Warum mitarbeiterbefragungen?

Gefragt von: Sebastian Krebs  |  Letzte Aktualisierung: 3. Oktober 2021
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Eine Mitarbeiterbefragung liefert keine neuen Probleme, sondern hilft Ihnen vielmehr, vorhandene zu lösen. Mit den Ergebnissen sind Sie in der Lage, Handlungsfelder präzise zu identifizieren, zu priorisieren und gezielt anzugehen.

Wann ist eine Mitarbeiterbefragung sinnvoll?

Eine professionelle Mitarbeiterbefragung kann gegenseitiges Vertrauen fördern und die Zusammenarbeit verbessern und damit den Unternehmenserfolg spürbar beeinflussen. ... Teams auf der ganzen Welt haben die Chance genutzt, erstmals auf der Basis der Ergebnisse ganz grundsätzlich die Art ihrer Zusammenarbeit zu klären.

Was bedeutet Mitarbeiterbefragung?

Mitarbeiterbefragungen oder Mitarbeiterumfragen dienen dazu, die Meinungen und Einschätzungen der Mitarbeiter eines Unternehmens zu erfassen und gewinnbringend auszuwerten. ... auf den Arbeitsalltag der Mitarbeiter und ihre Zufriedenheit mit dem Unternehmen sowie ihren Bezug zu Vorgesetzten.

Wie oft Mitarbeiterbefragung?

Deshalb ist es auch nicht sinnvoll, groß angelegte Befragungen beispielsweise vierteljährlich anzusetzen. Um aber zu sehen, ob sich wirklich etwas verändert hat, sollte ein bis zwei Jahre nach der ersten Befragung erneut eine Umfrage gestartet werden, um Vergleichswerte einsehen zu können.

Was muss ich bei einer Mitarbeiterbefragung beachten?

Umfassende Kommunikation: Vertrauen, Akzeptanz und Teilnahme erreichen Sie nur wenn Ihre Belegschaft ausreichend über die Ziele, die Rahmenbedingungen und eventuelle Folgemaßnahmen informiert ist. Rahmenbedingungen beinhalten Informationen zum Ablauf, Datenschutz und zur Anonymität.

Anonyme Mitarbeiterbefragungen – der ungewollte Vertrauensbruch

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Wie Mitarbeiterbefragung?

Wer eine Mitarbeiterbefragung durchführt, möchte mehr über Merkmale, Befindlichkeiten, Meinungen, Einstellungen oder Stimmungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Unternehmen erfahren. Er will Informationen sammeln, sich orientieren und einen Sachverhalt (besser) verstehen. Dazu muss man Fragen stellen.

Sind Mitarbeiterbefragungen wirklich anonym?

Die Mitarbeiterbefragung wird nicht anonym durchgeführt, oder die Wahrung der Anonymität wird im Unternehmen als unglaubwürdig betrachtet. Wenn Mitarbeiter nicht wissen, zu welchem Zweck die Befragung durchgeführt wird und was mit den Ergebnissen passiert, sinkt die Teilnahmebereitschaft.

Ist eine Mitarbeiterbefragung Mitbestimmungspflichtig?

Betriebliche Mitbestimmung bei Mitarbeiterbefragungen

nicht personenbezogen ausgewertet werden können, besteht bei allgemeinen Arbeitsplatzerhebungen kein Mitbestimmungsrecht des Betriebsrats im Sinne des BetrVG. Der Betriebsrat darf nach § 80 Abs. ... 1 BetrVG der Mitbestimmung unterliegen - besteht ein Informationsrecht.

Was sind Pulsbefragungen?

Bei einer Pulsbefragung handelt es sich um eine in regelmäßigen Abständen durchgeführte Mitarbeiterbefragung, die die Entwicklung Ihrer KPIs und anderer wichtiger Aspekte im Zeitverlauf widerspiegelt. Sie zeigt den „Gesundheitszustand“ Ihres Unternehmens auf – den „Puls“.

Wer führt Mitarbeiterbefragungen durch?

Befragungen durch den Betriebsrat

Das Betriebsverfassungsgesetz gewährt dem Betriebsrat ein umfassendes, d. h. erschöpfendes Informationsrecht gegenüber dem Arbeitgeber, damit er seine gesetzlichen Aufgaben erfüllen kann.

Was ist Mitarbeiterzufriedenheit?

Mit dem Begriff Mitarbeiterzufriedenheit beschreibt man die Einstellung eines Arbeitnehmers seinem Arbeitsplatz gegenüber. Darunter fällt die Zufriedenheit mit dem gesamten Unternehmen und der Unternehmenskultur, den Vorgesetzten und Kollegen sowie mit der eigenen Tätigkeit.

In welchen Fällen hat der Betriebsrat kein Mitbestimmungsrecht?

Das Mitbestimmungsrecht des Betriebsrats ist auch dann zu beachten, wenn der Arbeitgeber in Eilfällen – zum Beispiel Anordnung von Mehrarbeit im Falle von Maschinenausfällen – nur eine vorläufige Anordnung treffen will. Lediglich in Notfällen entfällt das Mitbestimmungsrecht.

Wo hat der Betriebsrat kein Mitbestimmungsrecht?

Freiwillige und von vornherein vollständig anonyme Mitarbeiterbefragungen unterfallen nicht der Mitbestimmung des Betriebsrats, aber… Zu beachten ist aber, dass bei Mitarbeiterbefragungen, die mit EDV-Systemen oder über Online-Portale durchgeführt werden, weiterhin Vorsicht geboten ist.

Wo hat der Betriebsrat kein Mitspracherecht?

Eine vorübergehende Verlängerung oder Verkürzung der Arbeitszeit braucht ebenfalls die Zustimmung des Betriebsrats. So kann der Arbeitgeber zum Beispiel nicht einfach festsetzen, dass aufgrund eines dringenden Auftrags Überstunden gemacht werden.

Warum anonymes Feedback?

Anonymes Feedback

In Unternehmen werden anonyme Feedbacks oft im Rahmen von 360-Grad-Feedbacks oder Führungskräftefeedbacks genutzt, um möglichst viele Meinungen der Mitarbeiter einzuholen und ehrliches Feedback zu gewährleisten.

Warum anonymer Fragebogen?

Deshalb empfehlen wir, in der Regel anonyme Umfragen einzusetzen – also Umfragen, bei denen die Identität der Befragten unbekannt bleibt, selbst wenn sie alle Fragen beantwortet haben. Sie werden mit sehr viel ehrlicheren Beantwortungen belohnt, die Ihnen zu fundierteren Entscheidungen verhelfen.

Was ist eine gute Rücklaufquote bei Mitarbeiterbefragung?

Rückläufe zwischen 30 % und 50 % sollten für eine ausreichende Repräsentativität erreicht werden. 70 % gelten bereits als Vollerfassung. Bei zu geringer Rücklaufquote ist evt. eine „Nachfassaktion" angezeigt.

Wie macht man eine wissenschaftliche Umfrage?

Wie erstelle ich einen wissenschaftlichen Fragebogen?
  1. Bilden Sie Ihre Hypothese(n)
  2. Überlegen Sie sich Ihre Fragen.
  3. Clustern Sie Ihre Fragen in bestimmte Themenbereiche.
  4. Erwägen Sie, den Fragebogen vorab zu testen und anhand der Rückmeldungen zu überarbeiten.

Was gibt es für Umfragen?

Befragungsformen der Sozialwissenschaften
  • Persönliche Befragung.
  • Telefonische Befragung.
  • Postalische oder schriftliche Befragung.
  • Online-Befragung.
  • Kritik.
  • Quantitative Befragung.
  • Geistes- und Sozialwissenschaften.
  • Personalwesen.

In welchen Bereichen hat der Betriebsrat Mitbestimmungsrecht?

Betriebsrat: Mitbestimmungsrechte – Mitbestimmung
  • Ordnung des Betriebs und des Verhaltens der Arbeitnehmer im Betrieb.
  • Beginn und Ende der täglichen Arbeitszeit, Pausen, Verteilung der Arbeitszeit.
  • Überstunden und Kurzarbeit.
  • Auszahlung der Arbeitsentgelte.
  • Urlaub.
  • Überwachung der Arbeitnehmer durch technische Einrichtungen.

In welchen sozialen Angelegenheiten hat der Betriebsrat ein Mitbestimmungsrecht?

2. Wie sieht die Mitbestimmung in sozialen Angelegenheiten (§87 BetrVG) aus?
  • ► Ordnung im Betrieb (§ 87 Abs. ...
  • ► Arbeitszeit – Beginn und Ende (§ 87 Abs. ...
  • ► Überstunden und Kurzarbeit (§ 87 Abs. ...
  • ► Arbeitsentgelt – Zeit, Ort, Dauer der Auszahlung (§ 87 Abs. ...
  • ► Urlaub (§ 87 Abs. ...
  • ► Verhaltens- und Leistungskontrolle (§ 87 Abs.

In welchen betrieblichen Bereichen hat der Betriebsrat ein mitwirkungsrecht?

Zu den Mitwirkungsrechten gehören die Unterrichtung, Anhörung, Beratung und der Widerspruch.

Was kann der Betriebsrat mitbestimmen?

Der Betriebsrat hat die Aufgabe, „darüber zu wachen, dass die zugunsten der Arbeitnehmer geltenden Gesetze, Verordnungen, Unfallverhütungsvorschriften, Tarifverträge und Betriebsvereinbarungen durchgeführt werden“. So lautet ein Kernsatz des Betriebsverfassungsgesetzes (Paragraf 80 BetrVG).

Was gehört nicht zum Katalog der Mitbestimmungsrechte?

die Zuweisung von Wohnräumen (Werkmietwohnungen) an Arbeitnehmer oder betriebsfremde Personen wie auch an leitende Angestellte. Werden Wohnungen nur an leitende Angestellte nach § 5 Abs. 3 BetrVG vermietet, besteht kein Mitbestimmungsrecht.

Was bedeutet zwingendes Mitbestimmungsrecht des Betriebsrates?

Im Unterschied zu den sonstigen Beteiligungsrechten sind die Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats zwingend. Zwingend bedeutet der Arbeitgeber kann in diesen Themen keine Maßnahmen ohne den Betriebsrat ergreifen. Vorher muss der Betriebsrat seine Zustimmung zu der Maßnahme erteilen.