Was ist ein ergänzungsartikel?

Gefragt von: Hans-J. Neumann  |  Letzte Aktualisierung: 19. Februar 2021
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Was sind eigentlich Zusatz- oder Ergänzungsartikel genau? Zusatz- oder Ergänzungsartikel sind in der Regel günstiger als der Hauptartikel. Zu den Ergänzungsangeboten zählen zusätzlich angebotene Artikel, die für die Nutzung des Hauptartikels erforderlich sind (z.B. das Ladekabel für ein Handy).

Was ist ein Zusatzartikel?

Die Zusatzartikel zur Verfassung der Vereinigten Staaten (engl. amendments to the United States Constitution) sind Verfassungsänderungen, die vom amerikanischen Kongress beschlossen und von mindestens drei Viertel der Bundesstaaten ratifiziert worden sind.

Was ist ein ergänzungsangebot?

Ein Zusatzangebot liegt vor, wenn der Verkäufer dem Kunden einen Artikel anbietet, der in direktem Zusammenhang mit dem Hauptartikel steht und den Kundennutzen steigert. Zu Schuhen bieten Verkäufer häufig Imprägnierspray oder Einlagen an. Zu Drehtabak können zusätzlich Zigarettenblättchen angeboten werden.

Wann sollten Zusatzartikel angeboten werden?

Wenn sichergestellt ist, dass sich der Kunde in der Hauptsache entschieden hat, ist der beste Zeitpunkt, unaufdringlich einen Zusatzartikel anzubieten. Das kann durchaus auch während des Verkaufsgespräches sein. Der Zusatzartikel sollte eine vorteilhafte, praktische Ergänzung und/oder Aufwertung zum Hauptartikel sein.

Warum sind zusatzverkäufe so wichtig?

ZusatzverkaufDurch Cross Selling und Upselling den Umsatz steigern. Beim Zusatzverkauf bieten Verkäufer Kunden weitere Produkte an. ... Verkäufer stellen während des Verkaufsgesprächs oft fest, dass neben dem eigentlichen Produkt noch weitere Leistungen für den Kunden interessant sein könnten.

Erklärvideo Zusatz-und Ergänzungsangebote

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