Wann beginnt die widerrufsfrist bei online käufen?

Gefragt von: Emil Rudolph  |  Letzte Aktualisierung: 23. August 2021
sternezahl: 4.8/5 (28 sternebewertungen)

In der Regel besteht beim Online-Kauf ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Widerrufen Sie den Kauf, müssen Sie die Ware zurückgeben und erhalten den Kaufpreis zurück. Sie müssen Ihren Widerruf nicht begründen.

Wann beginnt die Widerrufsfrist zu laufen?

Das so genannte Widerrufsrecht gilt in der Regel 14 Tage nach Abschluss eines Vertrages oder dem Erhalt bestellter Ware. Um das Widerrufsrecht wahrzunehmen, müssen Sie dem Händler oder Vertragspartner mitteilen, dass Sie widerrufen wollen.

Kann man von einer Online Bestellung zurücktreten?

Widerruf erklären – vom Kauf zurücktreten. Liegt ein Fernabsatzvertrag vor, hat der Verbraucher ein Widerrufsrecht (312g, 356 BGB). Er kann den Kaufvertrag innerhalb von zwei Wochen widerrufen. ... Um den Widerruf gegenüber dem Gewährleistungsfall abzugrenzen, muss er aber klarstellen, dass er widerruft.

Wann ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen?

"Das Widerrufsrecht des Verbrauchers ist deshalb nur dann wegen Anfertigung der Ware "nach Kundenspezifikation" ausgeschlossen, wenn der Unternehmer durch die Rücknahme auf Bestellung angefertigter Ware erhebliche wirtschaftliche Nachteile erleidet, die spezifisch damit zusammenhängen und dadurch entstehen, daß die ...

Wann beginnt die 14 Tage Rückgabefrist?

Ein Widerrufsrecht haben Sie nur bei Haustür- und Fernabsatzgeschäften. Beim Kauf im Laden können Sie die Ware nur zurückgeben, wenn der Händler sich freiwillig dazu bereit erklärt. Die Frist für den Widerruf beträgt 14 Tage und beginnt am Tag nach Vertragsschluss oder wenn Sie die Ware komplett erhalten haben.

Widerrufsrecht

39 verwandte Fragen gefunden

Wie zählt man 14 Tage Rückgaberecht?

In der Regel bieten alle Geschäfte schon aus Imagegründen ein 14 Tage Rückgaberecht an. ... Das heißt, der Kunde darf die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung zurückschicken.

Wann sind 14 Tage um?

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. So ist es in den gängigen Widerrufsbelehrungen der Onlineshops nachzulesen.

In welchen Fällen gilt das Widerrufsrecht nicht?

Im Gesetz stehen zahlreiche Ausnahmefälle, in denen der Kunde trotz Bestellung am Telefon, per Fax, via E-Mail oder im Internet kein Widerrufsrecht hat (Paragrafen 312b und 312d BGB). Dann heißt es wirklich: gekauft ist gekauft. Das gilt für: Immobilien.

Was ist vom Widerruf ausgeschlossen?

Ein Widerrufsrecht besteht u. a. nicht bei Verträgen, die telefonisch oder über das Internet abgewickelt worden sind. Auch in folgenden Fällen greift das Widerrufsrecht aus Verbrauchersicht nicht: Nicht vorgefertigte Waren, die individuell zugeschnitten auf deine Bedürfnisse sind.

Hat man immer ein Widerrufsrecht?

Nein, es gibt kein allgemeines Widerrufsrecht.

Grundsätzlich ist jeder Vertrag bindend. In manchen Fällen macht das Gesetz aber eine Ausnahme und gewährt dem Verbraucher als Käufer ein Widerrufsrecht.

Kann ich einen erteilten Auftrag stornieren?

Der Auftraggeber kann den Auftrag jederzeit widerrufen. Der Beauftragte kann hingegen nur so kündigen, dass der Auftraggeber für die Erledigung des Auftrags anderweitig Fürsorge treffen kann, sofern nicht ein wichtiger Grund für eine unzeitige Kündigung vorliegt. Allerdings gilt in jedem Fall §670 und §649 BGB.

Wie lange Widerrufsrecht Internet?

Wie lange kann ich als Verbraucher einen Vertrag widerrufen? Der Widerruf ist innerhalb einer Frist von 14 Tagen möglich.

Wann beginnt Widerrufsfrist Kredit?

Das Widerrufsrecht bei einem Kredit ist an eine bestimmte Frist gebunden. Diese liegt laut § 355 Abs. 2 BGB bei 14 Tagen. Sie beginnt erst dann, wenn dem Verbraucher ein Formular zugestellt wurde, welchem die entsprechenden Informationen zum Widerruf zu entnehmen sind.

Wann beginnt die Widerrufsfrist bei mobilfunkverträgen?

Hast du also einen Handyvertrag über solch ein Fernabsatzgeschäft abgeschlossen, hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht (BGB § 312 d). Du hast nun 14 Tage Zeit, um deinen Handyvertrag zu widerrufen. Diese 14-tägige Frist beginnt dabei erst, wenn du vom Anbieter über dein Widerrufsrecht informiert worden bist.

Wann beginnt Widerrufsfrist Baufinanzierung?

Der Widerruf einer Baufinanzierung ist innerhalb der regulären Frist von 14 Tagen ab Vertragsschluss möglich. Sollten wichtige Informationen im Vertrag fehlen, verlängert sich diese Frist.

Für welche Haustürgeschäfte gilt kein Widerrufsrecht?

Das Widerrufsrecht bei Haustürgeschäften gilt allerdings nicht grenzenlos. Das Gesetz macht hierbei unter anderem folgende Ausnahmen (vollständige Liste siehe § 312 BGB): Verträge, deren Leistungen bei Abschluss der Verhandlungen sofort erbracht und bezahlt werden, sofern das Entgelt 40 Euro nicht übersteigt.

Wann gilt das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen nicht?

Das Widerrufsrecht des Verbrauchers

Gemäß § 312g BGB hat der Verbraucher bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB. Danach ist ein Verbraucher an den Vertrag nicht mehr gebunden, wenn er ihn fristgerecht widerrufen hat.

Sind 2 Wochen 14 Tage?

Auch wenn manch einer was anderes behauptet: es gibt keinen Unterschied zwischen "zwei Wochen" und "14 Tage". Ein Woche hat immer sieben Tage, zwei Wochen sind immer 14 Tage.

Kann man Ware auch nach 14 Tagen umtauschen?

In Onlineshops haben Kunden grundsätzlich das Recht, die Ware bis zu 14 Tage nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Sie als Händler müssen Ihre Kunden deutlich auf ihr Widerrufsrecht hinweisen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, aus Kulanz ein weitergehendes Umtausch- und Rückgaberecht zu gewähren.