Was ist online beratung?
Gefragt von: Herr Hanni Meier B.Eng. | Letzte Aktualisierung: 4. März 2021sternezahl: 4.8/5 (43 sternebewertungen)
Der Begriff Onlineberatung bezeichnet eine computergestützte Beratung, die über das Internet medial vermittelt und interaktiv stattfindet.
Wie funktioniert Online Beratung?
Online-Beratung findet über das Internet statt. Es ist eine Form der Kommunikation über den Computer. Dabei können die unterschiedlichen Beratungsarten, Chat- und E-Mailberatung Einsatz finden. Abstand und Häufigkeit der Nachrichten-Kontakte können selbst gewählt werden.
Warum Online Beratung?
Weitere Vorteile des Online-Coachings:
Niedrige Schwellen: Keine Formalitäten und kein langes Anmeldeprozedere. Die Klienten können sich leichter dazu durchringen, ein Coaching zu beginnen. Hemmungen, Probleme anzusprechen, sind durch die Anonymität geringer. Der Klient kann Zeitpunkt und Ort der Beratung frei wählen.
Was ist Videoberatung?
Videoberatung macht es den Beratern möglich, den Kunden über den Rechner, das Tablet oder Smartphone aufzuklären und ihm gleichzeitig die wichtigsten Dokumente am Bildschirm zu zeigen – und das ohne vorherige Softwareinstallation und mit nur wenigen Klicks.
Wie funktioniert Videoberatung?
Bei der Videoberatung stehen dem Kunden die Übertragungsvarianten Screen-Sharing und Co-Browsing zur Verfügung. Die erste Variante überträgt den Beraterbildschirm zum Kunden. "So kann der Kunde ohne Aufwand die Unterlagen sehen", erklärt Polz.
Caritas Online-Beratung – was ist das?
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Wie funktioniert Snapview?
Begeisterte Kunden
Bisher klicken sich Ihre Kunden anonym durch Ihre Website, lesen Verkaufsdokumente, füllen Formulare aus und warten auf Antworten per E-Mail oder einen Rückruf. Mit Snapview begeistern Sie Ihre Kunden durch persönliche Beratung und professionelle Präsentation Ihrer Verkaufsunterlagen.
Was kostet Snapview?
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Wie funktioniert Mikogo?
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