Was ist durch die gewährleistung für samsung smartphone abgedeckt?

Gefragt von: Steffi Janssen-Held  |  Letzte Aktualisierung: 23. Oktober 2021
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Die Garantie für ein Samsung-Handy beträgt 24 Monate und garantiert, dass das Smartphone und dessen Zubehör bei einem normalen Gebrauch innerhalb der Garantie keine Material- oder Verarbeitungsmängel aufweist. ... Samsung verpflichtet sich dabei das defekte Teil zu reparieren oder nach eigenem Ermessen auszutauschen.

Was deckt die Samsung Garantie ab?

Sie deckt Schäden ab, die die Ware von Anfang an zumindest im Ansatz hatte. ... Nach Ablauf von sechs Monaten muss jedoch der Käufer beweisen, dass der Schaden von Anfang an vorhanden war. Im Gegensatz dazu ist die Garantie eine freiwillige Leistung des Herstellers (Herstellergarantie) oder des Händlers (Händlergarantie).

Was fällt alles unter Garantie bei Handys?

Die Handy Garantie ist eine freiwillige Zusatzgarantie der Handyhersteller. Die Garantiedauer beträgt in der Regel 24 Monate ab Kaufbelegdatum oder Herstellungsdatum des Handys bzw. Smartphone. ... Eine Handy Garantie Reparatur wird in der Regel bei Material- und Verarbeitungsfehler durchgeführt.

Wie lange hat man auf ein Samsung Handy Garantie?

Smartphone-Hersteller Samsung gewährt auf seine Mobiltelefone eine Garantiezeit von 24 Monaten, also zwei Jahren. Kunden können die Garantie nutzen, indem sie ihr Smartphone zur Reparatur einsenden oder eine Reparatur in einem Geschäft mit einem Samsung Customer Service Plaza vornehmen lassen.

Wie lange Garantie auf Akku Samsung?

Akkus: Für fest in Mobiltelefonen verbaute Akkus gilt eine Garantiezeit von zwölf Monaten, für andere Akkus eine Garantiezeit von sechs Monaten. Headsets: Für mitgelieferte Kopfhörer gilt eine Garantiezeit von sechs Monaten. Die Garantie gilt ab dem Datum des Erstkaufs des Mobiltelefons.

Van alle Samsung-telefoons: welke moet je kiezen?

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Ist der Akku in der Garantie?

In der Regel ist der Akku von der Garantie ausgenommen. Bei den meisten Herstellern wird jedoch eine 6-monatige Verschleißteilgarantie gewährt. Einige Hersteller gewähren sogar eine 12-monatige Garantie auf den Akku.

Wie lange habe ich Garantie auf mein Handy Akku?

Auf Akkus in Smartphones und anderen mobilen Geräten gibt es oft keine Garantie - selbst wenn die Batterie fest eingebaut ist und nicht gewechselt werden kann. Die zweijährige Gewährleistung gilt dagegen auch für solche Verschleißteile.

Hat mein Samsung Handy noch Garantie?

Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob und wie lange für Ihr Samsung Gerät eine Handy Garantie existiert, gehen Sie einfach auf das Service-Portal von Samsung. Dort müssen Sie sich einmalig registrieren und Angaben zu Ihrem Gerät machen. In der Folge erfahren Sie alles, was Sie über Ihre Handy Garantie wissen müssen.

Hat mein Samsung Garantie?

Hat mein Samsung Handy noch Garantie? ... Samsung gewährt auf Handys 24 Monate Herstellergarantie ab Kaufdatum. Sollte Sie keinen Kaufbeleg zur Hand haben benötigt Samsung aber das Kaufdatum.

Ist ein Displayschaden ein Garantiefall?

Welche Versicherung schützt das Handy? Ein Displayschaden fällt also weder unter die Gewährleistungspflicht des Herstellers noch unter eine eventuell bestehende Garantie. ... Sie wäre nur zuständig, wenn der Versicherungsnehmer einen Displayschaden am Handy eines anderen verursacht hat, und selbst dann nicht immer.

Was deckt die Garantie ab?

Bei der Garantie können Hersteller oder Händler selbst entscheiden, was die Garantie abdeckt und wie lange sie gilt. Oft wird garantiert, dass das Produkt ein bis zwei Jahre funktioniert, wenn der Kunde es normal benutzt. ... Verschleißteile wie Akkus sind meist von der Garantie ausgenommen.

Was fällt unter Garantie?

Die Garantiezusage bezieht sich zumeist auf die Funktionsfähigkeit bestimmter Teile (oder des gesamten Geräts) über einen bestimmten Zeitraum. Bei einer Garantie spielt der Zustand der Ware zum Zeitpunkt der Übergabe an den Kunden keine Rolle, da ja die Funktionsfähigkeit für den Zeitraum garantiert wird.

Kann man ein kaputtes Handy umtauschen?

Manchmal liefern Händler für einen möglichen Widerruf gleich ein vorformuliertes Formular mit. ... Darauf hat der Kunde aber keinen Rechtsanspruch, das fällt unter die freiwillige Kulanz des Händlers. Er kann also bei jedem Kunden frei entscheiden, ob er ein funktionstüchtiges Gerät wieder zurücknimmt oder nicht.

Wie lange Garantie auf Handy Reparatur?

Die Gewährleistung ist bei Neuwaren 24 Monate gültig, bei Gebrauchtwaren nur zwölf Monate. Während dieser Zeit ist der Verkäufer gesetzlich daran gebunden (unter anderem durch Artikel § 439 und § 476 des BGB), Mängel und Defekte, die zum Zeitpunkt des Kaufs bereits vorhanden, waren zu beheben.

Wie lange hat ein Samsung TV Garantie?

Die Standard-Herstellergarantie deines Samsung TV-Gerätes beträgt 2 Jahre ab dem Kaufdatum. Mit dem Kauf der Garantieverlängerung kannst du diese Standard-Herstellergarantie um weitere 3 Jahre verlängern. Damit hast du auf dein Samsung Gerät eine Garantie für insgesamt 5 Jahre.

Wie lange ist die gesetzliche Garantie?

Grundsätzlich haben Sie als Käufer zwei Jahre Gewährleistungsanspruch ab Übergabe. Es gibt Ausnahmen. Beim Kauf von Baustoffen haben Sie zum Beispiel fünf Jahre Gewährleistung.

Wann wurde mein Samsung hergestellt?

Mit dieser Übersicht könnt ihr anhand der Seriennummer eures Gerätes herausfinden wann dieses produziert wurde. Die Seriennummer besteht normalerweise aus 11 Zeichen und steht unter der IMEI. Zur Vorführung verwenden wir hier eine Seriennummer von einem SAMSUNG D900i.

Wo finde ich die Seriennummer meines Samsung Handys?

Im Menü des Smartphones: IMEI: Einstellungen > Geräteinformationen / Telefoninfo > Status > IMEI-Informationen > IMEI. Modellnummer: Einstellungen > Geräteinformationen / Telefoninfo > Modellnummer. Seriennummer (S/N): Einstellungen > Geräteinformationen / Telefoninfo > Status > Seriennummer.

Wie kann man sehen wie alt ein Handy ist?

Die Seriennummer befindet sich im Gerätemenü unter Einstellungen –> Über das Telefon –> Status –> Seriennummer oder auch auf dem Karton.

Wie lange haben Akkus Garantie?

Manche Anbieter gewähren auf Akkus und andere Verschleissteile dennoch eine Garantie, häufig von drei bis sechs Monaten. Diese Funktionsgarantie ist eine freiwillige Leistung. Tritt in dieser Zeit ein Mangel auf, hat der Kunde Anspruch auf eine Reparatur oder ein neues Teil.

Wann gilt ein Akku als defekt?

Ein Akku gilt, je nach Definition des Herstellers, als verschlissen, wenn er noch 60 bis 80 Prozent seiner Kapazität aufweist. Im Unterschied zu anderen Fahrradteilen, wie etwa Bremsbelägen, bedeutet „verschlissen“ in diesem Fall aber nicht „defekt“, „gefährlich“ oder „unbedingt austauschen“.

Ist ein Akku ein Verschleißteil?

bei einem Akku um einen Verschleißteil handelt und keine Gewährleistung greift. Das Gesetz kennt keine „Verschleißteile“. ... Entscheidend für die Gewährleistung ist, ob der aufgetretene Mangel bereits bei der Übergabe vorhanden war.

Wie lange Garantie auf Akku Staubsauger?

Antwort: Grundsätzlich muss der Händler für Defekte an Verschließteilen (z.B. Akkus) zwei Jahre lang einstehen. Wie gut kennen Sie sich schon im Gewährleistungsrecht aus: machen Sie den Test.

Wie lange hat man auf eine Autobatterie Garantie?

Die Gewährleistungsfrist beträgt laut Gesetz 24 Monate und beginnt mit Zeitpunkt des Gefahrübergangs. Zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen hat der Käufer den Nachweis zu erbringen, dass die gekaufte Sache zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs bereits defekt war, bzw.

Sind Bremsen in der Garantie?

Dann sollten Sie sich im Klaren sein: Bei den meisten Herstellern verlieren Sie jeglichen Garantie- und Gewährleistungsanspruch auf die Bremse, wenn Sie einzelne Komponenten wie Beläge oder Scheiben durch Fremdfabrikate ersetzen.