Wann fernabsatz?

Was versteht man unter einem fernabsatzgeschäft nach BGB?

Bei dem Fernabsatzgeschäft handelt es sich um eine besondere Form eines Verbrauchervertrages, also um einen Vertrag zwischen einem Verbraucher i.S.d. § 13 BGB [Bürgerliches Gesetzbuch] und einem Unternehmer i.S.d. § 14 BGB.

Wie funktioniert die widerspruchsregelung für Fernabsatzverträge?

Der Verbraucher ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen in Textform (Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache zu widerrufen, sofern seine Erklärung zu einem Fernabsatzvertrag im Sinne des Gesetzes führt.

Wo werden Fernabsatzgeschäfte getätigt?

Ein Fernabsatzgeschäft liegt dann vor, wenn Waren oder Dienstleistungen von Unternehmen an Verbraucher ohne direkten Kontakt, sondern über Fernkommunikationsmittel veräußert werden. ... Vor allem im Versandhandel tätige Unternehmen, zum Beispiel Onlineshops, führen Fernabsatzgeschäfte durch.

Unter welchen Bedingungen liegt ein Fernabsatzvertrag vor?

Fernabsatzverträge liegen dann vor, wenn beim Abschluss nur Fernkommunikationsmittel zum Einsatz kommen, also Briefe, Kataloge, Anrufe, E-Mails, Rundfunk, SMS und Telemedien (§ 312c BGB). Außerdem muss der Anbieter ein Vertriebs- und Dienstleistungssystem besitzen, das für den Fernabsatz organisiert ist.

Was versteht man unter Haustürgeschäften?

Vertragsabschluss über eine entgeltliche Leistung erfolgt an der Haustüre des Kunden, im Bereich seiner Privatwohnung, am Arbeitsplatz, anlässlich einer Freizeitveranstaltung, z.B. auf sog. Kaffeefahrten, oder durch überraschendes Ansprechen im Rahmen des öffentlichen Verkehrs.

Wann besteht bei Fernabsatzverträgen kein Rücktrittsrecht?

Das Rücktrittsrecht besteht für Verträge, die im Fernabsatz abgeschlossen wurden. ... Wurde der Vertrag bereits im Geschäftslokal ausverhandelt und dann in der Folge „aus der Ferne“ abgeschlossen, liegt kein Fernabsatzvertrag vor und das gesetzliche Rücktrittsrecht besteht nicht.

Sind telefonische Verträge rechtsgültig?

Aber: Verträge, die Sie am Telefon abschließen, sind auch ohne schriftliche Bestätigung gültig. Die einzige Ausnahme sind Verträge über die Teilnahme an Gewinnspielen und Lotterien. Haben Sie einen solchen Vertrag am Telefon abgeschlossen, sollten Sie ihn möglichst schnell widerrufen.

Wann beginnt die Widerrufsfrist bei Fernabsatzverträgen?

Das so genannte Widerrufsrecht gilt in der Regel 14 Tage nach Abschluss eines Vertrages oder dem Erhalt bestellter Ware. Um das Widerrufsrecht wahrzunehmen, müssen Sie dem Händler oder Vertragspartner mitteilen, dass Sie widerrufen wollen.

Was schreibe ich in eine Widerrufserklärung?

Welche Folgen hat der Fernabsatzvertrag für den Käufer?

Der Fernabsatzvertrag kennzeichnet sich dadurch, dass sich Käufer und Verkäufer beim Abschluss des Vertrages nicht gegenüberstehen, sondern Fernkommunikationsmittel wie Telefon, Fax, Katalog oder Internet benutzen. Der Käufer sieht die Ware deshalb vor Abschluss des Kaufvertrages nicht.

Welche Fristen muss der Verbraucher gemäß den Regelungen zum Fernabsatz beachten?

Die Widerrufs- oder Rückgabefrist des Verbrauchers beträgt zwei Wochen, gemäß § 355 I 2 BGB. Der Widerruf selbst muss keine Begründung enthalten.. Der Widerruf selbst erfolgt durch eine Widerrufserklärung in Textform oder durch eine Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen ab Fristbeginn.

Was ist kein Fernabsatzvertrag?

Ein Fernabsatzvertrag liegt nicht vor, wenn der Vertragsschluss nicht im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems erfolgt. Der Unternehmer hat zu beweisen, dass der Vertrag nicht im Rahmen eines solchen Systems erfolgt ist. ... In diesem Fall liegt kein Fernabsatzvertrag vor.

Was versteht man unter Widerrufsrecht?

Der Widerruf bezeichnet ein Gestaltungsrecht des Verbrauchers, nach dessen Ausübung der Verbraucher und der Unternehmer an ihre auf den Abschluss eines Verbrauchervertrags gerichteten Willenserklärungen nicht mehr gebunden sind.