Was ist jira ticketsystem?

Gefragt von: Martha Wiegand  |  Letzte Aktualisierung: 19. August 2021
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Jira Ticketsystem unterstützt Kundensupport und Aufgabenmanagement. Unternehmen wie Adacor, die in der Dienstleistungsbranche zu Hause sind, managen täglich eine Vielzahl an Anfragen im Kundensupport.

Was ist Jira für ein Programm?

Jira ist eine plattformunabhängige browserbasierte Software des Software- Herstellers Atlassian. Die erste Version wurde im Jahr 2002 veröffentlicht. Mittlerweile ist Jira bei Version 7.2.2 (27.09.2016) angekommen. Die Programmiersprache ist Java und Jira läuft auf den gängigen Datenbanken und Betriebssystemen.

Was kann man mit Jira machen?

Jira Software kann für Projekte aller Art passend konfiguriert werden. Teams können mit einer Projektvorlage beginnen oder einen eigenen angepassten Workflow erstellen. In Jira-Vorgängen (auch als "Tasks" bezeichnet) werden die einzelnen Aufgaben verfolgt, die die Workflow-Schritte bis zum Abschluss durchlaufen müssen.

Was ist Jira ein Überblick?

Jira Software ist eine leistungsstarke Plattform, die Sammlungen von Vorgängen und agile Projektmanagement-Fähigkeiten in einer einzigen Applikation kombiniert. Jira Software hilft Ihnen beim Planen und Organisieren von Aufgaben, und dabei effiziente Berichte für Ihr agiles Team zu erstellen.

Wie spricht man Jira aus?

Namensherkunft und Aussprache

Die Entwickler von Jira wollten einen Bezug zu Bugzilla und kamen so auf Gojira. Ausgesprochen wird es, der japanischen Lesart entsprechend, dʒiɹa.

Einführung in Jira Service Management - Funktionen des Jira Ticketsystem

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Woher kommt der Name Jira?

Der Name “JIRA” ist eigentlich vom japanischen Wort “Gojira” abgeleitet, das “Godzilla” bedeutet. Die grundlegende Verwendung dieses Tools ist die Verfolgung von Problemen und Fehlern im Zusammenhang mit Ihrer Software und Ihren mobilen Anwendungen.

Was macht Bitbucket?

Bitbucket ist ein Werkzeug, mit dem Entwickler und Projektteams bestimmte verteilte Versionskontrollsysteme kollaborativ verwalten können. Die Software wird seit 2008 von Atlassian entwickelt sowie veröffentlicht und kommt in zahlreichen privaten und gewerblichen Projekten zum Einsatz.

Was ist der Unterschied zwischen Jira und Confluence?

Jira und Confluence sind Webanwendungen, die beide von Atlassian entwickelt wurden. Während Jira zum Projektmanagement gedacht ist und sich hier insbesondere für agile Softwareentwicklung hervorragend eignet, ist Confluence eine Wiki-Software, welche die interne Zusammenarbeit im Unternehmen unterstützt.

Warum Jira?

Unternehmen und Teams, die Jira nutzen

Seitdem haben mehr als 65.000 Unternehmen weltweit Jira eingeführt, weil sie damit Projekte aller Art flexibel unterstützen und die Lösung mit Tausenden von Apps und Integrationen umfassend erweitern können.

Ist Jira ein Projektmanagement Tool?

Jira ist ein Projektmanagement Tool für agile Projektentwicklung und ein Tochterunternehmen von Atlassian. In Jira kannst du insbesondere agile Softwareentwicklungsprojekte planen, nachverfolgen und verwalten.

Was macht Confluence?

Confluence ist ein Arbeitsbereich für Teams, in dem Wissen und Zusammenarbeit aufeinandertreffen. Dynamische Seiten bieten deinem Team einen Ort zum Erstellen, Erfassen und Zusammenarbeiten rund um Projekte oder Ideen.

Welche Rollen gibt es in Jira?

Jedes Jira-Projekt besitzt drei Standard Projekt-Rollen, Admins, Entwickler und Nutzer.

Ist Jira kostenlos?

Der Free-Tarif für Jira Software deckt bis zu 10 Benutzer, 2 GB Speicherplatz und Community-Support ab. Wenn du mehr als 10 Benutzer hinzufügen möchtest oder erweiterten Support und mehr Speicherplatz benötigst, kannst du unsere Standard- oder Premium-Tarife 7 Tage lang kostenlos testen.

Was macht Atlassian?

Die „Atlassian Corporation plc“ ist ein im Jahre 2002 in Sydney, Australien, gegründeter Softwarehersteller und Anbieter von Softwarelösungen. Die Rechtsform ist eine Public Limited Company (plc). ... Aktuell hat Atlassian bereits mehr als 51.000 Kunden, von denen sogar 85 zu den Fortune 100 gehören.

Ist Jira revisionssicher?

JIRA Core erfasst alle Vorgänge. Mehr als nur Tracking. Beliebige Datensätze mit beliebigen Feldern definieren und revisionssicher pflegen. ... Mit JIRA Core lassen sich Reports in kürzester Zeit erstellen und Sie behalten stets alle Abläufe im Überblick.

Wie hängen JIRA und Confluence zusammen?

Es gibt viele Möglichkeiten, Confluence und Jira zu kombinieren.
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Eine Jira-Verknüpfung zu einer Confluence-Seite hinzufügen
  1. Kopiere die URL deines Jira-Projekts.
  2. Öffne den Confluence-Bereich, den du damit verknüpfen möchtest.
  3. Tippe in der linken Seitenleiste von Confluence auf "Verknüpfung hinzufügen".

Ist Confluence sicher?

Premium-SLA für eine Verfügbarkeit von 99,9 % Mit Confluence Cloud Premium bleiben Teams dank garantierter Verfügbarkeit und finanziell abgesicherter Servicegutschriften weltweit produktiv.

Was ist Confluence Deutsch?

Confluence ist eine kommerzielle Wiki-Software, die vom australischen Unternehmen Atlassian entwickelt und als Enterprise Wiki hauptsächlich für die Dokumentation und Kommunikation von Wissen und den Wissensaustausch in Unternehmen und Organisationen verwendet wird, aber zunehmend auch als Basis für öffentliche Wikis ...

Ist Bitbucket kostenlos?

Bitbucket ist für Einzelbenutzer und kleine Teams mit bis zu 5 Benutzern kostenlos und bietet unbegrenzte öffentliche und private Repositorys. Außerdem bekommst du 1 GB Dateispeicher für LFS und 50 Build-Minuten für deinen Einstieg in Pipelines.

Was kann man mit Git machen?

Git ist ein kostenloses, verteiltes Versionskontrollsystem für Softwareprojekte, das in seiner ersten Version 2005 veröffentlicht wurde. Das Programm ermöglicht es mehreren Entwicklern, unabhängig von ihrem Aufenthaltsort gleichzeitig an einem Projekt zu arbeiten.

Was ist ein Confluence Space?

Confluence Spaces dienen dazu, jeden auf dem gleichen Stand zu halten, und sollen als Anlaufstelle für wichtige Informationen dienen. Mit Confluence Spaces können Sie Informationen zentralisieren, Arbeitsprozesse transparenter gestalten und die Ideen des Teams in die Tat umsetzen.

Was ist eine Confluence Seite?

Confluence-Seiten sind lebendige, dynamische Dokumente, die aktualisiert werden können, wenn sich etwas ändert.

Was versteht man unter einem Wiki?

Wikis sind verbreitete, leicht zu bedienende Systeme, die es ermöglichen, Inhalte im Internet zu veröffentlichen, die von einer großen Anzahl von Nutzern bearbeitet werden können.

Was sind Projektmanagement Tools?

Projektmanagement-Tools sind Hilfsmittel, die eine Einzelperson oder ein Team bei der effektiven Organisation ihrer Arbeit und dem Management von Projekten und Aufgaben unterstützen. Der Begriff bezieht sich üblicherweise auf Projektmanagement-Software, die Sie online kaufen oder teils sogar kostenlos nutzen können.

Was ist Jira Work Management?

Jira Work Management wurde für Marketing-, HR- Finanz- und andere Unternehmensteams entwickelt. So kannst du gemäß deinen Anforderungen arbeiten und mit anderen zusammenarbeiten.