Was kostet telefonischer apple support?

Gefragt von: Vanessa Holz  |  Letzte Aktualisierung: 20. Juli 2021
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Apple Support kontaktieren
Käufer von Mac, iPhone, iPod, iPad und Apple TV haben innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf Anspruch auf kostenlosen Telefonsupport.

Wie viel kostet ein Anruf bei Apple Support?

Die Kosten in den USA betragen $19, in Deutschland kann Apples Telefon-Support zukünftig mit einer Anruf-Pauschale von 35€ berechnet werden.

Wer hilft bei Apple Problemen?

Bei technischen Fragen kann der Apple-Support in der Regel weiterhelfen und oft das Problem gleich lösen. Sie erreichen den Support unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 6645 451.

Was kostet Apple Service?

Wenn dein iPhone durch die Apple-Garantie, einen AppleCare-Vertrag oder geltende Verbraucherschutzgesetze abgedeckt ist, ist dies für dich kostenlos. Für Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung fallen hingegen Gebühren an.

Was ist Apple Helpdesk?

AppleCare Help Desk Support

Mit diesem Plan können Unternehmen 12 Stunden täglich, 7 Tage die Woche per Telefon mit erfahrenen technischen Supportmitarbeitern von Apple sprechen. So können Ressourcen effizienter geplant, Reaktionszeiten verbessert und Trainingskosten reduziert werden.

Apple Support: Wie gut ist der Service wirklich? (Meine Erfahrungen)

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Kann man Apple kostenlos anrufen?

Für alle anderen Anfragen kannst du dich an den Apple Store Customer Service wenden, den du unter 0800 2000 136 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.

Ist der Apple Support kostenlos?

Bei den meisten Software- und Hardwareprodukten von Apple erhältst du innerhalb der ersten 90 Tage ab Kaufdatum des Produkts kostenlosen Support für eine unbegrenzte Anzahl an Supportfällen.

Wie viel kostet ein Akkuwechsel bei Apple?

Eigentlich kostet der Einbau eines neuen Akkus in ein iPhone bei Apple 89 Euro. Besitzer eines iPhone 6 oder neuer mit einem schwächelnden Akku, können diesen ab sofort für 29 Euro ersetzen lassen.

Wie viel kostet ein iPhone 12?

Da Apple das iPhone 12 für einen Preis von derzeit 876,30 Euro verkauft, ergäbe sich theoretisch ein Gewinn von knapp 563 Euro. Beim iPhone 12 Pro (Verkaufspreis: 1.120 Euro) wären es sogar fast 779 Euro.

Wie viel kostet es den Home Button zu reparieren?

Wer sich die Reparatur nicht zutraut, kann sein Handy bei einem Reparaturdienstleister richten lassen. Je nach Anbieter werden zwischen etwa 50 und 70 Euro fällig – eine schöne Stange Geld, aber immerhin deutlich weniger als ein neues iPhone.

Wie kann ich bei Apple reklamieren?

Unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 2000 136 lässt sich mit einem der Mitarbeiter verbinden. Diese sind an den Werktagen von 9 Uhr bis 21 Uhr, am Samstag - von 9 Uhr bis 18 Uhr verfügbar.

Wie kann ich mich bei Apple beschweren?

Alle Verbraucher in Deutschland die mit Apple ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen.

Wie kann man mit Apple chatten?

Chatte online oder ruf 0800 2000 136 an." Nur wenn Sie jetzt ganz unten auf "Hilfe beim Einkaufen" klicken, beginnt der Chat (siehe Bild). Den kostenlosen Service gibt es zwischen Montag und Freitag von 9.00 bis 20.00 Uhr sowie an Samstagen zwischen 9.00 und 18.00 Uhr.

Was bedeutet Telefonsupport?

Der Support (Anglizismus, von engl. to support „unterstützen“) ist eine lösungsorientierte Beratungstätigkeit, beispielsweise in einem Callcenter oder Helpdesk. ... Die gegenseitige Unterstützung von Betroffenen innerhalb von Selbsthilfegruppen wird peer support genannt.

Wie lautet die Emailadresse von Apple?

E-Mails von Apple bezüglich deines Apple-ID-Accounts haben immer appleid@id.apple.com als Absender. Wenn du verdächtige E-Mails erhältst, erfahre hier, wie du betrügerische E-Mails erkennst. Erfahre, wie du deine anderen Apple-ID-Accountinformationen anpasst oder dein Apple-ID-Passwort änderst.

Was kostet 0800?

Auch für Anrufer aus einem Mobilfunk-Netz ist die Verbindung zu einer 0800 Nummer kostenlos. Inhaber von Freephone-Nummern haben jedoch die Möglichkeit, Anrufe aus mobilen Netzen oder Telefonzellen zu sperren. Wenn nur Anrufer aus dem Festnetz angenommen werden, vermeiden sie höhere Gebühren.

Wann sollte man iPhone Akku tauschen?

Möchten Sie die volle Ausdauer, kann ein Wechsel auch bereits bei einem Verlust von 20 Prozent an Kapazität sinnvoll sein. Apple verspricht, dass jedes iPhone nach 400 bis 500 Ladezyklen immer noch 80 Prozent der Akku-Kapazität besitzt.

Wie viel kostet ein neuer Akku?

Wie teuer ein neuer Akku oder ein Wechsel-Service ist, hängt von deinem Handy- oder Tabletmodell ab. Ältere Handymodelle sind deutlich günstiger und der Akkutausch kostet ca. 25€. Bei neueren Modellen kann ein neuer Akku mit Dienstleistung bis zu 150 € kosten.

Wie lange dauert ein Batteriewechsel bei Apple?

Der Akku-Austausch selbst dauert maximal eine Stunde. Die Wartezeit hängt aber natürlich davon ab, wie stark die Techniker im Apple Store beschäftigt sind.