Was ist verbraucherschutz?

• das Fernabsatzgesetz, § 312b - § 312d, §§ 355-357 BGB.
• das Haustürwiderrufsgesetz, §§ 312, 312a BGB.
• die E-Commerce-Richtlinie, § 312e BGB.
• das Verbraucherkreditgesetz, §§ 358, 359, 488-506, 607-610 BGB.
• das AGB-Gesetz, §§ 305-310 BGB.

Welche Verbraucherzentrale ist für mich zuständig?

Die Verbraucherzentralen in den 16 Bundesländern bieten Beratung und Information zu Fragen des Verbraucherschutzes, helfen bei Rechtsproblemen und vertreten die Interessen der Verbraucher auf Landesebene.

Für was ist die Verbraucherzentrale zuständig?

Warum ist eine Verbraucherberatung wichtig?

Die Verbraucherberatung spielt immer dann eine wichtige Rolle, wenn Konsumenten vor einer (wichtigen) Kaufentscheidung notwendige Fakten fehlen. ... Ziel ist es dabei die Kompetenz der Konsumenten insoweit zu stärken, sodass erst gar keine Probleme mit vorhandenen bzw. zukünftigen Vertragspartnern entstehen.

Wie wende ich mich an die Verbraucherzentrale?

Alternativ zum oben stehenden Formular können Sie sich auch direkt per Mail an service@verbraucherzentrale.nrw wenden. Bitte geben Sie dabei unbedingt Ihre Telefonnummer für Rückfragen, Auskünfte oder Terminvereinbarungen an. Vor Ort, schriftlich oder telefonisch: Unsere Beratungsangebote im Überblick!

Welche gesetzlichen Regelungen bestehen zum Schutz des Verbrauchers?

Die wichtigsten Ziele und die zu ihrer Durchsetzung geschaffenen Regelungen sind: (1) Schutz der Sicherheit und Gesundheit der Verbraucher durch das Lebensmittel- und Arzneimittelrecht sowie das Haftpflichtrecht (Produzentenhaftung), (2) Schutz der Verbraucher vor Täuschung und Übervorteilung durch das Wettbewerbsrecht ...

Welche Ziele verfolgt die EU mit der neuen Gesetzgebung zum Verbraucherschutz?

Die europäischen Maßnahmen im Bereich des Verbraucherschutzes zielen darauf ab, die Gesundheit, die Sicherheit sowie die wirtschaftlichen und rechtlichen Interessen der europäischen Verbraucher zu schützen, und zwar unabhängig davon, wo sie in der EU leben, reisen oder einkaufen.

Welche Bestimmungen sieht das Gesetz zum Schutz der Verbraucher vor?

Rechtliche Vorschriften zum Verbraucherschutz

Hierzu zählen das Verbot von irreführender Werbung, Regelungen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie gesetzliche Vorschriften zur Entschädigungspflicht von Händlern oder Herstellern.

Was wird unter Verbraucherschutz verstanden?

Verbraucherschutz, österreichisch und schweizerisch Konsumentenschutz, bezeichnet die Gesamtheit der Bestrebungen und Maßnahmen, die Menschen in ihrer Rolle als Verbraucher beziehungsweise Konsumenten von Gütern oder Dienstleistungen schützen sollen.

Welche Aufgaben haben die verbraucherberatungsstellen?

Die Verbraucherberatungsstellen bieten ein breites Spektrum der Beratung und auch Prävention an. Vorträge, Gruppenveranstaltungen und Infostände zu aktuellen Themen zählen hierzu.

Welche Aufgaben haben Verbraucherorganisationen?

Wichtige Themengebiete sind hierbei die Bekämpfung von Betrug und Etikettenschwindel (wie zum Beispiel auch das sogenannte Astroturfing), Missbrauch oder Umweltverschmutzung oder der Einsatz für Nachhaltigkeit, Produktsicherheit und Umweltschutz.

Welche Aufgaben haben Verbraucherschutzverbände?

Was ist genau Verbraucherschutz? Das Ziel des Verbraucherschutzes ist es das Ungleichgewicht zwischen unterschiedlichen Parteien zu mindern. Der Verbraucher soll eine rationale Entscheidung treffen. Darüber hinaus soll der Verbraucherschutz vor Ausbeutung und Betrug schützen.

Ist der Verbraucherschutz kostenlos?

Das Beratungsangebot ist kostenlos.

Wie gut ist die Verbraucherzentrale?

Keine Empfehlung von der Stange: Die Individualität der Beratung in den Verbraucherzentralen ist auf einem guten Niveau. Bei den meisten Verbrauchern erwecken die Berater ein hohes Maß an Vertrauen.