Was macht ein kundenbetreuer im nahverkehr?
Gefragt von: Hellmut May | Letzte Aktualisierung: 27. Dezember 2020sternezahl: 4.9/5 (18 sternebewertungen)
Als künftiger Kundenbetreuer/in im Nahverkehr bzw. Zugbegleiter/in übernehmen Sie Aufgaben im Kundenservice, wie Fahrscheinkontrollen, Fahrgelderhebungen, Service und Information der Fahrgäste.
Was verdient man als Kundenbetreuer bei der Bahn?
Verdienst Kundenbetreuer im Nahverkehr werden nach dem Entgelttarif der Deutschen Bahn AG bezahlt. Neueinsteiger beginnen bei rund 28.500 Euro im Jahr. Nach mehr als 25 Jahren sind maximal etwa 31.200 Euro jährlich erreichbar.
Was sind die Aufgaben eines zugbegleiters?
Zugbegleiter (m/w) führen einen Dienstleistungsberuf aus, der mit viel Kontakt zu Menschen verbunden ist und zum Großteil innerhalb von Zügen ausgeübt wird. Sie sind nicht nur für die Kontrolle von Fahrausweisen verantwortlich, sondern gleichzeitig für die Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit in Schienenfahrzeugen.
Wie viel verdient man als Zugbegleiter?
Im Durchschnitt liegt das Jahresgehalt als Zugbegleiter/in damit bei 22.893 EUR Brutto. Die Hälfte der erhobenen Löhne und Gehälter liegen überhalb von 23.000 EUR Brutto, das bedeutet einen Monatsverdienst von 1.917 EUR Brutto.
Was verdient ein Zugbegleiter bei abellio?
3,10€/h - Kundenbetreuer im Zug (m/w/d) 3,57€/h - Triebfahrzeugführer (m/w/d) 3,57€/h - überörtlicher Disponent (m/w/d) 3,57€/h - Praxistrainer/Ausbilder (m/w/d)
Berufe-Check Deutsche Bahn: Ein Tag als Zugbegleiter im ICE | Orange by Handelsblatt
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Was verdient man bei der Deutschen Bahn als Schaffner?
Das Gehalt eines Schaffners ist unterschiedlich von Region zu Region und bei höherer Berufserfahrung auch dementsprechend besser. Grundsätzlich verdienen Schaffner zwischen 1.800 und 2.000 Euro brutto monatlich, zusätzlich kommen bei der Deutschen Bahn noch Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und andere Vergütungen hinzu.
Was macht der Schaffner?
Ein Schaffner oder auch Zugbegleiter betreut während der Fahrt die Zugreisenden. Er verkauft und kontrolliert Fahrscheine, erteilt Auskünfte und sind beim Ein- und Aussteigen und der Gepäcksverwahrung behilflich.
Wie viele Zugbegleiter gibt es?
14.000 Lokführer (2.000 im Fernverkehr und 12.000 im Regionalverkehr) steuern die Züge. Die Privatbahnen kommen insgesamt auf rund 6.000 Mitarbeiter, 4.500 davon sind als Lokführer und 1.500 sind als Kundenbetreuer beschäftigt. Laut der Gewerkschaft TRANSNET hat sich das Personal der Privaten seit 2000 fast verdoppelt.
Wie kann ich Schaffner werden?
Angehende Zugbegleiter machen in der Regel eine Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice. Darin beschäftigen sie sich mit Themen wie Rechnungswesen, Marketing und Personalwesen. Sie können zwischen zwei Ausbildungsschwerpunkten wählen: Verkauf und Service sowie Sicherheit und Service.
Wie viel verdient man als Schaffner?
Laut dem Jobportal "Glassdoor" gaben Schaffner an, dass sie durchschnittlich rund 2100 Euro brutto pro Monat verdienen. Dazu kommen Zusatzzahlungen.
Was verdient man als Polizist netto?
Polizei-Gehalt: Beamten erhalten mehr Netto vom Brutto
Verdient eine Polizistin im ersten Berufsjahr wie beispielsweise in NRW 31.146 Euro brutto, bekommt sie davon immerhin 26.914 Euro netto aufs Konto. Eine normale Angestellte in einem anderen Job hätte bei gleichem Bruttogehalt nur 20.964 Euro netto übrig.
Was verdient man bei Deutsche Bahn?
Sie bauen, warten, reparieren und erneuern das Schienennetz. Laut DB-Angaben verdienen sie im Jahr je nach Berufserfahrung im Durchschnitt zwischen 34 000 und 42 000 Euro brutto. Eingerechnet sind hier Zulagen für Sonn-, Feiertags- und Nachtschichten sowie Weihnachtsgeld.
Wie viel verdient ein zugchef bei der Bahn?
Gehälter für Zugchef/in bei Deutsche Bahn
Durchschnittl. Ein typisches Gehalt für Zugchef/in bei Deutsche Bahn beträgt €52.007. Gehälter für Zugchef/in bei Deutsche Bahn können von €32.847 bis €58.578 reichen.
Wie viel verdient ein zugchef?
Gehaltsspanne: Zugchef/-in in Deutschland
40.452 € 3.262 € Bruttogehalt (Median) bei 40 Wochenstunden: 50% der Datensätze liegen über diesem Wert und 50% darunter. Berechnung: 738 Datensätze von Personen, die in diesem Beruf arbeiten (unabhängig von Berufserfahrung, Personalverantwortung etc.).
Wie viele Züge fahren pro Tag in Deutschland?
In Deutschland finden im Schnitt täglich etwa 40.000 Zugfahrten statt. Die meisten Züge werden von den 24 DB-eigenen Eisenbahnunternehmen gefahren (siehe auch Tabelle unten).
Was ist ein Schaffner im Zug?
Außerhalb des Nahverkehrs werden als „Schaffner“ die Zugbegleiter und Kundenbetreuer bezeichnet, die dem Zugführer (auch Oberschaffner genannt) unterstellten Mitglieder des Zugbegleitpersonals. Das Zugbegleitpersonal besteht somit aus dem Zugführer und den Schaffnern.
Wie viel verdient ein Lokführer?
Nach der Ausbildung rangiert die tarifliche Bruttogrundvergütung von Lokführern zwischen 2.430 und 2.709 Euro brutto monatlich. Hinzu kommen Zulagen und Sonderzahlungen.
Wie viele Schaffner pro Zug?
Die Interessensvertretung "probahn" fordert mehr statt weniger Schaffner für die ÖBB. Mit den Bundesländern müsse vereinbart werden, dass es für jeden einzelnen Zug einen Schaffner gibt.