Warum kundenbeziehungsmanagement?
Gefragt von: Frau Prof. Dr. Dagmar Krämer B.Eng. | Letzte Aktualisierung: 8. Mai 2021sternezahl: 4.3/5 (69 sternebewertungen)
Was ist Kundenbeziehungsmanagement (CRM)?
Die dazugehörende Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen ist ein wichtiger Baustein und ermöglicht ein vertieftes Beziehungsmarketing. ... Mittels CRM werden diese Kundenbeziehungen gepflegt, was sich maßgeblich auf den Unternehmenserfolg auswirken soll.
Was ist CRM? (Kundenbeziehungsmanagement einfach erklärt) | Contory