Telekom zugangsdaten verloren was tun?

Gefragt von: Toni Held-Schramm  |  Letzte Aktualisierung: 30. April 2022
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Der Support der Telekom kann Ihnen die Zugangsdaten für Ihren Router entweder per Post oder via Mail schicken.
  1. Um an Ihre Zugangsdaten zu gelangen, melden Sie sich zunächst im Telekom Kundencenter an.
  2. Nachdem Sie die notwendigen Daten eingegeben haben, müssen Sie nur noch die gewünschte Zustellungsart der Daten angeben.

Wie komme ich an meine Telekom Zugangsdaten?

Melden Sie sich im Kundencenter an. Klicken Sie auf die Kachel mit Ihrem Festnetz-Vertrag. Scrollen Sie herunter bis "Meine Zugangsdaten". Hier wird Ihnen die Zugangsnummer angezeigt.

Wann bekomme ich meine Zugangsdaten von der Telekom?

Die Auftragsbestätigung erhalten Sie in der Regel zwei bis drei Werktage nach Ihrer Bestellung. Wir versenden bestellte Geräte und die neuen Zugangsdaten so, dass sie kurz vor dem Termin, den Sie in der Auftragsbestätigung finden, ankommen. Dadurch ist alles da, wenn Sie es benötigen.

Wo finde ich meine Zugangsnummer?

Haben Sie Ihren Vertrag bereits vor dem Jahr 2000 abgeschlossen, kann das Format der Zugangsnummer abweichen. Die Nummer finden Sie auf jedem wichtigen Dokument zu Ihrem Internet-Vertrag mit der Telekom. Die Nummer ist sowohl auf dem ersten Brief der Telekom als auch auf jedem Brief zur Vertragsänderung notiert.

Wo finde ich Zugangsdaten Speedport?

Schritt 1: Zugangsdaten am Speedport mitschneiden

Öffnen Sie in Ihrem Browser den Zugang zum Router über Speedport. ip oder über die IP 192.168.2.1. Loggen Sie sich hier mit Ihrem Router-Kennwort ein. Dieses finden Sie an der Unterseite Ihres Speedports.

Telekom Speedport Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen

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