Wann gibt es keine entschädigung bei flugverspätung?
Gefragt von: Frau Prof. Dr. Lotte Freitag | Letzte Aktualisierung: 24. Februar 2021sternezahl: 4.9/5 (26 sternebewertungen)
Die Fluggesellschaft muss jedoch keine Entschädigung zahlen, wenn sie nachweisen kann, dass die Flugverspätung aufgrund von außergewöhnlichen Umständen aufgetreten ist. Außergewöhnliche Umstände liegen beispielsweise bei Streik, Naturkatastrophen oder terroristischen Angriffen vor.
Wann habe ich Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätung?
Ab drei Stunden Flugverspätung stehen Dir zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung zu. Die Fluggesellschaft muss nichts zahlen, wenn außergewöhnliche Umstände vorliegen.
Was bekommt man bei 2 Stunden Flugverspätung?
Einen Anspruch auf Entschädigung haben Sie bei einer Flugverspätung von zwei Stunden leider nicht. Damit Sie eine Ausgleichzahlung von der Fluggesellschaft erhalten, müssen Sie unter anderem den Zielflughafen mindestens drei Stunden später als ursprünglich geplant erreichen.
Wer bekommt Entschädigung bei Flugverspätung?
Damit steht auch auf Dienstreisen die Entschädigung bei Flugverspätung grundsätzlich dem Fluggast, also dem Arbeitnehmer zu. Dies gilt unabhängig davon, wer den Flug bezahlt oder gebucht hat. Da die Entschädigung bis zu 600 Euro pro Passagier beträgt, kann dabei gerade bei Vielfliegern einiges zusammenkommen.
Was tun wenn der Flug Verspätung hat?
- Lassen Sie sich den Grund der Verspätung schriftlich vom Airline-Personal bestätigen.
- Sammeln Sie Belege für Ausgaben während der Wartezeit.
- Bestehen Sie auf Versorgungsleistungen.
- Prüfen Sie Ihren Entschädigungsanspruch und machen Sie ihn geltend.
Entschädigung bei Flugverspätung? Welche Ansprüche haben Reisende? – Lawcast der SRH Fernhochschule
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Wie lange darf ein Flug Verspätung haben?
Der Anspruch auf eine Entschädigung bei Flugverspätung verjährt in Deutschland drei Jahre nach dem geplanten Flugdatum zum Jahresende. Passagiere haben also noch lange nach dem geplanten Flug die Möglichkeit, eine Entschädigung von der Fluggesellschaft zu fordern.
Welche Rechte habe ich wenn mein Flug verschoben wird?
Wenn Sie die Verschiebung hinnehmen, können Sie aber vom Veranstalter eine Minderung des Reisepreises verlangen. Ab der fünften Stunde Verschiebung gibt es je angefangener Stunde 5 Prozent Nachlass auf den Tagesreisepreis.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugverspätung?
Als außergewöhnliche Umstände gelten laut EU-Fluggastrechteverordnung: Schlechte Wetterbedingungen. Streiks (einzelfallabhängig) Terrorgefahr/politische Instabilität.
Wie beantrage ich Entschädigung bei Flugausfall?
Wenden Sie sich erst an die Airline, dabei helfen unsere Musterbriefe. Oft können Sie die Entschädigung aber auch über ein Online-Formular auf der Internetseite der Fluggesellschaft beantragen ( Links zu den Online-Anträgen der Airlines).
Wann gilt EU Fluggastrechte?
Wenn Sie auf einer Reise inner- oder außerhalb der EU im Rahmen eines Fluges aus einem EU-Land einen Anschlussflug verpassen, sollten Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben, wenn Sie Ihren Zielort mit einer Verspätung von drei Stunden oder mehr erreichen.
Wann muss Fluggesellschaft zahlen?
Bei Strecken über 3500 Kilometern mit Start oder Ziel außerhalb Europas beträgt die Ausgleichsleistung sogar 600 Euro. Nur wenn außergewöhnliche Umstände wie etwa ein Streik oder extrem schlechtes Wetter zu der Verspätung geführt haben, muss die Fluggesellschaft nichts zahlen.
Was passiert bei annullierten Flügen?
Wenn der Flug annulliert wurde, habt ihr ein Recht auf die Erstattung des Ticketpreises oder eine Umbuchung auf einen anderen Flug. Die Fluggesellschaft kann euch aber auch eine alternative Beförderung, zum Beispiel mit der Bahn oder einem Bus anbieten. Optional könnt ihr auch eigenständig einen anderen Flug suchen.
Was tun wenn Fluggesellschaft Entschädigung nicht zahlt?
Wenn der Anbieter die Erstattung ablehnt oder nicht reagiert, können Sie sich an eine Schlichtungsstelle wenden. Die Schlichtung ist für Sie kostenlos. Je nach Airline ist die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (Söp) zuständig oder das Bundesamt für Justiz (BfJ).
Welche Kosten bei Flightright?
Dabei gilt unsere Erfolgsgarantie: Wir setzen Ihre Entschädigung durch oder unser Service ist komplett kostenlos. Wir behalten nur bei Erfolg eine Vergütung in Höhe von i.d.R. 20 bis 30 % (+MwSt.) der durchgesetzten Entschädigungssumme ein.
Wer zahlt Hotelkosten bei Flugausfall?
Die Airline muss für Flug annulliert Hotelkosten aufkommen, wenn Sie für den Flugausfall verantwortlich ist. Dazu gehören unter anderem Annullierungen wegen technischer Pannen, Personalausfällen oder Flugbegleiterstreiks.
Wer hilft bei Flugausfall?
Auch die Verbraucherzentralen können bei Ärger mit deutschen Airlines helfen. Nehmen Sie zunächst selbst Kontakt mit der Airline auf. Das ist Voraussetzung dafür, um sich an die söp wenden zu können.
Kann ich einen Flug stornieren wenn die Zeiten geändert werden?
Verschiebt der Reiseveranstalter bei einer Pauschalreise den Flug um mehr als vier Stunden auf eine unzumutbare Uhrzeit, so ist das ein Reisemangel. Vor Reiseantritt können Urlauber in einem solchen Fall die Reise kostenfrei kündigen. Reisende können auch den Reisepreis mindern oder einen Ersatzflug buchen.
Was ist wenn die Flugzeiten sich ändern?
Bei einer erheblichen Verschiebung der Flugzeiten kann der Reisende von seinem Reiseveranstalter auch verlangen, ihn auf einen anderen Flug umzubuchen, sofern dies möglich ist. Weigert sich der Veranstalter, kann der Passagier selbst einen anderen Flug buchen und sich den Ticketpreis erstatten lassen.
Kann der Reiseveranstalter einfach die Fluggesellschaft ändern?
Bei vielen Reiseanbietern finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einen sogenannten Änderungsvorbehalt. Veranstalter dürfen dann den Reiseablauf und andere Reiseleistungen auch nach der Buchung noch verändern. Voraussetzung ist, dass die Änderungen unerheblich und für den Reisenden zumutbar sind.