Vertriebsinnendienst was ist das?

Gefragt von: Wera Marx  |  Letzte Aktualisierung: 20. Januar 2022
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Einfach gesagt ist der Vertriebsinnendienst Fernabsatz. Die Aufgabe eines Vertriebsinnendienstlers ist, die Produkte und Dienstleistungen einer Firma über das Telefon, via E-Mail oder andere Online-Kanäle zu verkaufen.

Wie viel verdient man im Vertriebsinnendienst?

Die Basis bilden die Auftragssachbearbeiter mit 24.000 bis 34.000 Euro brutto im Jahr. An der Spitze stehen die Mitarbeiter im technischen Vertriebsinnendienst (30.000 bis 42.000 Euro), gefolgt von den Customer Service Representatives (28.000 bis 38.000 Euro).

Was macht man im Vertriebsinnendienst?

Der Vertriebsinnendienst bietet viele Aufgaben. Die Mitarbeiter koordinieren zum Beispiel den Kundenkontakt im Unternehmen, planen Termine und Anrufe und erstellen darüber hinaus für den Kunden Angebote. Außerdem arbeiten die Mitarbeiter Hand in Hand mit dem Vertriebsaußendienst.

Was macht ein Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst?

Als Sachbearbeiter im Vertrieb sind Sie mit dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen sowie dem Aufbau eines Kundenstammes betraut. Sie kümmern sich sowohl um dessen Ausbau als auch um die Pflege und sorgen dafür, dass Ihre Kunden zufrieden sind - und es auch bleiben.

Was macht man im Verkaufsinnendienst?

Unterstützt die Verkaufsleitung in Führungsaufgaben und entlastet sie in administrativen Belangen. Gewährleistet zusammen mit den ihm/ihr unterstellten Sachbearbeitern/Sachbearbeiterinnen eine optimale Auftragsabwicklung (von der Bestellung bis zum Versand und Auslieferung der Ware).

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