Warum erkennt sky meine kundennummer nicht?

Gefragt von: Frau Prof. Dr. Hanna Diehl  |  Letzte Aktualisierung: 16. April 2022
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Du hast Deine Kundennummer im entsprechenden Feld falsch eingegeben. Hinweis: Bitte achte darauf, dass Du Deine Kundennummer ohne Punkte eingibst.

Wie erreiche ich Sky ohne Kundennummer?

Rufe uns per Telefon an unter 089 997 279 00. Wir sind gerne für dich da.

Wo kann ich meine Sky Kundennummer sehen?

Deine Kundennummer findest du auf jedem Brief, den du von Sky erhältst, zum Beispiel auf deinem Vertragsbestätigungsbrief, den du nach Abschluss deines Vertrags bekommen hast. Gehe auf sky.at/jetzt-in-2-schritten-registrieren um deine Sky PIN selbst festzulegen.

Wann kommt die Sky Kundennummer?

Auf jedem Brief oder Anschreiben von Sky wird die Kundennummer angegeben. Üblicherweise befindet sich eure Kundennummer rechts oben in dem Brief, direkt unter eurer Anschrift. Schaut in der letzten Rechnung oder eurem Vertragsbrief nach, um die Nummer herauszufinden.

Wie lang ist die Sky Kundennummer?

Du hast deine 10-stellige Kundennummer, deine Smartcardnummer, deine E-Mail-Adresse vergessen oder durch Fehleingaben versehentlich deinen Login gesperrt?

Kundennummer vergessen

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Wo finde ich die 10 stellige Sky Kundennummer?

Kundennummer von Sky über das Internet herausfinden
  1. Gehen Sie auf die Homepage von Sky und klicken Sie oben rechts auf "Kundenlogin".
  2. Unter dem Login finden Sie die Option "Kundennummer vergessen".*
  3. Im nächsten Schritt wird Ihre Identität überprüft. ...
  4. Anschließend können Sie sich Ihre Kundennummer anzeigen lassen.

Wie bekomme ich die Sky PIN?

Haben Sie ein Abonnement mit Sky abgeschlossen und erhalten Ihre Sky PIN zum ersten Mal, befindet sich diese im selben Brief wie die Smartcard unter dem grauen Rubbelfeld. Dies ist die temporäre PIN, die nur für zwei Wochen gültig ist. Bei der ersten Receiver-Konfiguration werden Sie nach der temporären PIN gefragt.

Wie kann ich Sky Ticket kündigen?

Du willst ein Ticket kündigen? Gehe zu Tickets verwalten bzw. Meine Tickets, klicke auf Abo beenden oder Kündigen direkt bei dem Ticket, das du nicht behalten möchtest und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. (Wir empfehlen dir deinen Computer oder Laptop dafür zu nutzen.)

Was tun wenn Sky Jugendschutz PIN vergessen?

Unter Meine Daten kannst du deine PINs von Sky jederzeit vereinheitlichen und selbstständig ändern. Solltest du einmal deine Jugendschutz PIN vergessen haben, kannst du sie jederzeit unter Jugendschutz-PIN vergessen/gesperrt oder zurücksetzen.

Kann mich nicht mehr bei Sky Ticket einloggen?

Wird dir bei Sky Ticket der Hinweis „Login fehlgeschlagen. Versuche es später erneut“ angezeigt, gibt es ein Problem mit deiner Sky PIN. Um das Problem zu lösen, setze bitte deine Sky PIN zurück. Das kannst du ganz einfach online unter PIN vergessen tun.

Wie kontaktiere ich Sky per Email?

info@sky.de.

Wie funktioniert das Tagesticket bei Sky?

Das Sky Ticket ist vergleichbar mit Streaming-Diensten wie etwa Amazon Prime oder Netflix. Sie gehen kein festes Abo mit langer Laufzeit ein. Tagestickets müssen Sie nicht kündigen, sie werden nach Ablauf automatisch gekündigt. Ein Sky Monatsticket können Sie bis zum letzten Tag vor Ablauf kündigen.

Kann ich Sky auch per Email kündigen?

Sollten Sie dies nicht wünschen, dann stehen Ihnen auch folgende Kündigungsvarianten zur Auswahl: Per E-Mail an service@sky.de. Per Post an Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Kundenbetreuung, 22033 Hamburg.

Wie komme ich an meinen Jugendschutz PIN bei Sky?

Gehe im Home-Menü zu Mein Sky Q > Mein Sky > Mein Account > PIN Einstellungen und wähle die Option Jugendschutz PIN ändern. Du kannst eine neue PIN vergeben und deine Sky PIN und Jugendschutz gleichsetzen, um dir nur noch eine PIN merken zu müssen.

Wie stellt man bei Sky den Jugendschutz deaktivieren?

Wie kann ich die Jugendschutz-PIN ausschalten? Gehe im Menü auf Einstellungen > Jugendschutz und folge den Bildschirmhinweisen. Wähle die Option „Nie“ und die Jugendschutz-PIN-Abfrage wird deaktiviert. Um deine Jugendschutz-Einstellungen zu ändern, benötigst du deine Jugendschutz-PIN.

Warum kann ich Sky Ticket nicht kündigen?

Grundsätzlich gilt: Alle Abos von Sky Ticket haben eine Mindestvertragslaufzeit von einem Monat, wodurch sie sich im ersten Monat nicht kündigen lassen. Ab dem zweiten Monat ist die Mindestvertragslaufzeit aber schon erfüllt und ihr könnt euren Vertrag bei Bedarf wieder auflösen.

Kann Sky Ticket nicht kündigen?

Betreff: Sky Ticket lässt sich nicht kündigen

Dafür aber eine extra Hotline für Sky Ticket Kunden. Das ist die 0 89 / 99 72 79 - 98. Oder du wendest dich hier Kontakt | Sky Ticket an Sky.

Wie kündige ich Sky Ticket online?

Sky Ticket online kündigen
  1. Webseite von Sky Ticket aufrufen und einloggen.
  2. "Account & Tickets" aufrufen und auf "Meine Tickets" klicken.
  3. Gewünschtes Sky Ticket auswählen und auf "Sky Ticket kündigen" klicken.
  4. Kündigung mit einem Klick auf "Ja, ich will" bestätigen.
  5. Kündigungsgrund auswählen und bestätigen.

Wo finde ich den 4 stelligen Sky PIN?

Um die Anmeldungen für verschiedene Zwecke zu vereinfachen (z.B. dass nicht jedes mal ein längeres Passwort inkl. Benutzername eingegeben werden muss, gibt es individuelle PINs. Diese 4-stelligen Zahlenfolgen vereinfachen Logins, Freischaltungen und Buchungen.

Was ist der Sky PIN?

Unter Meine Daten hast du die volle Kontrolle über deine PINs von Sky. Du kannst jederzeit deine PINs ändern oder auch die Jugendschutz-PIN mit deiner Sky PIN gleichsetzen, um dir nur noch eine Nummer merken zu müssen.

Wie kann ich mich bei Sky registrieren?

Bei Sky loggst du dich mit deiner Kundennummer oder der E-Mail-Adresse, die du bei Sky hinterlegt hast und deiner Sky PIN ein. Wenn du beides zur Hand hast, kannst du dich so anmelden: Klicke auf den Login-Button. Es erscheint der Anmelde-Bildschirm.

Was ist das Sky Ticket?

Sky Ticket ist der einfache Weg die Filme, Serien und den Sport zu schauen den du willst. Wann du willst. Wo du willst. Alles was du brauchst ist eine stabile Internetverbindung und ein kompatibles Gerät.

Wo kündige ich Sky Abo?

Die Kündigung per Brief (Sky Deutschland, 22033 Hamburg) muss deutlich lesbar inklusive Nennung des Vertragsinhabers gegenüber Sky erfolgen. Bitte beachte: Bei einer schriftlichen Kündigung ist die Bearbeitungszeit am längsten. Offene Fragen können nicht sofort geklärt werden.

Hat Sky keine E Mail Adresse?

Wichtige Änderung: Leider kann man aktuell Sky nicht mehr per Mail erreichen. Mittlerweile wurde auf das Sky Kontaktformular umgestellt, welches auf der Sky-Webseite zur Verfügung steht.

Kann man Sky nicht mehr online kündigen?

Re: Online kündigen nicht mehr möglich? Du kannst einfach eine E Mail an service@sky.de schicken, mit Deiner Kündigung, dann bekommst Du eine automatische Eingangsbestätigung.