Was ist der digitale serviceassistent?
Gefragt von: Rüdiger Kaiser | Letzte Aktualisierung: 2. Juni 2021sternezahl: 4.8/5 (50 sternebewertungen)
Was ist "Frag Magenta"? Frag Magenta: Der digitale Assistent der Telekom ist ein Chatbot, der unseren Kunden seit 2016 bei vielen Service-Fragen kostenlos und digital weiterhilft. Frag Magenta hilft unseren Kunden zu Serviceanliegen wie Rechnung, Kündigung, Auftrag, Vertrag oder Umzug.
Was ist die Ideenschmiede?
Die Ideenschmiede ist ein Ort für alle Ihre Ideen und Anregungen rund um die Telekom. Hier können Sie an Umfragen, Abstimmungen und Diskussionen sowie an Workshops teilnehmen. Begleiten Sie mit uns Entwicklungen und Verbesserungen von Produkten, Services und Prozessen und werden Sie jetzt Teil der Online-Community.
Was ist die MagentaSERVICE App?
Einfachere Bedienung, mehr Funktionen und neuer Name – so präsentiert sich die MagentaSERVICE App. Mehr als fünf Millionen Mal wurde die MagentaSERVICE App bereits installiert. Die Telekom-Kunden schätzen dabei besonders den schnellen Überblick über alle Verträge und die gebuchten Services und Leistungen.
Was ist die Sprach ID Telekom?
Die Telekom führt bei ihrer Hotline eine Spracherkennung ein. Kunden können sich mit Sprach-ID beim Hotline-Anruf künftig per Stimme identifzieren. Künftig müssen Telekom-Kunden beim Hotline-Anruf nicht mehr hektisch nach ihrem Kennwort kramen, sondern können sich per Stimme identifizieren.
Was ist die SprachID?
Zum einen umfasst er die anatomischen Komponenten, zum Beispiel die Form des Mund- und Rachenraums. Zum anderen spiegelt die SprachID das Verhalten und die Art und Weise zu sprechen wider, also Intonation und Artikulation, Zungenbewegungen oder Betonung.
macsDIA - der digitaler Serviceassistent von Hella Gutmann - Webinar-Zusammenfassung - DE
19 verwandte Fragen gefunden
Ist mein Magenta App kostenlos?
In der MeinMagenta-App der Telekom (bisher als Kundencenter bzw. MagentaService bekannt) informieren Sie sich über Ihren Verbrauch und Mobilfunk-Kosten. MeinMagenta - Android App Die kostenlose Android App MeinMagenta zeigt Ihren aktuellen Verbrauch an Inklusiv-Minuten, SMS und Datenvolumen an.
Ist die Magenta App kostenlos?
Der Download der MagentaTV App ist kostenlos und bietet Ihnen je nach gebuchtem MagentaTV-Tarif mit oder ohne Telekom Festnetz-Anschluss gewisse Basisfunktionen und zusätzliche Funktionen.
Wie kann ich Magenta App herunterladen?
Die Apps für MagentaTV finden Sie im Hauptmenü unter "TV-Apps" > "Startseite" > "Vorinstallierte Apps". Diese Apps werden von der Telekom speziell für MagentaTV-Kunden bereitgestellt. Eine manuelle Installation der Apps ist nicht möglich, sie werden automatisch hinzugefügt und installiert.
Was ist die Ideenschmiede bei der Telekom?
Was ist die Telekom Ideenschmiede? In der Telekom Ideenschmiede möchten wir gemeinsam mit Ihnen den Service der Zukunft gestalten. Geben Sie uns Ihr Feedback zu aktuellen Fragestellungen, reichen Sie Ihre Verbesserungsvorschläge ein und bewerten Sie unsere neuen Ideen.
Wie bekomme ich Magenta TV App auf den Fernseher?
...
TV App installieren (TV)
- Schalten Sie Ihren Fernseher ein.
- Drücken Sie die Taste Home auf Ihrer Fernbedienung.
- Öffnen Sie die Google Play App.
Wie bekomme ich Magenta TV auf den Fernseher?
Egal ob Sie die Inhalte per MagentaTV App oder per Browser über web.magentatv.de auf Ihren Fernseher streamen möchten, Sie benötigen auf jeden Fall ein Chromecast-Gerät, das Sie am HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers anschließen.
Wie nutze ich die Magenta App?
Zur Nutzung der MagentaTV App benötigt ihr keinen Media Receiver der Deutschen Telekom. Stattdessen ladet ihr euch für euer Android-Smartphone oder das iPhone die App "Magenta TV" aus unserem Download-Bereich herunter und loggt euch dort mit eurem Nutzernamen und Passwort ein.
Kann ich Magenta TV auch ohne Receiver nutzen?
Alternativ dazu besteht die Möglichkeit, MagentaTV auch ohne Media Receiver zu nutzen: mit dem Stick, über den Smart-TV oder bequem auf Tablet oder Smartphone. Der Smart-Tarif beinhaltet: 50 Sender in HD. TVNOW PREMIUM.
Wo finde ich frag Magenta?
Neben Web und App ist „Frag Magenta“ auch über die MeinMagenta App und den Telekom Smart Speaker erreichbar.
Wie viel Datenvolumen habe ich noch Magenta?
MagentaZuhause via Funk können Sie das verbrauchte Datenvolumen im Kundencenter oder über pass.telekom.de, erreichbar mit Ihrem Smartphone oder mit dem LTE-Router verbundenem PC, abrufen. Magenta Zuhause Start sehen Sie Ihren aktuellen Volumenverbrauch ebenfalls im Kundencenter.
Was ist mein Magenta Telekom?
Gerade in Corona-Zeiten bietet die Telekom ihren Kunden Möglichkeiten, wie sie mit der MeinMagentaApp ihre Kundendaten im Alltag kontaktlos und unkompliziert verwalten können. Mit der MeinMagenta App haben sie viele Leistungen und Services buchstäblich selbst in der Hand.
Was ist die Family Card?
Die Family Card ist eine Zusatzkarte zu Ihrem bestehenden Mobilfunk-Vertrag. Sie ist auch mit einem preiswertem Handy oder Tablet erhältlich. Stellen Sie die Karte zum Beispiel Ihrem Partner oder Ihrem Kind zur Verfügung, die dann unter einer eigenen Rufnummer erreichbar sind.
Was kostet Telekom Family Card?
Tarifübersicht Family Card
39,95 € mtl.