementierungen im Rahmen von Updates und Wartungsverträgen, sondern auch die Kundenbetreuung durch Vertriebs-und Serviceniederlassungen. Für all dies sind Produktschulungen, d.h. die Vertrautheit mit und das Wissen um das eigene Produkt, die Grundlage.

Warum Produktschulungen?

“Produktschulungen setzen die wichtigste Geschäftsressource eines Unternehmens frei: Einen hervorragenden Ruf und zufriedene Kunden, die immer wieder kommen – und andere mitbringen.” ... Daher kann die Investition in Produktschulungen über alle Abteilungen hinweg entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens sein.

Was ist eine Mitarbeiterschulung?

Mitarbeiterschulungen dienen als Teil der Personalentwicklung genau aus diesem Grund dem lebenslangen Lernen. Durch regelmäßige Weiterbildung können Mitarbeiter ihre Fähigkeiten ausbauen und erweitern. Die Angestellten durch solche Maßnahmen zu fördern, bringt aber auch dem Unternehmen große Vorteile.

Welche Schulungsmöglichkeiten gibt es?

Die verschiedenen Schulungsformen und -methoden
  • Gruppenschulungen.
  • Einzelschulungen.
  • Lehrvortrag.
  • Lehrgespräch.
  • Gruppenarbeit.
  • Rollenspiel.
  • Einzelarbeit.
  • Diskussion.

Wie erstellt man ein Schulungskonzept?

  1. Schritt 1: Bedarf ermitteln. ...
  2. Schritt 2: Zielgruppe analysieren. ...
  3. Schritt 3: Lernziele definieren. ...
  4. Schritt 4: Qualifizierungskonzept entwickeln. ...
  5. Schritt 5: Lernmedien und Lernunterlagen entwickeln. ...
  6. Schritt 6: Konzept erproben. ...
  7. Schritt 7: Maßnahme durchführen und Erfolg kontrollieren.

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Was beinhaltet ein Trainingskonzept?

Anhand des Trainingsziels und der Ist-Zustand-Analyse wird ein Trainingskonzept erstellt, welches als Grundorientierung für die Planung und Gestaltung des Trainings dient. Dabei werden ein Planzeitraum, die Trainingsinhalte, -mittel und -methoden festgelegt, durch welche das Trainingsziel erreicht werden soll.

Was ist eine Gruppenschulung?

Gruppenschulung, E group training, dient vor allem der Förderung von Eigeninitiative, Kommunikation und Kooperation der Teilnehmer in einer Gruppe zu einem Ziel hin.

Was kostet eine Mitarbeiterschulung?

Wir können Ihnen ein eintägiges Inhouse Seminare bei Ihnen vor Ort aber in der Regel für einen Preis zwischen 799€ und 1.500€ anbieten. Zweitägiges Inhouse Seminar: Der Preis für ein zweitägiges Inhouse Seminar bei Ihnen vor Ort und unabhägig von der Anzahl der Teilnehmer liegt zwischen 1.499€ und 2.399€

Warum Schulungen für Mitarbeiter?

Der Besuch von externen Seminaren, Veranstaltungen und Kursen bietet dem Arbeitnehmer einen wichtigen Blick über „den Tellerrand“ des Unternehmens hinaus. ... Bei der internen Wissensvermittlung können Unternehmen das Know-how einer einzelnen Person möglichst vielen anderen Kollegen zugänglich machen.

Warum ist Mitarbeiterschulung so wichtig?

Mitarbeiterschulungen wirken sich positiv auf die Service Profit Chain aus, sie führen zu besserer Leistung, größerer Produktivität, loyaleren Kunden und höheren Gewinnen. Es gibt einen Berg an Daten, der all diese Effekte über sämtliche Industriebereiche hinweg beweist.

Was bringt eine Schulung?

Seminare bieten sich vor allem dann an, wenn Änderungen stattfinden, die mehrere Personen betreffen. Klassisches Beispiel ist die Einführung einer neuen Software, in der alle im Team geschult werden müssen oder auch das Einrichten neuer Arbeitsabläufe, an die sich künftig alle halten sollen.

Wie nennt man die Person die eine Schulung hält?

Als Trainer wird meist nur der Leiter von abgeschlossenen Blockveranstaltungen bezeichnet. Für die Leiter von Semester- oder Trimesterseminaren und Abendkursen sind die Begriffe Lehrer, Schulungsleiter, Kursleiter, Ausbilder oder Dozent gebräuchlicher.

Was bezeichnet man als Lehrgang?

Ein Lehrgang (Eindeutschung des lat. cursus im 18. Jahrhundert) ist eine Lehrveranstaltung, in der sich eine begrenzte Gruppe intensiv, oft auch praktisch, mit einem Thema auseinandersetzt.

Wie heißt jemand der eine Schulung durchführt?

Seminare werden in der Regel von Dozenten abgehalten. Nur selten und ausschließlich in bestimmten Fächern dürfen auch Studenten höherer Semester ein Seminar leiten. Haupt- bzw. Vertiefungsseminare dürfen meist nur von Professoren oder anderen habilitierten Dozenten durchgeführt werden.

Welche Bedeutung haben patientenschulungen /- Beratungen?

Patientenschulungen werden nicht nur bei chronischen Krankheiten eingesetzt, sondern auch als Hilfe zur Bewältigung absehbarer Probleme (beispielsweise dem Umgang mit Schmerz im Zusammenhang mit chirurgischen Eingriffen).

Was ist eine Online Schulung?

Live Online-Seminare sind synchrone Veranstaltungen. Die Teilnehmer kommen zu einem festgelegten Zeitpunkt auf einer Videoplattform in einem virtuellen Seminarraum zusammen und eignen sich unter der Anleitung einer erfahrenen Referentin oder eines Referenten neues Wissen an.

Was ist eine Inhouse Schulung?

Eine Inhouse Schulung ist ein Instrument der betrieblichen Weiterbildung im Kontext der Personalentwicklung. Die Mitarbeiter/-innen erhalten ein maßgeschneidertes firmeninternes Seminar durch externe Trainer/-innen.

Wie bereite ich eine Online Schulung vor?

Legen Sie vorab einen Ablaufplan an, in dem Sie Zeiten für beispielsweise Warmup, interaktive Methoden und Feedback einplanen. Beachten Sie, dass es auch in Online-Seminaren verschiedene Phasen gibt. Den Ablaufplan können Sie dann entweder ausgedruckt bereithalten oder auf einem zweiten Bildschirm öffnen.