Was ist fernabsatzrecht?
Gefragt von: Herr Arthur Heinemann | Letzte Aktualisierung: 10. Juli 2021sternezahl: 4.3/5 (24 sternebewertungen)
Das Fernabsatzrecht beschäftigt sich mit den besonderen Regeln für den Vertrieb von Waren und Dienstleistungen von Unternehmern an Verbraucher, ohne direkten Kontakt zwischen den Vertragsparteien. Seit der am 1.
Was versteht man unter Fernabsatz?
Wenn Verbraucherinnen oder Verbraucher einen Vertrag über das Internet, Teleshopping, den Versandhandel oder per Telefon abschließen, spricht man von einem "Fernabsatzgeschäft".
Unter welchen Bedingungen liegt ein Fernabsatzvertrag vor?
Ein Fernabsatzvertrag liegt dann vor, wenn der Vertrag über Fernkommunikationsmittel zustande kommt. ... Verbraucher haben bei solchen Verträgen besondere Rechte.
Welche Verträge fallen unter den Begriff der Fernabsatzverträge?
Ein Fernabsatzvertrag ist in Deutschland ein Vertrag über die Lieferung von Waren (Kaufvertrag) oder über die Erbringung von Dienstleistungen (Dienstvertrag, Geschäftsbesorgungsvertrag, Mietvertrag, Werkvertrag, Maklervertrag, Partnerschaftsvermittlung, Vermittlung von Reiseleistungen), der zwischen einem Unternehmer ...
Was versteht man unter Fernabsatz und wie ist er geregelt?
Der Begriff Fernabsatz umfasst den klassischen Katalog-Versand- handel genauso wie Internet- oder Teleshopping. Entscheidend ist, dass der Vertrag unter der ausschließlichen Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z. B. Brief, E-Mail, Telefon, Telefax) zustande gekommen ist.
Was ist ein Fernabsatzvertrag?
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Welche Regelungen gibt es im Fernabsatz?
Dem Verbraucher stehen nach § 355 BGB ein Widerrufsrecht oder nach § 356 BGB ein Rückgaberecht zu. Der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, wenn der Kunde über sein Widerrufsrecht belehrt wurde und die Ware/Dienstleistung erhalten hat.
Was zählt nicht zu den Fernabsatz und Auswärtsgeschäften?
Dazu gehören zum Beispiel alle Verträge, die über Telefon, Internet und E-Mail abgeschlossen werden. Auswärtsgeschäfte sind Vertragsabschlüsse, die außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen werden.
Was ist kein Fernabsatzvertrag?
Ein Fernabsatzvertrag liegt nicht vor, wenn der Vertragsschluss nicht im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems erfolgt. Der Unternehmer hat zu beweisen, dass der Vertrag nicht im Rahmen eines solchen Systems erfolgt ist. ... In diesem Fall liegt kein Fernabsatzvertrag vor.
Wie funktioniert die widerspruchsregelung für Fernabsatzverträge?
Der Verbraucher ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen in Textform (Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache zu widerrufen, sofern seine Erklärung zu einem Fernabsatzvertrag im Sinne des Gesetzes führt.
Was ist unter dem Widerruf im Fernabsatzvertrag zu verstehen?
Das Widerrufsrecht des Verbrauchers
Gemäß § 312g BGB hat der Verbraucher bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB. Danach ist ein Verbraucher an den Vertrag nicht mehr gebunden, wenn er ihn fristgerecht widerrufen hat.
Was versteht man unter einem fernabsatzgeschäft nach BGB?
Bei dem Fernabsatzgeschäft handelt es sich um eine besondere Form eines Verbrauchervertrages, also um einen Vertrag zwischen einem Verbraucher i.S.d. § 13 BGB [Bürgerliches Gesetzbuch] und einem Unternehmer i.S.d. § 14 BGB.
Wann ist es ein fernabsatzgeschäft?
Kommt der Kunde ohne vorherige Bestellung einfach im Laden vorbei und kauft die Ware, ist ein Fernabsatzgeschäft hingegen ausgeschlossen. Es braucht also einen Vertragsschluss ausschließlich auf der Basis von Fernkommunikationsmitteln, damit es sich um einen Fernabsatzvertrag handelt.
Was bedeutet Vertragsabschluss im Fernabsatz?
Ein Fernabsatzvertrag ist in Deutschland juristisch ein Vertrag über die Lieferung von Waren (Kaufvertrag) oder über die Erbringung von Dienstleistungen (zum Beispiel Dienstvertrag, Geschäftsbesorgungsvertrag), der zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von ...
Wann gilt 14 tägiges Widerrufsrecht?
Das so genannte Widerrufsrecht gilt in der Regel 14 Tage nach Abschluss eines Vertrages oder dem Erhalt bestellter Ware. Um das Widerrufsrecht wahrzunehmen, müssen Sie dem Händler oder Vertragspartner mitteilen, dass Sie widerrufen wollen.
Was bedeutet fernkommunikation?
Als Fernkommunikationsmittel bezeichnet man Kommunikationsmittel, die zur Anbahnung oder zum Abschluss eines Vertrages ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit der Vertragspartner verwendet werden, insbesondere E-Mail, Telefon, SMS, Briefe, Kataloge und Telefonanrufe (vergleiche § 312b Abs. 2 BGB).
Welche Geschäfte unterliegen dem Fernabsatzgesetz?
(1) Dieses Bundesgesetz gilt für Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge (Fern- und Auswärtsgeschäfte) zwischen Unternehmern und Verbrauchern (§ 1 KSchG).
Für welche Geschäfte gilt das FAGG?
(1) Dieses Bundesgesetz gilt für Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge (Fern- und Auswärtsgeschäfte) zwischen Unternehmern und Verbrauchern (§ 1 KSchG).
Welche maximale Lieferfrist gilt bei Fernabsatzverträgen?
„Die Lieferung erfolgt unverzüglich, spätestens aber in 30 Tagen. “ Die maximal 30-tägige Lieferfrist gilt nur, wenn keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Die Vereinbarung längerer Fristen ist zulässig.
Warum ist bei Fernabsatz das Widerrufsrecht so wichtig?
Gemäß § 357 II BGB ist der Verbraucher bei der Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Sache durch Paket Versand werden kann. Ist eine Rücksendung als Paket nicht möglich, so genügt das Rücksendeverlangen des Verbrauchers. Der Unternehmer hat die Ware dann wieder abzuholen.