Wann antwortet der steam support?

Gefragt von: Svetlana Dietz MBA.  |  Letzte Aktualisierung: 13. Mai 2021
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In der Regel erhaltet ihr eine Antwort am gleichen Tag oder innerhalb von 3 Werktagen. Besonders bei großen Sales-Aktionen oder Releases von stark frequentierten Spielen, bei denen viele Anfragen auf einmal auf den Steam Support treffen, sollte man mit einer längeren Antwortzeit rechnen.

Wie kann ich den Steam Support kontaktieren?

Öffnen Sie https://help.steampowered.com, um Unterstützung bei der Lösung Ihres Problems zu erhalten. Die Hilfeseite wird Sie durch Schritte zur selbstständigen Lösung des Problems führen oder Ihnen dabei helfen, eine Anfrage an das Steam-Supportteam zu senden.

Kann man bei Steam anrufen?

Telefon +1 425 889 9642.

Wie lange dauert Steam Guthaben aufladen?

Wie oben schon erklärt habe ich ein Problem mit dem Steam refund, normalerweise braucht es weniger als 7 Tage.

Wo kann ich bei Steam ein Ticket schreiben?

Sollte Ihnen das nicht weiterhelfen, klicken Sie unten auf den Button "Steam-Support kontaktieren". Jetzt können Sie Ihr Problem möglichst knapp aber genau beschreiben. Auf Wunsch können Sie noch einen Screenshot in den Anhang stecken. Über den Button "Absenden" wird Ihr Support-Ticket erstellt.

Steam Account GEHACKED?!?!? Steam Support TUTORIAL!

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Kann man den Steam-Support auf Deutsch schreiben?

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, sollten Sie zunächst versuchen, das Problem selbst zu lösen. Nützliche Anlaufstellen sind das englische und das deutsche Steam-Forum.

Was ist ein Steam Ticket?

Steam hat sich als zentrale Plattform für viele Online-Spieler etabliert. Falls es bei Counter-Strike: Global Offensive, Civilization V oder anderen Spiele-Hits zu Problemen kommt, können Sie einfach ein Steam-Support Ticket erstellen und dort auf Hilfe hoffen. Hierfür benötigen Sie lediglich Ihre Steam-Zugangsdaten.

Wie bekomme ich Steam Guthaben?

Steam-Guthaben online aufladen

Zunächst müssen Sie sich auf der Steam-Webseite einloggen. Dann gehen Sie oben rechts auf "Account" und wählen im dazugehörigen Menü die Option "Accountdetails". Auf der rechten Seite erscheint eine Box mit "Ihrem Account" und dem Unterpunkt "Laden Sie Ihr Steam-Guthaben auf".

Wie kann ich eine Steam Guthabenkarte einlösen?

Klicken Sie dazu einfach auf "Guthaben aufladen" neben dem entsprechenden Betrag. Jetzt werden Sie durch das Bezahlverfahren geleitet. Nach der Bezahlung können Sie das aufgeladene Guthaben mit Ihrem Steam-Konto verwalten. Alternativ können Sie rechts "Steam-Geschenkkarte oder Guthabencode einlösen" auswählen.

Wie lange ist Steam Guthaben gültig?

Laut Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB) verfallen Gutscheine grundsätzlich nach drei Jahren. Die Verfallszeit beginnt jeweils mit dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde.

Wie ist mein Passwort bei Steam?

Öffnen Sie das Steam-Login-Fenster und klicken Sie auf "Ich kann mich nicht anmelden...". Wählen Sie im nächsten Schritt "Ich habe meinen Steam-Accountnamen oder das Passwort vergessen" aus. Alternativ können Sie auch auf der Anmelde-Seite der Steam-Website auf "Passwort vergessen?" klicken.

Wie kann man sich bei Steam anmelden?

Öffnen Sie die Steam-Website in Ihrem Browser. Klicken Sie rechts oben auf "Anmelden" und anschließend bei "Erstellen" auf "Registrieren". Füllen Sie das Formular aus, stimmen Sie den Datenschutzrichtlinien zu und bestätigen Sie über "Meinen Account erstellen".

Warum werden Steam Accounts gehackt?

Steam-Accounts werden häufig übernommen, nachdem die damit verknüpfte E-Mail-Adresse kompromittiert wurde. Ändern Sie das Passwort Ihres E-Mail-Accounts, um zu verhindern, dass der Angreifer Ihren Account ein zweites Mal übernimmt oder Ihre Unterhaltung mit dem Steam-Support stört.

Warum kann ich mich nicht mehr bei Steam einloggen?

Prüfen Sie, ob Sie Ihren korrekten Account-Namen, sowie das richtige Passwort beim Steam-Login verwenden. Haven Sie Ihre Daten vergessen, können Sie Ihr Steam-Passwort zurücksetzen. Im Steam-Fenster, in das Sie Ihre Login-Daten eingeben, können Sie außerdem auf die Schaltfläche "Ich kann mich nicht anmelden" klicken.

Wie kann ich meine Email Adresse bei Steam ändern?

Das Ändern der mit Ihrem Account verknüpften E-Mail-Adresse ist einfach: Öffnen Sie im Steam-Client oben links das Menü "Steam" und wählen Sie dort "Einstellungen". ... Geben Sie Ihr Steam-Accountpasswort und Ihre neue E-Mail-Adresse ein, klicken Sie dann auf "Weiter".

Wie bekomme ich kostenlos Steam Guthaben?

Die einzige legale Methode ist, das Guthaben mit Sammelkarten aufzuladen. Viele kostenlose Spiele besitzen Sammelkarten, die Sie beim Spielen freischalten. Ob ein Spiel Sammelkarten besitzt, können Sie im Steam-Store nachlesen. Bei den Spieleigenschaften muss sich der Unterpunkt "Steam-Sammelkarten" befinden.

Kann man über Steam Geld geben?

Überlassen Sie dem Beschenkten die Wahl des Geschenks. Erhöhen Sie direkt das Steam-Guthaben Ihrer Freunde oder Familienmitglieder, indem Sie eine digitale Geschenkkarte versenden. Verschenken Sie jetzt eine Geschenkkarte oder erfahren Sie mehr über Geschenkkarten.

Was kann ich mit Steam Guthaben kaufen?

Bietet einem Freund an, der ein Steam-Spiel kaufen möchte, das Spiel mit eurem Guthaben „als Geschenk“ zu kaufen. Euer Freund gibt euch dann einfach das Geld für das Spiel und ihr schickt das Spiel-Geschenk in Steam an ihn weiter.

Was ist Steam Support?

Wenn ihr Probleme mit Steam oder einem dort gekauftem Spiel habt, könnt ihr den Steam-Support kontaktieren.