Was ist vertriebsinnendienst?

Gefragt von: Sören Peters  |  Letzte Aktualisierung: 24. April 2021
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Der Vertriebsinnendienst ist organisatorisch im Vertrieb angesiedelt und unterstützt den Außendienst im Backoffice. Die Innendienstmitarbeiter übernehmen administrative und kommunikative Aufgaben und fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und anderen Unternehmensabteilungen.

Wie viel verdient man im Vertriebsinnendienst?

Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst Gehälter in Deutschland. Als Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst können Sie ein Durchschnittsgehalt von 36.500 € erwarten. Städte, in denen es viele offene Stellen für Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst gibt, sind Berlin, München, Hamburg.

Was macht man im Innendienst?

Der Innendienst stellt die ersten Kontakte zu potenziellen Kunden her und recherchiert im Hintergrund wichtige Informationen für den Außendienst. Zudem übernimmt er Aufgaben für das Vertriebscontrolling. Weitere Aufgaben des Innendienstes leiten sich aus Vertriebsstrategie und Verkaufsprozess ab.

Was versteht man unter Innendienst?

Der Innendienst ist eine Organisationseinheit im Unternehmen im Bereich Vertrieb und Verkauf. Während der Außendienst potenzielle und bestehende Kunden persönlich besucht, erfüllt der Innendienst seine Vertriebs- und Verkaufsaufgaben innerhalb des Unternehmens.

Was macht ein Sachbearbeiter im Innendienst?

Vertriebssachbearbeiter im Innendienst übernehmen häufig auch verwaltungsorganisatorische Aufgaben wie das Erstellen von Angeboten und die Prüfung von Lagerbeständen bzw. Verfügbarkeiten. Eine mitunter nicht ganz einfache Aufgabe ist die Bearbeitung von Kundenbeschwerden.

Wo bin ich richtig? Innendienst vs. Außendienst

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Was ist der Unterschied zwischen Innen und Außendienst?

Im Wesentlichen gibt es einen großen Unterschied zwischen Innendienst und Außendienst. Im Außendienst bist Du beim Kunden vor Ort und baust eine persönliche Beziehung zu ihm auf. Im Innendienst dagegen findet die Kommunikation mit dem Kunden ausschließlich über das Telefon statt.

Was macht man als Vertriebsassistent?

Vertriebsassistenten und -assistentinnen unterstützen die Vertriebsleitung bei der Planung, Steuerung, Kontrolle und Durchführung der Vertriebsaktivitäten in einem Unternehmen.

Was macht ein Vertriebsplaner?

Vertragsverhandlungen (Mengen, Fristen, Lieferwege, Konditionen etc.) Unterstützung des Außendienstes. Verkaufsunterstützung bei Händlern und Absatzmittlern. Abstimmung des Vertriebs mit dem Marketing.

Was verdient man als Vertriebssachbearbeiter?

Als Vertriebssachbearbeiter/in in Deutschland kannst du ein durchschnittliches Gehalt von 44595 Euro pro Jahr verdienen. Das Anfangsgehalt in diesem Job liegt bei 35245 Euro.

Wie viel verdient man als Vertriebsmitarbeiter?

Firmengröße entscheidend für Gehalt

Einsteiger können im Vertrieb laut Gehalt.de rund 36.000 Euro verdienen – die Werte reichen durchschnittlich von ca. 31.000 bis 48.000 Euro Brutto-Jahresgehalt.

In welchem Vertrieb verdient man am besten?

Vertriebsleiter sind die Topverdiener

Angeführt wird die Liste der Topverdiener vom Vertriebsleiter mit einem jährlichen Durchschnittsgehalt von 136.000 Euro. Gefolgt vom Exportleiter mit jährlichen 135.000 Euro. Unter den Spezialisten sind die Key-Account-Manager diejenigen mit dem höchsten Gehalt.

Was macht man im Backoffice?

Als Mitarbeiter im Back Office ist man für die Aufrechterhaltung des Kerngeschäfts des Unternehmens zuständig. In der Regel bestimmen administrative und organisatorische Tätigkeiten den Alltag von Bürokräften. Dazu können Buchführung, Anrufannahme oder Koordination zwischen den verschiedenen Abteilungen gehören.

Was versteht man unter Vertrieb?

Vertrieb beinhaltet v.a. den Verkauf von Waren; Warenverteilung (Logistik, Marketinglogistik), Steuerung der Außendienstorganisation und Pflege der Beziehungen eines Herstellers zum Handel bzw. beim Direktvertrieb (direkter Vertrieb) zum Endkunden.

Was macht man als Verkaufsleiter?

Vertriebsleiter, auch als „Sales Manager“ oder „Sales Director“ bezeichnet, besetzen eine zentrale Stelle in allen produzierenden Unternehmen: Sie sind zuständig für das Erreichen der Umsatzziele des Unternehmens und übernehmen die Führungsverantwortung für die Vertriebsabteilung.

Was macht eine vertriebsassistentin Versicherung?

Als Vertriebsassistentin halten Sie Kontakt zu den Kollegen im Außendienst, korrespondieren mit Kunden und arbeiten an der Budget- und Absatzplanung für die kommende Verkaufsperiode mit. Auch an der Vorbereitung von Messen und Verkaufsausstellungen ist die Assistentin in der Vertriebsabteilung oft beteiligt.

Was macht man als Sales Assistant?

Als Sales Assistant sind Sie die rechte Hand der Vertriebsleitung, die Kontaktperson für Kunden und die Versicherung für die Außendienstler. ... Grob umfasst die Position als Vertriebsassistent die Planung, Steuerung und Kontrolle von Verkaufsaktivitäten sowie die anschließende Betreuung von Kunden.

Was verdient eine vertriebsassistentin bei einer Versicherung?

Du kannst zwischen 24.000 € und 46.300 € verdienen, wobei der Durchschnitt bei 33.500 € liegt. In der Branche bewegen sich die realistischen Gehälter zwischen 23.500 € und 65.600 €.

Was bedeutet Außendienst Versicherung?

1. Begriff: Gesamtheit an Personen (und deren Einrichtungen), die für ein Versicherungsunternehmen in unmittelbarem Kundenkontakt stehen und außerhalb der Direktion die Aufgaben der Kundenberatung und -betreuung sowie weitere betriebswirtschaftliche Funktionen für das Versicherungsunternehmen wahrnehmen.