Was ist onlineberatung?

Gefragt von: Frau Prof. Dr. Gundula Hecht B.Sc.  |  Letzte Aktualisierung: 28. Januar 2022
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Der Begriff Onlineberatung bezeichnet eine computergestützte Beratung, die über das Internet medial vermittelt und interaktiv stattfindet.

Was versteht man unter Online-Beratung?

Als psychosoziale Onlineberatung werden alle Formen der Beratung bezeichnet, bei der die Beratungskommunikation und -prozessgestaltung mittels der Infrastruktur des Internets und unterstützt durch unterschiedliche Medien (z.B. Mail, Chat, Video) realisiert werden und die häufig anonym stattfinden.

Wie funktioniert Onlineberatung?

Online-Beratung findet über das Internet statt. Es ist eine Form der Kommunikation über den Computer. Dabei können die unterschiedlichen Beratungsarten, Chat- und E-Mailberatung Einsatz finden. Abstand und Häufigkeit der Nachrichten-Kontakte können selbst gewählt werden.

Was ist Onlineberatung Versuch einer systematischen begrifflichen Einordnung der Beratung im Internet?

Im Setting der Onlineberatung kommen nur die digitalen oder neuen Medien zum Einsatz und nicht die analogen Medien. Für die Onlineberatung werden also grundsätzlich Medien benötigt, die internetfähig sind. ‚Online' wird mit ‚internetbasiert' gleichgesetzt (Bauer & Kordy, 2008).

Ist Online-Beratung eine Methode?

Aus der hier vorliegenden Definition folgt: Online-Beratung ist keine Methode. Um qualifiziert online beraten zu können, bedarf es einer Transformation der etablierten Techniken der Schulmethoden in den virtuellen Raum, der sich prototypisch als Schriftraum präsentiert.

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Warum Onlineberatung?

Die Online-Beratung bietet eine ideale Möglichkeit für den Erstkontakt und hilft Hemmschwellen abzubauen. Sie ist sowohl Überbrückungsmöglichkeit bzw. ... Die Hemmschwelle, um persönliche und möglicherweise als peinlich empfundene Themen anzusprechen, wird herabgesetzt.

Was brauche ich für eine Online-Beratung?

Was muss ich tun, um die Online-Beratung nutzen zu können? Gehe zunächst zum Portal der Online-Beratung. Du musst einmal als Nutzer*in registriert sein. Dazu wählst du einen Benutzernamen (Das muss nicht dein richtiger Name sein!) und ein Passwort.

Was braucht man für eine Online-Beratung?

Alles was ein/e Online-Berater/in für die Online-Beratung braucht, ist ein internetfähiger PC. Über den Browser melden sich die Berater und die Klienten in der Online-Beratungsstelle an. Das Beratungstool ist aus dem Internet abrufbar. Man spricht hier von Software as a Service, kurz: SaaS.

Wie funktioniert Telefonberatung?

Für das telefonische Beratungsgespräch rufen Sie mich zum vereinbarten Termin an. Sie schildern mir Ihr Anliegen und wir besprechen Ihre aktuelle Situation und Ihre Ziele. Mein Bestreben ist es, dass wir gemeinsam konkrete Handlungs- und Lösungsansätze finden, welche auch im Alltag für Sie umsetzbar sind.

Was bedeutet persönliche Beratung?

Unter dem Begriff Beratung versteht man die Hilfestellung durch eine ausgebildete Person bei der Klärung von Sorgen und Gefühlen mit dem Ziel, dass der oder die Beratene Verantwortung übernehmen und die Schwierigkeiten selbst lösen kann.

Was ist Blended Counseling?

„Blended Counseling“ beinhaltet eine „Mischung“ von Face-to-Face Beratung und Online-Beratung. Es geht darum, virtuelle und Face-to-Face-Beratungen auch konzeptionell so sinnvoll zu kombinieren, dass eine Verbindung von On- und Offline-Beratung geschaffen wird, die Klienten vielfältig nutzen zu können.

Was bedeutet telefonische Beratung?

Die telefonische Beratung

Oft dient eine Telefonberatung als Vorgespräch zu einer nachfolgenden persönlichen Beratung. Die Telefonberatung bei einer staatlich anerkannten Beratungsstelle ist auf Wunsch anonym und kostenlos. Es fallen lediglich die üblichen Telefongebühren an.

Wann hilft die Caritas?

Alter, Krankheit, Schulden, Schwangerschaft oder familiäre Probleme – die Caritas unterstützt Sie in schwierigen Situationen und Phasen des Lebens.

Was versteht man unter psychologische Beratung?

„Psychologische Beratung ist ein auf Wechselbeziehungen zwischen Personen bzw. Gruppen beruhender Prozess zur Förderung psychischer Kompetenz und Handlungskompetenz (Veränderung von Denk-, Gefühls und Handlungsmustern), zur Aktivierung vorhandener und Erschließung neuer Ressourcen, zum Abbau störender Faktoren.

Was ist Beranet?

beranet ist ein Projekt, das sich der Umsetzung von webbasierter psychosozialer Online-Beratung und Intervention widmet. Initiator des Projektes ist zone35 — agentur für digitale kommunikation. ... Online beraten mit beranet heißt, Ratsuchenden schnell, einfach, sicher, anonym und unabhängig zu helfen.

Wer hilft bei Problemen?

Die Allgemeine Sozialberatung ist oft die erste Adresse für Menschen, die in Schwierigkeiten stecken. Die Beraterinnen und Berater helfen Ihnen dabei, Lösungen für Ihr Problem zu finden und können Sie bei Bedarf an andere Beratungsstellen weitervermitteln, beispielsweise an die Schuldnerberatung.

Welche Beratungsmöglichkeiten gibt es?

Eine professionelle Beratung kann ein erster Schritt aus der Krankheit heraus sein. Es gibt telefonische, persönliche und Online-Beratung. Beraten lassen können sich Betroffene, Angehörige, Freundinnen und Freunde, Lehrkräfte oder Betreuerinnen und Betreuer.

Wem hilft die Caritas?

Die Caritas hilft Menschen in Notsituationen, etwa bei Armut. Krankheit, Behinderung oder Pflegebedürftigkeit - und zwar ungeachtet von Geschlecht, Herkunft, religiöser Zugehörigkeit und so weiter.

Kann ich von der Caritas Geld bekommen?

Diese Leistungen können auch Menschen bekommen, die mit ihrem Einkommen und Vermögen knapp über dem Niveau des Arbeitslosengelds II liegen. Die Leistungen können als Sachleistung oder Geldleistung (auch in Form von Pauschalbeträgen) erbracht werden.

In welchen Bereichen hilft die Caritas Menschen?

In diesen Bereichen leistet Caritas international Hilfe
  • Katastrophenhilfe und Katastrophenvorsorge. ...
  • Konflikte und Krisen. ...
  • Rechte für Kinder. ...
  • Teilhabe bei Behinderung. ...
  • Gesundheit, Pflege, Sucht. ...
  • Flucht und Migration.

Wer kann sich bei der Agentur für Arbeit beraten lassen?

Für ein persönliches Beratungsgespräch in der Agentur gibt es weiterhin Einschränkungen, die lokal unterschiedlich sind. Du hast aber immer die Möglichkeit, mit einer Berufsberaterin oder einem Berufsberater ein telefonisches Beratungsgespräch zu führen. In dringenden Fällen sind wir auch persönlich für dich da.

Ist die Nummer vom Arbeitsamt kostenlos?

0800 4 555500 (gebührenfrei)

Dann melden Sie sich bitte dort.

Wer berät bei Arbeitslosengeld?

Das BALZ ist die berlinweite unabhängige Anlaufstelle zur Beratung zum Arbeitslosengeld (I). Das BALZ unterstützt Arbeitslose und von Arbeitslosigkeit bedrohte Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer auch bei der Arbeitssuche. Die Beratung ist kostenlos und vertraulich.

Wie definiert man Beratung?

Unter einer Beratung – oder auch Konsultation (aus lateinisch consultatio; zugehöriges Verb konsultieren) – wird im Allgemeinen eine Form des Gesprächs bzw. der Kommunikation verstanden, also ein Beratungsgespräch (englisch consultation).

Was gehört zu einer guten Beratung?

Gute Sozialkompetenz: Ein guter Berater sollte gut mit Menschen umgehen können. Natürlich zählen in der Unternehmensberatung in erster Linie die Fakten – diese müssen aber auch gut übermittelt werden und vor allem müssen die Bedürfnisse der Kunden erst richtig erfasst werden.