Wann kommt das konsumentenschutzgesetz zur anwendung?

Was ist das FAGG?

(1) Dieses Bundesgesetz gilt für Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge (Fern- und Auswärtsgeschäfte) zwischen Unternehmern und Verbrauchern (§ 1 KSchG).

In welchen Fällen besteht ein Rücktrittsrecht?

(1) Hat der Verbraucher seine Vertragserklärung weder in den vom Unternehmer für seine geschäftlichen Zwecke dauernd benützten Räumen noch bei einem von diesem dafür auf einer Messe oder einem Markt benützten Stand abgegeben, so kann er von seinem Vertragsantrag oder vom Vertrag zurücktreten.

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Was sagt das KSchG in Bezug auf die AGB?

§ 6 Abs 3 KSchG adressiert – ebenso wie § 6 Abs 2 KSchG – vorformulierte Vertragsklauseln (meist in AGB) und sieht vor, dass solche Vertragsbestimmungen unwirksam sind, wenn sie unklar oder unverständlich abgefasst wurden.

Wie werden Konsumenten geschützt?

Sollte es aufgrund eines Produktfehlers zu einem Schaden kommen, wird dem Konsumenten die Durchsetzung seiner Ansprüche durch das Produkthaftungsgesetz (PHG) erleichtert. Nach dem PHG haften nämlich der Hersteller und der Importeur des fehlerhaften Produkts sowie ersatzweise auch der Händler.

Warum gibt es ein Konsumentenschutz?

Konsumentenschutz. Der Bereich Konsumentenschutz behandelt die Themen Konsumentenpolitik, Informationen für Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Produktsicherheit und Schlichtung.

Wo gilt das KSchG?

„Das Kündigungsschutzgesetz gilt für Unternehmen, in denen mehr als zehn Vollzeitbeschäftigte arbeiten“, sagt der Rechtsanwalt Michael Eckert, Mitglied im Vorstand des Deutschen Anwaltvereins (DAV). „Auszubildende werden nicht mitgerechnet. Wer in Teilzeit tätig ist, zählt beispielsweise halb oder mit dem Faktor 0,75“.

Was heißt die Abkürzung KSchG?

KSchG ist die Abkürzung für: das deutsche Kündigungsschutzgesetz.

Wer gehört zu den Verbrauchern?

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Welche weiteren Geschäfte fallen unter die Bestimmungen der Haustürgeschäfte?

Welche Gesetze regeln den Verbraucherschutz?

Regelungen und Rechtsnormen finden sich beispielsweise im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB), im Lebensmittel- und Futtermittelgesetzbuch (LFGB), in der Kosmetik-Verordnung (KosmetikV), im Arzneimittelgesetz (AMG), in der Insolvenzordnung (InsO), in der Fluggastrechte-Verordnung oder im Wettbewerbsrecht (UWG).

Sind die erstellten AGB von Unternehmen immer rechtswirksam und gültig?

AGB finden nicht nur zwischen Unternehmern und Verbrauchern Anwendung, sondern auch unter Kaufleuten; zB Ein- und Verkaufsbedingungen. – AGB werden häufig unter Beiziehung von Rechtsberatern formuliert. Leider nicht immer auf hohem Niveau und rechtlich einwandfrei, also zB KSchG-konform; vgl → AGB-Muster: Link.

Können AGB sittenwidrig sein?

(1) Bestimmungen in Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unwirksam, wenn sie den Vertragspartner des Verwenders entgegen den Geboten von Treu und Glauben unangemessen benachteiligen. Eine unangemessene Benachteiligung kann sich auch daraus ergeben, dass die Bestimmung nicht klar und verständlich ist.

Wann wird die AGB Vertragsbestandteil?

Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten erst dann als Vertragsbestandteil, wenn sie wirksam in den Vertrag "miteinbezogen" worden sind. Für eine wirksame Einbeziehung müssen folgende Voraussetzungen vorliegen § 305 Abs. 2 BGB: bei Vertragsschluss ausdrücklicher Hinweis des Verwenders oder.

Wo kann ich mich als Konsument über meine Rechte informieren?

Konsumentenfragen - Ihr Konsumentenportal

Die Seite konsumentenfragen.at informiert Sie umfassend um Ihre Rechte und Pflichten als Konsument/in.

Wo können Sie sich als Konsument über ihre Rechte informieren?

Über aktuelle Urteile und Klagen des VKI informieren wir unter www.verbraucherrecht.at. Auch wenn Konsumentinnen und Konsumenten heute im Internet bereits ein umfassendes Informationsangebot zur Verfügung steht, ist die telefonische und persönliche Verbraucherberatung nach wie vor eine wichtige Tätigkeit des VKI.

In welchen Fällen gilt kein Rücktrittsrecht?

Freizeit- und Transportverträge sind eine wichtige Gruppe von Verträgen, bei denen es kein Rücktrittsrecht gibt. Dies gilt für Hotelzimmer, Pauschalreisen, Eventtickets, Mietwagen, Taxifahrten, Kurierdienste etc. Hier werden die Anbieter geschützt, denen eine kurzfristige Absage ungebührenden Schaden zufügen würde.

Wann ist ein Rücktritt vom Kaufvertrag möglich?

Laut Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB) kannst du erst vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn du dem Verkäufer erfolglos eine angemessene Frist zur Leistung oder Nacherfüllung bzw. Nachbesserung gesetzt hast. ... Nachbesserung zu setzen.

Was ist ein Widerruf der Bestellung?

Das EU-weit gültige 14-tägige Widerrufsrecht macht es möglich. Das heißt: Sie können die gekaufte Ware ohne Angabe von Gründen zurückschicken und erhalten Ihr Geld zurück.

Was versteht man unter Haustürgeschäften?

Vertragsabschluss über eine entgeltliche Leistung erfolgt an der Haustüre des Kunden, im Bereich seiner Privatwohnung, am Arbeitsplatz, anlässlich einer Freizeitveranstaltung, z.B. auf sog. Kaffeefahrten, oder durch überraschendes Ansprechen im Rahmen des öffentlichen Verkehrs.