Was bedeutet fernabsatzvertrag?

Gefragt von: Dorothee Lutz B.Eng.  |  Letzte Aktualisierung: 3. Juli 2021
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Ein Fernabsatzvertrag ist in Deutschland juristisch ein Vertrag über die Lieferung von Waren (Kaufvertrag) oder über die Erbringung von Dienstleistungen (zum Beispiel Dienstvertrag, Geschäftsbesorgungsvertrag), der zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von ...

Unter welchen Bedingungen liegt ein Fernabsatzvertrag vor?

Ein Fernabsatzvertrag liegt dann vor, wenn der Vertrag über Fernkommunikationsmittel zustande kommt. ... Verbraucher haben bei solchen Verträgen besondere Rechte.

Was versteht man unter Fernabsatz?

Wenn Verbraucherinnen oder Verbraucher einen Vertrag über das Internet, Teleshopping, den Versandhandel oder per Telefon abschließen, spricht man von einem "Fernabsatzgeschäft".

Welche Verträge fallen unter den Begriff der Fernabsatzverträge?

Ein Fernabsatzvertrag ist in Deutschland ein Vertrag über die Lieferung von Waren (Kaufvertrag) oder über die Erbringung von Dienstleistungen (Dienstvertrag, Geschäftsbesorgungsvertrag, Mietvertrag, Werkvertrag, Maklervertrag, Partnerschaftsvermittlung, Vermittlung von Reiseleistungen), der zwischen einem Unternehmer ...

Was ist unter dem Widerruf im Fernabsatzvertrag zu verstehen?

Das Widerrufsrecht des Verbrauchers

Gemäß § 312g BGB hat der Verbraucher bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB. Danach ist ein Verbraucher an den Vertrag nicht mehr gebunden, wenn er ihn fristgerecht widerrufen hat.

Was ist ein Fernabsatzvertrag?

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Was steht im Fernabsatzgesetz?

Das Fernabsatzgesetz regelt die Anbahnung und den Abschluss von Distanzgeschäften, also Geschäften, die ausschließlich im Wege der Fernkommunikation zu Stande gekommen sind. ... Der Unternehmer muss darüber hinaus seine Waren oder Dienstleistungen systematisch über den Weg des Fernabsatzes vertreiben.

Warum ist bei Fernabsatz das Widerrufsrecht so wichtig?

Gemäß § 357 II BGB ist der Verbraucher bei der Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Sache durch Paket Versand werden kann. Ist eine Rücksendung als Paket nicht möglich, so genügt das Rücksendeverlangen des Verbrauchers. Der Unternehmer hat die Ware dann wieder abzuholen.

Was ist kein Fernabsatzvertrag?

Ein Fernabsatzvertrag liegt nicht vor, wenn der Vertragsschluss nicht im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems erfolgt. Der Unternehmer hat zu beweisen, dass der Vertrag nicht im Rahmen eines solchen Systems erfolgt ist. ... In diesem Fall liegt kein Fernabsatzvertrag vor.

Wie funktioniert die widerspruchsregelung für Fernabsatzverträge?

Der Verbraucher ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen in Textform (Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache zu widerrufen, sofern seine Erklärung zu einem Fernabsatzvertrag im Sinne des Gesetzes führt.

Wann gilt 14 tägiges Widerrufsrecht?

Das so genannte Widerrufsrecht gilt in der Regel 14 Tage nach Abschluss eines Vertrages oder dem Erhalt bestellter Ware. Um das Widerrufsrecht wahrzunehmen, müssen Sie dem Händler oder Vertragspartner mitteilen, dass Sie widerrufen wollen.

Wann gilt das Fernabsatzgesetz?

Das Fernabsatzgesetz ist nach § 312b BGB (früher § 1 Abs. I FernAbsG) anwendbar auf Verträge über die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, die zwischen Unternehmer und Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wurden.

Wann ist es ein fernabsatzgeschäft?

Kommt der Kunde ohne vorherige Bestellung einfach im Laden vorbei und kauft die Ware, ist ein Fernabsatzgeschäft hingegen ausgeschlossen. Es braucht also einen Vertragsschluss ausschließlich auf der Basis von Fernkommunikationsmitteln, damit es sich um einen Fernabsatzvertrag handelt.

Wo werden Fernabsatzgeschäfte getätigt?

Ein Fernabsatzgeschäft liegt dann vor, wenn Waren oder Dienstleistungen von Unternehmen an Verbraucher ohne direkten Kontakt, sondern über Fernkommunikationsmittel veräußert werden. ... Vor allem im Versandhandel tätige Unternehmen, zum Beispiel Onlineshops, führen Fernabsatzgeschäfte durch.

Wann gibt es kein Widerrufsrecht?

1 BGB sieht vor, dass das Widerrufsrecht nicht besteht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren ...

Was bedeutet fernkommunikation?

Als Fernkommunikationsmittel bezeichnet man Kommunikationsmittel, die zur Anbahnung oder zum Abschluss eines Vertrages ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit der Vertragspartner verwendet werden, insbesondere E-Mail, Telefon, SMS, Briefe, Kataloge und Telefonanrufe (vergleiche § 312b Abs. 2 BGB).

Kann Rückgaberecht ausgeschlossen werden?

Nur aufgrund der Tatsache, dass eine Ware gebraucht ist, ist das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen. Der Gesetzgeber billigt auch bei gebrauchter Ware ein Widerrufsrecht zu. Nur wenn die speziellen Ausschlussgründe auch für die betreffende gebrauchte Sache eingreift, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Wie kann das Widerrufsrecht ausgeübt werden?

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung des Widerrufs vor Fristablauf. Die Widerrufsfrist beträgt einheitlich 14 Tage und beginnt frühestens, wenn der Verbraucher eine wirksame Widerrufsbelehrung erhalten hat, im Fernabsatz laut § 356 Abs. 2 BGB jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger.

Was ist das Widerrufsbelehrung?

Die Widerrufsbelehrung ist eine Belehrung über das Widerrufsrecht von Verbrauchern bei bestimmten Verbraucherverträgen. Ihre formalen Anforderungen wurden mit der EU-Verbraucherrechterichtlinie zum 13.

Wann gilt das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen nicht?

Im Falle einer fehlenden oder nicht ordnungsgemäßen Widerrufsbelehrung verlängert sich das Widerrufsrecht des Verbrauchers nach Ablauf der 14-tägigen Frist auf 12 Monate. Das Widerrufsrecht erlischt damit erst spätestens nach 12 Monaten und 14 Tagen.