Was macht eine verkäuferin?

Gefragt von: Raimund Witte  |  Letzte Aktualisierung: 7. Oktober 2021
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Waren bestellen, kontrollieren, lagern, auszeichnen und kassieren. Verkäufer kennen ihr Sortiment, wie z. B. Elektrogeräte, Hausrat oder Kleidung und wissen immer wo was zu finden ist.

Was muss ich als Verkäufer können?

Die wichtigste Fähigkeit eines Verkäufers besteht allerdings darin, dass er verkaufen kann – und dafür braucht er bestimmte Kompetenzen: nämlich ein Faible für das Produktangebot, Kommunikationsgeschick bei der Kundenberatung und mathematische Sicherheit bei Auszeichnungen und Bezahlvorgängen.

Was sind die Aufgaben einer Einzelhandelskauffrau?

Kaufleute im Einzelhandel verkaufen Waren aller Art und beraten Kunden. Außerdem wirken sie bei der Sortimentsgestaltung, beim Einkauf, der Lagerhaltung und der Verkaufsförderung mit und übernehmen Verwaltungs- und Organisationsaufgaben.

Was macht eine Kassiererin?

Kassierer/innen im Handel scannen die Artikelnummern der Waren, bedienen die Kasse und nehmen die Zahlung der Kunden entweder bar oder bargeldlos, z.B. mittels Kredit- oder EC-Karte, entgegen.

Was macht man als Verkaufsmitarbeiter?

Beispiele für Verkaufsmitarbeiter/in Aufgaben

Zusammenarbeit mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu ermitteln und dann das richtige Produkt zur Lösung des Kundenproblems zu empfehlen. Entwickeln und pflegen Sie starke Einkaufsbeziehungen zu Ihren Kunden.

Ausbildung zum Verkäufer – Aufgaben und Gehalt

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Was macht man in der Kundenberatung?

Der Kundenberater die Kundenkontakte pflegt, die Kunden betreut und ihnen mit Rat und Tat bei allen Fragen oder Problemen zur Seite steht. ... Sie arbeiten in Vertriebsabteilungen, im Verkauf, beim Kundendienst oder im Customer Support Center.

Was ist ein Erstverkäufer?

Aufgaben als Erstverkäufer

Als Erstverkäufer sind Sie für einen bestimmten Bereich einer Abteilung zuständig. ... Sie bedienen und beraten die Kunden innerhalb Ihrer Abteilung. Als Erstverkäufer sind Sie zudem für Werbemaßnahmen und Thekenpräsentationen verantwortlich.

Wie viel verdient eine Kassiererin?

Je nach Bundesland bedeutet dies eine Arbeitszeit von 37,5 bis 39 Stunden je Woche bei einem Stundenlohn von 7,80 Euro bis 11,50 Euro die Stunde. Im Schnitt beträgt das Gehalt 1.400 Euro brutto im Monat bei Vollzeitbeschäftigung.

Wie lange darf man als Kassiererin an der Kasse sitzen?

Die maximale Arbeitszeit pro Tag liegt bei 10 Stunden. Es muss bei mehr als 6 Stunden eine Pause von 30 Minuten gewährt werden und bei mehr als 9 Stunden eine Pause von mindestens 45 Minuten gewährt werden. Diese müssen vorab festgelegt werden.

Ist kassieren einfach?

8 Antworten

Kassieren lernt man in der Regel innerhalb einer Stunde. Zeug drüberziehen, Kasse geht auf, Wechselgeld, Kasse zu, Umgang mit dem EC-Gerät, fertig. Und bei Rossmann entfallen die nervigen Codes, die man im Supermarkt für Gemüse und Getränkekästen braucht. Rechnen musst du nur beim Wechselgeld.

Was muss man über den Einzelhandel wissen?

Zu den Tätigkeiten im Einzelhandel zählen: Buchführung, Buchhaltung, Kalkulation, Lagerwirtschaft, Marketing, Preisgestaltung, Reklamationsbearbeitung, Sortimentsgestaltung, Verkauf und Verkaufsförderung, Warenwirtschaftssysteme sowie die Planung von Werbemaßnahmen.

Kann jeder ein Verkäufer werden?

Jeder kann verkaufen! Verkaufen hat nichts mit Talent zu tun, sondern etwas mit hoher Eigenmotivation und stetigem Wiederholen. Was natürlich nicht heißen soll, dass ein kommunikatives Wesen nichts bringt. Du hast die Wahl! Verkäufer werden in nahezu jeder Branche gesucht.

Was braucht man um ein guter Verkäufer zu sein?

Neben fachlicher und verkäuferischer Kompetenz und Freundlichkeit ist die wichtigste Eigenschaft Empathie, d.h. der Verkäufer muss sich in den Kunden hineinversetzen und rechtzeitig erkennen was im Kunden vorgeht, was er wirklich braucht oder will. Er muss zuhören können und die richtigen Fragen stellen.

Was braucht man für Stärken als Verkäufer?

Schulabschluss und Voraussetzungen für die Ausbildung zum Verkäufer
  • gute Noten in Mathematik und Deutsch.
  • Sprachgewandtheit und Ausdrucksfähigkeit.
  • gute Umgangsformen.
  • sicheres Auftreten.
  • Einfühlungsvermögen.

Wie lange darf man an der Kasse warten?

Wenig Geduld an der Kasse: Bezahlvorgang sollte maximal 15 Sekunden dauern. Für Kunden und Kassierer gleichermaßen stressig ist der Bezahlvorgang. Je länger die Warteschlange wird, desto eher verlieren Kunden ihre Geduld. Das Bezahlen sollte daher so schnell wie möglich vonstattengehen.

Wie lange arbeitet eine Kassiererin?

Die höchst zulässige Arbeitszeit ist 10 Stunden am Tag (es gibt Ausnahmen, wo sogar noch mehr geht, die aber hier nicht zutreffen werden).

Wie lange darf man im Stehen arbeiten?

Arbeitnehmern ist es nicht erlaubt, einen längeren Zeitraum als 6 Stunden ohne eine Pause zu arbeiten. Sind die 6 Stunden Arbeit absolviert, ist ein Arbeitnehmer zu einer Pause von 30 Minuten verpflichtet. Weicht der Arbeitgeber hiervon ab, so verlängert sich die Pausenzeit entsprechend.

Wie viel verdient eine Kassiererin bei Lidl?

Im Durchschnitt beläuft sich der Stundenlohn als Kassiererin in Deutschland auf 12 €. Er liegt somit um 5 % niedriger als der durchschnittliche Stundenlohn bei Lidl von 13 € für diese Stelle.

Wie viel zahlt Rewe pro Stunde?

Die Unterschiede sind - je nach Abteilung oder Branche - enorm. So verdient eine Verkäuferin bei Rewe dem Portal glassdoor zufolge im Schnitt elf Euro brutto die Stunde. Monatlich sind das rund 1.760 Euro.

Wie viel verdient man bei Aldi an der Kasse?

Auch die Karriereplattform Glassdoor berichtet von Stundenlöhnen zwischen 11 und 15 Euro. Dazu bekommen Mitarbeiter noch Zusatzleistungen, denn Aldi zahlt übertarifliche Löhne.

Was verdient ein Erstverkäufer?

Im nationalen Durchschnitt beträgt das Jahresgehalt als Erstverkäufer in Deutschland 57.594 €.

Welcher Abschluss ist Fachwirt?

Der Fachwirt gegenüber dem Studium mit Bachelorabschluss

Im Deutschen Qualifikationsrahmen (DQR) sind Fachwirte und Meister auf Niveaustufe 6 eingeordnet. Sie gelten damit hinsichtlich ihrer Kompetenzprofile als gleichwertig mit dem akademischen Bachelor.

Was kann man mit Verkäufer Ausbildung studieren?

Weiterbildungen für Verkäufer
  • Kaufmann bzw. -frau im Einzelhandel.
  • Handelsfachwirt.
  • Ausbilder (verantwortlich für die Ausbildung von Azubis)
  • Betriebswirt.

Was versteht man unter Kundenberatung?

Wie der Name schon verrät, geht es in der Kundenberatung darum, die Kunden in allen Geschäftsbereichen optimal zu beraten und professionell zu betreuen. Dabei sorgst du für eine reibungslose Kommunikation zwischen der Geschäftsführung, dem Vertrieb und dem Endverbraucher - dem Kunden.

Was macht einen guten Kundenberater aus?

Wenn ein Kundendienst-Mitarbeiter seinen Kunden ehrlich und offen gegenüber tritt, vermittelt er ihnen, dass er sich um sie sorgt und sie zufriedenstellen möchte. Ehrlichkeit und Offenheit sind vor allem auch dann wichtig, wenn du schlechte Nachrichten für deinen Kunden hast.