Warum packstation?

Gefragt von: Hilda Schwarz  |  Letzte Aktualisierung: 2. Mai 2021
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Die DHL Packstation (oder kurz: Packstation) ermöglicht es, Pakete und Päckchen ganz einfach, schnell, ohne Warteschlange und unkompliziert abzuholen. Und mürrische Post-Mitarbeiter gibt es da auch nicht. ... der eine oder andere weiß sicher nicht, was eine Packstation ist.

Wie funktioniert das mit der Packstation?

Ihre Packstation steht Ihnen jeden Tag rund um die Uhr zur Verfügung. Sobald Pakete eingetroffen sind, werden Sie via SMS, Push-Mitteilung oder Email informiert und erhalten gleichzeitig eine mTAN. Die Pakete werden neun Tage in der Paketstation aufbewahrt, bevor sie an den Absender zurückgehen.

Ist das Nutzen der Packstation kostenlos?

Der Service ist komplett kostenlos: Wenn ihr Bestellungen an eine Packstation in eurer Nähe liefern lassen wollt, müsst ihr euch nur für die Nutzung von Packstationen anmelden.

Wie viel kostet die Packstation?

Kurze Antwort: Es fallen für die Nutzung der Packstation keine zusätzlichen Kosten an. Der Absender bezahlt nur den normalen Preis, der für die Lieferung des Pakets oder Päckchens anfällt.

Warum wird an eine andere Packstation geliefert?

Dies kann folgende Gründe haben: Ihre Wunsch-Packstation ist vollständig ausgelastet oder defekt und der Zusteller muss auf eine andere Packstation bzw. Filiale ausweichen.

DHL Packstation | So funktioniert die DHL Packstation

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Wann werden Pakete in die Packstation gebracht?

Wie lange werden Pakete in der Packstation gelagert? In unserer Packstation wird die Lieferung sieben Kalendertage - beginnend mit dem Tag der Einstellung - für Sie aufbewahrt. Unmittelbar nach der Einstellung Ihrer Sendung in die Packstation werden Sie als registrierter Kunde in der Post & DHL App benachrichtigt.

Wann bekomme ich Abholcode für die Packstation?

Als Packstationsnutzer erhalten Sie zu jedem Paket einen Abholcode (mTAN) über die Post & DHL App (bitte Push-Mitteilung aktivieren). Gemeinsam mit Ihrer Kundenkarte berechtigt Sie dieser Code zur Abholung Ihrer Sendung und bleibt solange gültig, bis Sie Ihre Sendung(en) aus der Packstation entnommen haben.

Was brauche ich um ein Paket aus der Packstation zu holen?

Zur Abholung von Paketen aus der Packstation benötigen Sie die Kundenkarte und einen Abholcode, den Sie in der Post & DHL App erhalten. Bitte laden Sie diese aus Ihrem App-Store herunter. Sollten Sie innerhalb von zwei Wochen keine Kundenkarte erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wie bekomme ich eine Karte für die Packstation?

DHL-Kundenkarte für Packstation verloren - das sollten Sie tun
  1. Die Karte können Sie nicht unmittelbar im Online-Portal neu beantragen. ...
  2. Am einfachsten geht das über das Kontakt-Formular auf der DHL-Webseite. ...
  3. In der Regel reagiert der Kundenservice schnell: Nach 2 - 3 Tagen sollten Sie Ihre neue Kundenkarte erhalten.

Wie gebe ich ein Paket in der Packstation ab?

  1. Wählen Sie am Bildschirm ,"Versenden".
  2. Halten Sie den Strichcode auf der Versandmarke vor das in der Packstation eingebaute Lesegerät.
  3. Wählen Sie eine geeignete Fachgröße.
  4. Legen Sie Ihre Sendung ein und schließen Sie das Fach.
  5. Bestätigen Sie am Bildschirm die Einlagerung der Sendung.

Wie bekomme ich mein Paket aus der Packstation ohne Karte?

Sollten Sie Packstation-Kunde sein, können Sie nur in Ausnahmefällen ohne Goldkarte Ihre Sendung abholen, denn das funktioniert nicht an allen Packstationen. Auf dem Benachrichtigungsschein finden Sie einen Strichcode, mit dem Sie Ihr Paket abholen können. Diesen halten Sie an der Packstation einfach unter den Scanner.

Wie groß sind die Fächer in der Packstation?

Die maximale Größe für den Packstation-Versand ist 60 x 35 x 35 cm. Inzwischen gibt es Packstationen mit noch größeren Fächern. Hier passen Pakete mit Maßen bis 65 cm x 35 cm x 35 cm. Wird ein Paket geliefert, welches zu groß für die Packstation ist, wird dieses in der Regel zur nächsten Postfiliale weitergeleitet.

Kann man an einer Packstation Retouren abgeben?

Pakete und Retouren jederzeit versenden. Mit der Packstation können Sie Ihre Sendungen unabhängig von Öffnungszeiten versenden. So können Sie Ihr Paket oder Ihre Retoure flexibel und immer in der Nähe abgeben.

Welche App für DHL Packstation?

Laden Sie sich die Post & DHL App (für iOS und Android) herunter. Gehen Sie mit Ihrem Benachrichtungscode (auf der Benachrichtigungskarte oder in der digitalen Benachrichtigung) zur angegebenen Packstation.

Kann ich mein Paket auch ohne Karte abholen?

Wenn Sie ein Paket ohne Abholschein abholen möchten, ist das prinzipiell möglich. ... Um Ihr Paket in einer Post-Filiale abholen zu können, müssen Sie Ihren Personalausweis dabei haben und diesen am Schalter vorzeigen. Ein Mitarbeiter wird Ihnen dann Ihr Paket aushändigen.

Wann wird die Packstation geleert?

Die erste Leerung findet meist am Vormittag statt. Gerade wenig genutzte Packstationen werden nur einmal täglich geleert. Kleine, aber viel genutzte Standorte werden häufig ein zweites Mal zur Nachmittagszeit von DHL besucht, um eine Überfüllung zu vermeiden.

Kann man an jeder Packstation drucken?

Wenn Sie keinen eigenen Drucker zuhause besitzen, können Sie die Paketmarke an der Packstation, in jeder Filiale, im Paketshop oder bei einem DHL Zusteller ihrer Wahl ausdrucken lassen. Zeigen Sie hierzu einfach den QR-Code auf Ihrem Tablet oder Smartphone zum Einscannen vor.

Kann man mehrere Pakete in der Packstation abgeben?

Mittlerweile ist es aber erlaubt, mehrere Pakete zusammen in ein Fach einzulegen. Allerdings kann es dem Empfänger passieren, dass er beim Abholen ein Paket in der Packstation vergisst. ... Bemerkt man den Fehler rechtzeitig, kann die Packstation erneut geöffnet werden.

Welchen Code scannen bei Packstation?

Für Briefsendung enthält der Zielcode nahezu dieselben Informationen. Barcode. Daher ist jedem Straßennamen eine dreistellige Kennzahl zugeordnet. Sendungen an Packstationen tragen den Straßencode 994, Sendungen an Postfilialen den Straßencode 993.