Soll ich meine pauschalreise stornieren?

Gefragt von: Melitta Lehmann  |  Letzte Aktualisierung: 27. März 2021
sternezahl: 4.8/5 (19 sternebewertungen)

COVID-19
Häufig gestellte Frage

Kann ich jetzt meine Pauschalreise stornieren?

Für Pauschalreisen gilt: Mit der weltweiten Reisewarnung wegen des Coronavirus können Sie kurz bevorstehende Pauschalreisen kostenlos stornieren. Bei einer später anstehenden Reise sollte man frühzeitig mit dem Reiseveranstalter, der Unterkunft oder der Fluggesellschaft Kontakt aufnehmen.

Muss man einen Gutschein bei einer abgesagten Reise annehmen?

Der Bundesrat hat einem entsprechenden Gesetzentwurf der Bundesregierung zugestimmt. Aufgrund der Corona-Pandemie konnten in diesem Frühjahr viele Reisen nicht stattfinden. Gutscheine können Reisekunden freiwillig annehmen.

Kann ich während der COVID-19-Pandemie verreisen?

Bitte beachten Sie die Regelungen, die im Rahmen des Bund-Länder-Beschlusses am 28. Oktober 2020 festgelegt wurden. Generell sollte auf nicht notwendige private Reisen und Besuche – auch von Verwandten –verzichtet werden. Das gilt auch im Inland und für überregionale tagestouristische Ausflüge. Übernachtungsangebote im Inland werden zudem nur noch für notwendige und ausdrücklich nicht touristische Zwecke zur Verfügung gestellt.

Verreisen ist möglich, allerdings rät das Auswärtige Amt ebenfalls von nicht notwendigen, touristischen Reisen in Staaten außerhalb der EU/Schengen-Gebiete und teilweise auch in einige Staaten/Regionen innerhalb der EU aufgrund der Ansteckungsgefahr mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 ab.

Welche Maßnahmen nach der Rückkehr aus dem Ausland zu ergreifen sind, hängt vor allem davon ab, ob Sie sich innerhalb der letzten 10 Tage vor der Einreise nach Deutschland in einem Risikogebiet aufgehalten haben.

Müssen Reisende, deren Pauschalreise abgesagt wurde einen Gutschein annehmen?

Wenn Pauschalreisen aufgrund der Corona-Pandemie abgesagt wurden, können Veranstalter den Kunden auf freiwilliger Basis Gutscheine anbieten - anstelle der sofortigen Rückzahlung des Reisepreises. Das Gesetz ist mit Wirkung vom 31. Juli 2020 in Kraft getreten.

Erhalte ich eine Rückerstattung für Reisen, die vor dem 8. März 2020 gebucht wurden?

Die Eckpunkte sehen folgende Regelungen vor: Reiseveranstalter können den Kunden für vor dem 8. März 2020 gebuchte Reisen, die infolge der Corona-Pandemie nicht durchgeführt werden können, anstelle der unverzüglichen Erstattung ihrer Vorauszahlungen Gutscheine im Wert des jeweils gezahlten Reisepreises anbieten.

Stornierung meiner Reise, was kann ich tun? | YourTravel.TV

35 verwandte Fragen gefunden

Gibt es eine Rückerstattung für Reisen, die vor dem 8. März 2020 gebucht worden sind?

Reiseveranstalter können Kunden statt einer Rückzahlung gebuchter Reisen Gutscheine anbieten. Bei vor dem 8. März 2020 gebuchten Reisen, die wegen der Corona-Pandemie nicht durchgeführt werden können, kann der Reiseveranstalter den Reisenden einen Gutschein anbieten.

Was sollten Personen mit leichten Atemwegserkrankungen während der COVID-19-Pandemie tun?

Personen mit leichten Atemwegserkrankungen jeglicher Art, sollten zu Hause bleiben, sich telefonisch beraten lassen (Hausarztpraxen, Fieberambulanzen, bundesweite Rufnummer des Kassenärztlichen Notdienstes in Deutschland 116117), nach einem Test fragen und den ärztlichen Anweisungen folgen. In Notfällen (z.B. Atemnot) wenden Sie sich an den Notruf 112 oder eine Rettungsstelle.

Wofür steht die AHA+L+A-Regel die während der COVID-19-Pandemie beachtet werden soll?

Für alle Maßnahmen gilt: Je mehr Menschen mitmachen, desto größer der Effekt und damit der Schutz für alle.

  • A Abstand halten
  • H Hygiene beachten
  • A Alltagsmaske tragen (Mund-Nasen-Bedeckung)
  • + L Lüften
  • + A App nutzen

Wie viele Leute dürfen während der Covid-19 Pandemie in der Öffentlichkeit zusammenkommen?

Der Aufenthalt in der Öffentlichkeit ist grundsätzlich nur mit den Angehörigen des eigenen und eines weiteren Hausstandes gestattet, maximal dürfen zehn Personen zusammenkommen. Bürgerinnen und Bürger werden aufgefordert, generell auf nicht notwendige private Reisen und Besuche - auch von Verwandten - zu verzichten.

In welchen Situationen sollte ich während der COVID-19-Pandemie eine Alltagsmaske tragen?

Das Robert Koch-Institut (RKI) empfiehlt das generelle Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung (Alltagsmaske) bzw. eines Mund-Nasen-Schutzes (OP-Maske) in bestimmten Situationen im öffentlichen Raum als Ergänzung zu weiteren Infektionsschutzmaßnahmen, um die Ausbreitung von COVID-19 zu verlangsamen. Das Tragen einer Maske ist insbesondere in Situationen von Bedeutung, in denen Menschen im öffentlichen Raum zusammentreffen und sich länger dort aufhalten oder die Abstandsregeln nicht zuverlässig einhalten können.

Wie werden FFP2-Masken getragen?

Der Schutzeffekt der FFP2-Maske ist nur dann gewährleistet, wenn sie durchgehend und dicht sitzend getragen wird, d. h. passend zur Gesichtsform und abschließend auf der Haut. Im Rahmen des Arbeitsschutzes wird der Dichtsitz der Maske deswegen auch durch einen vorherigen Test sichergestellt. Beim korrekten Einsatz von FFP2-Masken besteht ein erhöhter Atemwiderstand, der die Atmung erschwert. Gemäß den Vorgaben des Arbeitsschutzes ist die durchgehende Tragedauer von FFP2-Masken bei gesunden Menschen begrenzt (siehe Herstellerinformationen, in der Regel 75 Minuten mit folgender 30-minütiger Pause). Dies minimiert die Belastung des Trägers bzw. der Trägerin durch den erhöhten Atemwiderstand.

Was ist beim privaten Gebrauch von FFP2-Masken während der COVID-19-Pandemie zu beachten?

Der Schutzeffekt einer FFP2-Maske ist nur dann vollständig gewährleistet, wenn sie dicht sitzend getragen wird, d. h. passend zur Gesichtsform und abschließend auf der Haut. Im Rahmen des Arbeitsschutzes wird der Dichtsitz der Maske deswegen auch durch einen vorherigen Test sichergestellt. Beim korrekten Tragen von FFP2-Masken besteht ein erhöhter Atemwiderstand, der die Atmung erschwert. Gemäß den Vorgaben des Arbeitsschutzes ist daher die Tragedauer von FFP2-Masken bei gesunden Menschen zeitlich begrenzt (siehe Herstellerinformationen, in der Regel 75 Minuten mit folgender 30-minütiger Pause).

Zu möglichen gesundheitlichen sowie ggf. auch langfristigen Auswirkungen der Anwendung von FFP2-Masken außerhalb des Gesundheitswesens wurden bisher keine wissenschaftlichen Untersuchungen durchgeführt, beispielsweise bei Risikogruppen oder Kindern.

Wie bekommt man die Soforthilfe während der Coronavirus Pandemie?

Schnelle Hilfe: Die Zuschüsse können im jeweiligen Bundesland online beantragt werden. Solo-Selbständige, kleine Unternehmen, Freiberufler und Landwirte können ab sofort Anträge auf Soforthilfe stellen. Beantragung und Auszahlung der Mittel erfolgen über die Länder – schnell und unbürokratisch.

Warum ist die COVID-19-Pandemie so schwer einzudämmen?

Das Virus kann bereits übertragen werden, bevor die Infizierten die Symptome entwickeln oder bei sehr geringer Symptomatik – das macht es schwer, seine Ausbreitung zu kontrollieren. Es kommt auch immer wieder zu großen Ausbrüchen mit vielen Fällen, darunter auch sogenannte Superspreading-Ereignisse, bei denen sich viele Menschen auf einmal anstecken.

Was kann ich tun, wenn ich denke an COVID-19 erkrankt zu sein?

Wenn Sie die Sorge haben, sich mit dem Coronavirus infiziert zu haben: Wenden Sie sich telefonisch an Ihren Hausarzt oder wählen Sie die Nummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes: 116117.

Kann man eine gebuchte Pauschalreise wegen der weltweiten Reisewarnung stornieren?

Grundsätzlich gilt: Mit der weltweiten Reisewarnung wegen des Coronavirus können Sie kurz bevorstehende Pauschalreisen kostenlos stornieren. Soll die Reise zu einem späteren Zeitpunkt stattfinden, ist Vorsicht geboten.

Wie lange muss ich mich nach Einreise in Deutschland in COVID-19-Quarantäne begeben?

Hierzu informieren Sie sich bitte über die Bestimmungen des Bundeslandes, in welches Sie einreisen bzw. in dem sie sich aufhalten werden. Ein negatives Ergebnis einer möglichen zweiten Testung (nach frühestens fünf Tagen nach der Einreise) führt in der Regel dazu, dass keine häusliche Quarantäne mehr erforderlich ist.

Wann und wie lange muss man in COVID-19-Quarantäne?

Eine Quarantäne (häusliche Absonderung) wird dann behördlich angeordnet, wenn ein hohes Risiko besteht, dass man sich angesteckt hat, so genannte Kontaktperson der Kategorie I. Ein solches Risiko kann prinzipiell auf zweierlei Weise vorliegen:

  1. enger Kontakt zu einer wahrscheinlich infektiösen Person innerhalb von 1,5 Meter, im allgemeinen im Rahmen eines längeren Sprechkontaktes;
  2. Kontakt unabhängig vom Abstand, wenn davon auszugehen ist, dass eine hohe Konzentration infektiöser Aerosole im Raum vorlag.

Die Beurteilung des Ansteckungsrisikos und damit die Anordnung und Aufhebung der Quarantäne obliegt im Einzelfall dem zuständigen Gesundheitsamt.

Das RKI empfiehlt für enge Kontaktpersonen der Kategorie I eine häusliche Absonderung (Quarantäne) für 14 Tage - gerechnet ab dem letzten Tag des Kontaktes zu einer zu dem Zeitpunkt infektiösen Person.

Ist das Tragen von Visieren anstelle einer Maske während COVID-19 sinnvoll?

Verschiedene Hersteller bewerben die Verwendung von Visieren anstelle einer Mund-Nasen-Bedeckung. Die Verwendung von Visieren kann jedoch gemäß Einschätzung des Robert Koch-Instituts (RKI) sowie des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) nicht als gleichwertige Alternative zu Mund-Nasen-Bedeckungen (Alltagsmasken), OP-Masken (Mund-Nasen-Schutz) oder FFP2-Masken (bzw. KN95- oder N95-Masken) angesehen werden.

Mund-Nasen-Bedeckungen, OP-Masken und FFP2-Masken müssen richtig über Mund, Nase und Wangen platziert sein und an den Rändern möglichst eng anliegen, um zu verhindern, dass Luft daran vorbeiströmt. An Gesichtsvisieren und Schilden kann jedoch in der Regel frei vorbeigeatmet werden. Sie dienen lediglich als Spritzschutz gegen direkt auftreffende Tropfen und Spritzer von Flüssigkeiten.