Was ist messenger marketing?
Gefragt von: Herr Prof. Jonas Meyer | Letzte Aktualisierung: 27. März 2022sternezahl: 4.6/5 (75 sternebewertungen)
Bei Messenger Marketing ist die Rede von sogenanntem “Conversational Marketing”. Es handelt sich um einen noch relativ jungen Trend innerhalb des Online Marketing und kennzeichnet sich durch Interaktionen mit der Zielgruppe über Chat Plattformen oder Apps.
Wie funktioniert Messenger Marketing?
Wie funktioniert Messenger Marketing? Grundsätzlich funktioniert Messenger Marketing entweder über einen Live-Chat mit einem Mitarbeiter oder aber über einen automatisierten Chatbot, der mit einem Kunden oder Interessenten kommuniziert. Beim Messenger Marketing geht die erste Aktion immer vom Nutzer aus.
Was ist Messaging im Marketing?
Beim Messenger Marketing handelt es sich um Marketing über Instant Messaging Apps, wie z.B. dem Facebook Messenger oder WhatsApp. Dabei werden Nachrichten direkt an Interessenten, Auftraggeber oder Kunden geschickt, um eine persönliche und individuelle Kommunikation („One-to-One“ oder „One-to-Many“) herzustellen.
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