Was machen wenn gekaufte sachen bei ebay nicht verschickt sind?

Gefragt von: Herr Prof. Dr. Hermann Forster B.Eng.  |  Letzte Aktualisierung: 20. August 2021
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Nicht erhaltenen Artikel in Mein eBay melden
Gehen Sie zur Kaufübersicht. Wählen Sie neben dem Artikel Weitere Aktionen und dann Artikel nicht erhalten aus. Markieren Sie das Feld neben Ich möchte eine Rückerstattung oder Ich möchte den Artikel haben. Sie können außerdem eine Nachricht an den Verkäufer hinzufügen.

Was passiert wenn ich einen Artikel bei eBay nicht zahle?

eBay entfernt automatisch Bewertungen von Käufern, die einen Artikel nicht bezahlt haben. ... Der Verkäufer bricht den Kauf ab, da der Käufer nicht bezahlt hat. Das Mitgliedskonto des Käufers ist aufgehoben.

Wer trägt das Risiko wenn bei eBay etwas nicht ankommt?

Nach der allgemeinen Regelung des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) trägt grundsätzlich der Käufer das Risiko des Verlusts und der Beschädigung der Ware auf dem Transportweg (§ 447 Abs. ... Etwas anderes gilt nur dann, wenn Sie nachweisen können, dass die Ware nicht ordnungsgemäß verpackt und dadurch beschädigt wurde.

Kann ein Käufer bei eBay vom Kauf zurücktreten?

Um einen Kauf abzubrechen, müssen Sie den Verkäufer kontaktieren und ihn um den Abbruch des Kaufs bitten. Dies gilt unabhängig davon, ob es sich um einen Sofort-Kaufen-Artikel oder um einen Auktionsartikel handelt. Der Verkäufer kann Ihre Abbruchanfrage akzeptieren oder ablehnen.

Wann greift der eBay-Käuferschutz nicht?

Der eBay-Käuferschutz greift nicht in Fällen, in denen ein Artikel nach der Zustellung verloren ging oder beschädigt wurde (z.B. wenn er vom Ablageort des Pakets gestohlen wurde). Der eBay-Käuferschutz schützt den Käufer, wenn ein zugestellter Artikel erheblich von der Artikelbeschreibung abweicht.

Der Warenbetrug -- Was ihr im Ernstfall tun könnt | Kanzlei WBS

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Ist man über eBay versichert?

Wenn Sie einen Artikel nicht erhalten haben oder ein gelieferter Artikel weicht erheblich von der Beschreibung ab, dann ist der eBay-Käuferschutz für Sie da. Zahlen Sie mit PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte (beide über PayPal) und Sie sind einfach geschützt: Der eBay-Kundenservice hilft Ihnen weiter.

Wann tritt der Käuferschutz bei PayPal?

Laut der Auskunft auf der PayPal-Website greift der Käuferschutz immer dann, „wenn Ihr gekaufter Artikel nicht ankommt oder ganz und gar nicht der Beschreibung entspricht“. Das heißt einfach zusammengefasst: Wird Ihre Ware gar nicht, kaputt oder fehlerhaft geliefert, erhalten Sie von PayPal das Geld zurück.

Kann man von einem privatkauf wieder zurücktreten?

Bei einem Privatkauf- bzw. verkauf (= Vertrag zwischen zwei Privatpersonen) gibt es kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Beide Parteien sind an den abgeschlossenen Kaufvertrag gebunden und können nicht einseitig davon zurücktreten.

Wie lange kann ich bei eBay vom Kauf zurücktreten?

Kaufen Sie bei einem gewerblichen Händler, steht Ihnen ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zu. Dazu benötigen Sie nicht einmal einen Grund. Senden Sie dem Verkäufer eine Mail oder eine Nachricht direkt bei eBay. Klicken Sie dazu neben dem Artikel auf "Mein eBay" auf die Option "Weitere Aktionen".

Wie lange kann man von einem Kaufvertrag zurücktreten?

Laut Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB) kannst du erst vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn du dem Verkäufer erfolglos eine angemessene Frist zur Leistung oder Nacherfüllung bzw. Nachbesserung gesetzt hast.

Wer trägt die Kosten Wenn eine Warensendung nicht ankommt?

Der Frachtführer haftet gemäß § 425 I HGB für den Schaden, der durch Verlust oder Beschädigung des Gutes in der Zeit von der Übernahme zur Beförderung bis zur Ablieferung oder durch Überschreitung der Lieferfrist entsteht.

Wer trägt das Risiko bei Verlust durch Versand?

Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) hält klare Regeln für den sogenannten Versendungskauf bereit: Versendet der Verkäufer auf Verlangen des Käufers die verkaufte Sache, geht das Versandrisiko auf den Käufer über, sobald der Verkäufer dem Kurierdienst bzw. der Post die Sache übergeben hat (§ 447 BGB).

Wer trägt das Risiko bei Unversichertem Versand?

Zusammenfassend gilt, dass ein gewerblicher Verkäufer bei unversichertem Versand trotzdem immer das Versandrisiko trägt, der private Verkäufer hingegen nicht. Ist der Versand versichert, so sind bei Verlust Ansprüche gegen das Versandunternehmen möglich.

Was passiert wenn man einen ersteigerten Artikel nicht bezahlt?

Mit dem Zuschlag bei Ebay geht man einen Vertrag ein. Der Vertragspartner kann auf Vertragserfüllung pochen. Tut man das nicht, hat der Verkäufer die Möglichkeit, den zahlungsunwilligen Käufer an Ebay zu melden. Ebay fordert dann zunächst den Käufer zur Zahlung auf - passiert nichts, wird der Käufer gesperrt.

Was passiert wenn man Auktion nicht bezahlt?

Sie müssen den Käufer nicht kontaktieren, wenn er nicht gezahlt hat – wir erinnern den Käufer in einer Zahlungserinnerung daran zu bezahlen. Wenn der Verkäufer nach 4 Kalendertagen nicht gezahlt hat, können Sie den Kauf abbrechen.

Warum kann ich nicht zahlen bei eBay?

Fehlerbehebung bei Zahlungsproblemen

Versuchen Sie, den Bezahlvorgang auf einem anderen Gerät abzuschließen. Je nachdem, ob Sie den Kauf auf der Desktop-Website von eBay, auf der Website für Mobilgeräte oder über die App durchführen, können Sie versuchen, die Plattform zu wechseln.

Habe ich bei eBay Kleinanzeigen ein Rückgaberecht?

Wenn Sie in einem Geschäft etwas kaufen, verspricht Ihnen ein Verkäufer meist ein Rückgaberecht von mindestens 14 Tagen. Für das Portal eBay-Kleinanzeigen gilt dies nicht: Bei eBay-Kleinanzeigen handelt es sich in der Regel um private Verkäufer. Diese sind laut Gesetz nicht verpflichtet, einen Artikel zurückzunehmen.

Was passiert wenn der Käufer den Kaufabbruch nicht bestätigt?

Eröffne einen Fall wegen eines nichtbezahlten Artikels. Wenn der Käufer dann nicht reagiert kannst Du den Fall schließen, und bekommst die Gebühren für den Verkauf zurück.

Wie kann ich als Verkäufer vom Kaufvertrag zurücktreten?

Wer einen Kaufvertrag abschließt, hat kein generelles Rücktrittsrecht. Ein Rücktritt ist nur möglich, wenn er vertraglich vereinbart wurde oder der Verkäufer seine gesetzlichen Vertragspflichten nicht erfüllt.

Wie lange kann man von einem privaten Autokauf zurücktreten?

Viele Käufer nehmen an, dass der Rücktritt vom Kaufvertrag fürs Auto innerhalb von 14 Tagen erlaubt ist. In Deutschland haben Sie bei Verträgen, die durch Fernabsatzgeschäfte zustande kommen, das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.

Unter welchen Voraussetzungen kann man von einem Vertrag zurücktreten?

Ein Rücktrittsrecht besteht nur dann, wenn es ausdrücklich vereinbart oder durch Gesetz eingeräumt wird. Bei ungerechtfertigtem, einseitigem Vertragsrücktritt treten Verzugsfolgen ein. Bei gerechtfertigtem Rücktritt besteht Anspruch auf Rückerstattung von bereits erbrachten Leistungen.

Was muss ich bei einem Privatverkauf beachten?

Privatverkauf: Das müssen Sie über den Kaufvertrag wissen
  • Angaben zu Verkäufer und Käufer (Name und Adresse)
  • Genaue Angaben zum Gegenstand (Zustand, Ausstattung, etc.)
  • Zahlungskonditionen (Preis und evtl. Angaben wann und wie der Preis gezahlt wird)
  • Ort, Datum und Unterschrift (bei einem schriftlichen Kaufvertrag)

Wann greift der Käuferschutz nicht?

Nach dem Gesetz haben Sie – unabhängig vom Käuferschutz – zwei Jahre ab Erhalt der Ware Zeit, Mängel zu reklamieren. Wenn die Ware nicht angekommen ist, können Sie dies sogar noch drei Jahre später geltend machen.

Wer zahlt bei PayPal Käuferschutz?

Ja die zahlt immer der Verkäufer. Diese Gebühren muss er eben in seinem Verkaufspreis einkalkulieren. ebay und Paypal untersagen die Weitergabe an die Käufer jeglicher Gebühren in ihren AGB / Nutzungsbedingungen.

Wie sicher ist PayPal für den Verkäufer?

Der Käuferschutz bei Paypal ist ziemlich weitreichend. Verkäufer sind weniger gut abgesichert. Paypal will dafür sorgen, dass Käufer zuverlässig ihre Ware bekommen und Verkäufer ihr Geld. ... Der Verkäuferschutz wiederum sorgt dafür, dass Händler und Privatpersonen bei Zahlungsausfällen doch noch an ihr Geld kommen.