Warum funktioniert mein sky go nicht?

Gefragt von: Wally Gabriel-Keller  |  Letzte Aktualisierung: 21. August 2021
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Wenn der Sky Go Login nicht funktioniert, liegt es entweder daran, dass Ihre Anmeldedaten nicht korrekt oder dass die Server gerade überlastet sind. Wenn die Server überlastet sind, hilft nur, abzuwarten. Probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.

Warum funktioniert mein Sky Go nicht mehr?

Löschen Sie die App und laden Sie anschließend die aktuelle Version für iOS oder Android herunter. Auch ein Neustart kann nicht schaden. Nicht autorisiert: Sollte Sky Go melden, dass keine Autorisierung vorliegt, haben Sie sich an zu vielen Geräten eingeloggt.

Warum kann ich mich bei Sky nicht einloggen?

Login-Probleme – Ich kann mich nicht einloggen

Prüfe deine Internetverbindung. ... Prüfe, ob du deine Login-Daten korrekt eingegeben hast. Falls du dich mit der E-Mail-Adresse einloggen wolltest, probiere es stattdessen einmal mit der Kundennummer. Setze deine Sky PIN über sky.de/sky-pin-vergessen zurück.

Warum kann ich bei Sky Go nicht herunterladen?

Leider stehen aus rechtlichen Gründen nicht alle Inhalte zum Download verfügbar. Der Download ist zudem nur aus dem WLAN möglich, nicht über das mobile Datennetz. Pro Account können Sie maximal 25 Inhalte herunterladen die nach 30 Tagen automatisch wieder gelöscht werden.

Kann man bei Sky Go downloaden?

Wähle einfach einen Titel aus und gehe auf die entsprechende Detailseite. Dort findest du den Button Herunterladen und Starten. Um den Download zu starten, klicke auf den Herunterladen-Button. Heruntergeladene Titel findest du in der App unter der Rubrik Meine Inhalte und dort unter Downloads.

Sky Go - Probleme beim Video abspielen, daran liegt es

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Wie kann ich bei Sky Go downloaden?

Gehe auf sky.de/sky-go , klicke auf "Für Windows PC herunterladen" und gehe dann wie folgt vor:
  1. Der Download sollte automatisch erfolgt sein. Ansonsten betätige noch einmal „Jetzt herunterladen“. ...
  2. Öffne deinen Download-Ordner, suche und öffne die Datei mit dem Namen „SkyGoInstaller.exe“. ...
  3. Drücke nun auf "Installieren".

Wie bekomme ich die Sky PIN?

Bist du Neukunde erhältst du deine Sky PIN bei erstmaliger Anmeldung über die Seite Sky PIN registrieren . Ab sofort besteht auch die Möglichkeit, deine Sky PIN mit deiner Jugendschutz PIN zu vereinheitlichen, so dass du dir nur noch eine Zahlenkombination merken musst.

Wie kann man sich bei Sky Go registrieren?

So funktioniert der Sky Go Login:
  1. Sky Go App auf dem Gerät, mit dem Sie Sky streamen möchten, kostenlos herunterladen und installieren. Sky Go Apps verfügbar für Windows, Mac und für mobile Endgeräte.
  2. Geben Sie Ihre Sky Login-Daten in die installierte Sky Go App ein.
  3. Fertig.

Wie komme ich an meinen Sky PIN?

Haben Sie ein Abonnement mit Sky abgeschlossen und erhalten Ihre Sky PIN zum ersten Mal, befindet sich diese im selben Brief wie die Smartcard unter dem grauen Rubbelfeld. Dies ist die temporäre PIN, die nur für zwei Wochen gültig ist. Bei der ersten Receiver-Konfiguration werden Sie nach der temporären PIN gefragt.

Wie Sky Go auf TV?

Sky Go über Google Chromecast auf TV streamen
  1. Schalte deinen Fernseher ein und verbinde deinen Chromecast über den HDMI-Port mit dem TV-Gerät.
  2. Öffne dann die Sky-Go-Webseite mithilfe deines Laptops oder Tablets. ...
  3. Logge dich mit deinen Sky-Go-Zugangsdaten ein.

Warum geht Sky Go nicht auf Tablet?

Trotz eigener Android-App: Sky Go ist auf den Geräten einiger Hersteller sowie mit älteren Android-Versionen nicht nutzbar. Sollte Sky Go auf deinem Android-Gerät nicht wie gewünscht funktionieren, kann dir die Sky-Go-APK helfen. APK steht für “Android Package” und ist eine Installationsdatei für eine Android-App.

Wo finde ich den 4 stelligen Sky PIN?

Um die Anmeldungen für verschiedene Zwecke zu vereinfachen (z.B. dass nicht jedes mal ein längeres Passwort inkl. Benutzername eingegeben werden muss, gibt es individuelle PINs. Diese 4-stelligen Zahlenfolgen vereinfachen Logins, Freischaltungen und Buchungen.

Was tun wenn Sky PIN vergessen?

Haben Sie Ihren Sky-Pin vergessen, können Sie diesen online zurücksetzen. Gehen Sie auf Sky-Pin vergessen und setzen Sie Ihren Pin zurück. Dazu benötigen Sie Ihre Kundenummer und Ihr Geburtsdatum sowie Postleitzahl und IBAN. Nach dem Zurücksetzen lohnt es sich, einen für Sie leichter zu merkenden Pin zu verwenden.

Wo finde ich den Jugendschutz PIN bei Sky?

So kommt ihr an die Sky Jugendschutz PIN

Schaut in euren Unterlagen nach: Der vierstellige Jugendschutz-Code befindet sich unter der grauen Rubbelfläche auf dem Sky-Begleitschreiben. Habt ihr den vorgegeben PIN bereits geändert, dann könnt ihr euch mit dem Sky-Kundenservice in Verbindung setzen.

Wo finde ich den Sky Go PIN?

Loggen Sie sich erstmals online bei Sky ein, werden Sie aufgefordert eine vierstellige PIN für Sky Go zu vergeben. Haben Sie die PIN vergessen und nirgends notiert, können Sie jederzeit eine neue beantragen. Öffnen Sie dazu die folgende Webseite von Sky und geben Sie dort Ihre Kundennummer ein.

Wie kann ich den Jugendschutz bei Sky ausschalten?

Wie kann ich die Jugendschutz-PIN ausschalten? Gehe im Menü auf Einstellungen > Jugendschutz und folge den Bildschirmhinweisen. Wähle die Option „Nie“ und die Jugendschutz-PIN-Abfrage wird deaktiviert.

Wie kann ich bei Sky Go mein Passwort ändern?

So könnt ihr die PIN für den Login bei Sky Go ändern:
  1. Loggt euch in das Online-Kundencenter ein. ...
  2. Hier findet ihr eine Übersicht aller Daten, die bei Sky registriert sind. ...
  3. Klickt auf „Sky Pin ändern“.
  4. Nun könnt ihr eine neue Zahlenkombination für den Sky-Go-Login eingeben.
  5. Über „Speichern“ wird das Kennwort gesetzt.

Wie kann ich Sky Go offline nutzen?

Möchten Sie Sky Go auf Ihrem Smartphone oder Tablet offline nutzen, benötigen Sie "Sky Go Extra". Der Dienst kostet Sie zusätzlich 4,99 Euro und ist monatlich kündbar. Nutzen Sie Sky Q, ist Sky Go bereits kostenlos in Ihrem Abo integriert.

Kann man Sky Go auch offline nutzen?

Sky Go lässt sich nun auch offline nutzen. Allerdings kostet Sky Go Extra auch extra, lässt sich aber monatlich kündigen.

Wie geht Sky Go ohne Internet?

Wenn Sie Filme und Serien offline sehen möchten, können Sie diese einfach herunterladen und anschließend in der App anschauen. Eigentlich müssen Sie nichts weiter tun: Sollte keine Internetverbindung erkannt werden, wechselt Sky Go automatisch in den Offline-Modus.

Warum Sky PIN gesperrt?

Um Ihre Inhalte bei Sky einsehen zu können, müssen Sie Ihre Sky PIN eingeben. Bei mehrmaliger Falscheingabe wird die PIN gesperrt und Sie müssen sie wieder entsperren. Dazu sollten Sie Kontakt zum Kundenservice aufnehmen oder das Online-Formular ausfüllen und abschicken.

Wie kann ich den Jugendschutz ausschalten?

Android-App
  1. Melde dich in deinem Konto an.
  2. Tippe oben rechts auf das Dreipunkt-Menü .
  3. Wähle Einstellungen. Allgemein aus.
  4. Aktiviere oder deaktiviere die Option Eingeschränkter Modus.

Wann sperrt Sky bei Nichtzahlung?

7 Tage nach Zahlungserinnerung wird die Karte gesperrt.

Was ist der Unterschied zwischen Sky PIN und Jugendschutz PIN?

Durch einen neuen Service kann die Jugendschutz-PIN mit der Sky PIN gleichgesetzt werden. Das heißt, Sky Kunden benötigen nur noch einen PIN, um ihre gebuchten Pakete nutzen zu können. Damit die Jugenschutz-PIN auch an anderer Stelle funktioniert, muss sie einmalig in den Einstellungen festgelegt werden.

Wie komme ich an meine Sky Kundennummer?

Kundennummer von Sky über das Internet herausfinden
  1. Gehen Sie auf die Homepage von Sky und klicken Sie oben rechts auf "Kundenlogin".
  2. Unter dem Login finden Sie die Option "Kundennummer vergessen".*
  3. Im nächsten Schritt wird Ihre Identität überprüft. ...
  4. Anschließend können Sie sich Ihre Kundennummer anzeigen lassen.