Was ist ein schlüsselkunde?

Gefragt von: Irmtraud Völker  |  Letzte Aktualisierung: 27. Juli 2021
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Schlüsselkunde eines Unternehmens, der gegenüber den anderen Kunden aufgrund seiner Bedeutung für den Umsatz bzw. den Ertrag bevorzugt behandelt wird (Key Account Management).

Was versteht man unter einem Key Account Manager?

Der Key Account Manager, kurz KAM, betreut die wichtigsten Kunden eines Unternehmens – die sogenannten "Schlüsselkunden". Schlüsselkunden oder Key Accounts sind für Unternehmen so wichtig, da sie mit diesen Hauptkunden meist einen hohen Umsatz erzielen.

Was macht einen Key Account Kunden aus?

Key Account Management bedeutet die Betreuung von wichtigen Kunden, den sogenannten Key Account Kunden oder Schlüsselkunden, durch spezielle Manager. Sie kümmern sich ausschließlich um den Aufbau der Kundenbeziehung, die Pflege des Kunden und die gemeinsame geschäftliche Entwicklung.

Was macht man als Account Manager?

Berufsbild Account Manager/in

Seine Hauptaufgabe ist die Entwicklung und Pflege der Beziehungen zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden, deren Ansprechpartner er ist. Der Account Manager arbeitet in engem Kontakt mit dem Vertriebsleiter und ist das Bindeglied zwischen Vertrieb und den Kunden mit ihren Bedürfnissen.

Welche Anforderungen muss ein Key Account Manager erfüllen?

Ein Key Account Manager muss über Management-Kompetenzen verfügen und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit besitzen. Zudem sollte er eine einmalige Präsentations- und Verhandlungsfähigkeit aufweisen, da der Key Account Manager das Unternehmen repräsentiert und neue Kunden akquirieren soll.

Verschlüsselung verstehen!

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Wie kann man Key Account Manager werden?

Wenn Du Key Account Manager werden möchtest, bietet sich für Dich einer der vielen wirtschaftswissenschaftlichen Studiengänge wie BWL, VWL oder Sales Management an. Diese beendest Du in der Regel nach 6 Semestern mit dem Bachelor und nach weiteren 4 Semestern mit dem Master Abschluss.

Wie viel verdient ein Key Account Manager?

Als Key Account Manager/in in Deutschland kannst du ein durchschnittliches Gehalt von 75726 Euro pro Jahr verdienen.

Was ist ein Account Specialist?

Accounting Specialists stellen die interne Kontrollinstanz dar und prüfen je nach Unternehmensstruktur und Reportingverpflichtungen monatlich oder quartalsweise die Buchungen auf ihre korrekte Zuordnung.

Was macht ein Partner Account Manager?

In der Funktion des Partner Account Managers, ist es Ihre Aufgabe, das Geschäft unseres Auftraggebers durch das Management und die Weiterentwicklung existierender Channel-Reseller sowie durch Akquirierung von neuen Partnern voranzutreiben. ... Sie berichten in Ihrer Funktion an den Sales Director unseres Auftraggebers.

Wann ist Key Account Management sinnvoll?

Die Einrichtung eines Key-Account-Managements ist in erster Linie dann sinnvoll, wenn die Nachfrage des Kunden oder sein Kundenwert als Referenz oder Multiplikator entsprechend groß und die Kundenstruktur komplex ist (beispielsweise bei hochtechnologischen, beratungsintensiven Produkten). ...

Was versteht man unter einem Account?

Das Wort "Account" ist englisch und bedeutet "Nutzerkonto".

Was bedeutet Senior Key Account Manager?

Senior Sales Manager und Key Account Manager – beide arbeiten im Vertrieb, beide haben wichtige Positionen. ... Doch anders als bei der Senior Sales Manager wird der Key Account Manager für wenige, aber besonders große oder wichtige Bestandskunden tätig und betreut diese dauerhaft.

Was ist ein großkundenbetreuer?

Übrigens wird dieser Mitarbeiter zum Teil auch als Großkundenbetreuer bezeichnet. Und dieser Titel macht den Aufgabenbereich deutlich: Denn diese Person ist für die Kundenbeziehungen des Unternehmens mit einem oder mehreren strategisch ganz besonders wichtigen Kunden zuständig.

Was macht ein Key Account Manager E Commerce?

Die Ausarbeitung von kundenspezifischen Angeboten, Ausschreibungen, Konditionsvereinbarungen und Verträgen. Die Erstellung von Marktanalysen, Key Account Plänen sowie verkaufsfördernde Maßnahmen und Veranstaltungen. Abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt BWL, E-Commerce, Marketing oder vergleichbar.

Was macht ein Key Account Manager Pharma?

Key-Account-Manager in der Pharma-Industrie kümmern sich entweder um ein ganzes Kundensegment oder um einen einzelnen Kunden, wenn er eine Schlüsselposition („Key account“) für die weitere Geschäftsentwicklung des eigenen Unternehmens einnimmt.

Was ist ein Account Executive?

Der Account Executive ist der persönliche Ansprechpartner des Kunden im Vertrieb und damit meist einem oder mehreren Mitarbeitern des Geschäftspartners konkret zugeordnet.

Was ist ein Executive Account Manager?

Der Fokus des Account Managers liegt dabei auf der Betreuung der bereits vorhandenen Kunden. Der Account Executive ist auf die Gewinnung neuer Kunden spezialisiert. ... Neben den Verkaufsgesprächen gehören auch Vertragsabschlüsse und anderweitige Gespräche mit dem Kunden in die Tätigkeitsbereiche beider Rollen.

Was ist höher Executive oder Manager?

Manager is oftmals Abteilungleiter, Bezirksleiter (Marketing Manager, Finance Manager), kommt aber auch auf das Unternehmen an. ... Steht das Executive vorne sind es die Top Leute im Unternehmen, z.B. Executive Vice President ist hoeher als VP oder Senior VP.

Wie viel verdient ein Key Account Manager im Monat?

Das Durchschnittsgehalt als Key Account Manager liegt bei 4.760 € brutto pro Monat.