Was macht ikea mit zurückgegebenen möbeln?

Gefragt von: Alexandra Heinze  |  Letzte Aktualisierung: 7. Juni 2021
sternezahl: 4.4/5 (4 sternebewertungen)

Läuft alles gut, bekommt der Kunde einen Gutschein und das Produkt wird als Second-Hand-Ware in der „Fundgrube“ angeboten – zum Rückkaufpreis plus Mehrwertsteuer. Kunden können bis zu 50 Prozent des Originalpreises bekommen, mindestens aber 30 Prozent.

Was nimmt Ikea alles zurück?

Bei Ikea könnt ihr alles, außer zugeschnittene Ware (z. B. Stoffe, Küchenarbeitsplatten), Grünpflanzen und Fundgrubenartikel zurückgeben. Wichtig ist aber, dass es in neuem und unbenutztem Zustand ist.

Kann man aufgebaute Möbel zurückgeben Ikea?

Das Umtauschrecht von einem Jahr gilt für alle Produkte, die Sie bei IKEA kaufen können. Dazu zählen auch Sofas, Schränke und Tische, die Sie schon aufgebaut haben. Sogar bei IKEA gekaufte Matratzen können Sie zurückgeben. Wichtig ist nur, dass Sie die Frist von einem Jahr nicht verstreichen lassen.

Welche Möbel kann man bei Ikea zurückgeben?

Kunden können neuerdings Schreibtische, Stühle, Billy-Regale oder Badezimmerschränke zu Ikea bringen und gegen Gutscheine eintauschen lassen. Egal, wie alt die Möbel sind – und ohne Kassenbon.

Kann man bei IKEA auch bereits geöffnete Sachen zurückbringen?

Was aber, wenn du erst nach dem Öffnen der Verpackung feststellst, dass das Produkt dir nicht zusagt? Auch dann tauscht IKEA die Ware anstandslos um, vorausgesetzt, sie ist neu und unbenutzt. Selbst bereits montierte Möbel kannst du bei Nichtgefallen zurückbringen, solange sie keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen.

Möbel platzieren | IKEA Tipps & Tricks

25 verwandte Fragen gefunden

Kann man Kissen bei Ikea zurückgeben?

Solltest du wider Erwarten nach dem Kauf mal nicht zufrieden sein oder deine Meinung ändern, hast Du ab Kaufdatum 365 Tage Zeit, dein bei IKEA gekauftes Produkt in neuem und unbenutztem Zustand unter Vorlage des Originalkaufbelegs (Kassenbon oder Rechnung) in dein IKEA Einrichtungshaus zurück zu bringen.

Was passiert mit IKEA Retouren?

Der Rest werde zum Teil neu verpackt, Produktteile mit Beschädigungen würden dabei ausgetauscht und wieder in den Verkauf gebracht. Ware ohne Originalverpackung wird möglichst über die so genannte „Fundgrube“ – die Schnäppchen- und Restpostenabteilung in den klassischen Ikea-Häusern – veräußert.

Kann man bei Ikea gebrauchte Möbel kaufen?

Du hast ein gut erhaltenes IKEA Möbelstück, das du nicht mehr brauchst? Wir kaufen dir ausgewählte Produkte ab, damit sie in unserer Fundgrube eine zweite Chance bekommen und einen neuen Besitzer finden können. Bring dein Möbelstück zusammengebaut in dein IKEA Einrichtungshaus.

Bis wann gilt das lebenslange Rückgaberecht bei IKEA?

Wenn Sie Ihre Möbel in der Zeit gekauft haben, in der die lebenslange Rückgabegarantie galt, können Sie auch jetzt noch davon Gebrauch machen. Haben Sie die Ware zwischen dem 25. August 2014 und dem 31. August 2016 gekauft, können Sie sie jederzeit zurückgeben, auch wenn Sie schon gebraucht wurde.

Kann man aufgebaute Möbel zurückgeben?

Auch bei Möbeln gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht. ... Sie können die Möbel auch ohne Bedenken zusammenbauen. Der Händler kann dafür keinen Wertersatz verlangen. Wenn das Möbelstück durch den Gebrauch einen Wertverlust erlitten hat, kann sich der Händler diesen erstatten lassen.

Kann man bei Otto aufgebaute Möbel zurückgeben?

Dein gesetzliches Widerrufsrecht sowie Gewährleistungsrechte bleiben von unserer freiwilligen Garantie unberührt und gelten weiterhin uneingeschränkt. Aktuell können wir dir die 30-tägige Rückgabegarantie für alle Artikel ermöglichen, die direkt von OTTO angeboten werden, jedoch nicht für Artikel anderer Verkäufer.

Kann man bei IKEA auch einzelne Teile austauschen?

In jedem IKEA Einrichtungshaus am Kundenservice/Umtausch helfen wir dir gerne. Bitte bring das Produkt oder das betroffene Einzelteil und deinen Kaufbeleg (Kassenbon oder Rechnung) mit. Wenn du keine Möglichkeit hast, dein IKEA Einrichtungshaus aufzusuchen, melde uns dein Anliegen schriftlich über das Kontaktformular.

Wie kulant ist Ikea bei Reklamationen?

Rückgabe ist in der Regel reine Kulanz des Händlers. Der Grundsatz lautet: Gekauft ist gekauft. Ikea hat gerade die lebenslange Umtausch-Frist abgeschafft. Zurecht, denn Rückgabe ist meistens reine Kulanz - und der Verkäufer der Boss.

Kann man bei Ikea Ausstellungsstücke kaufen?

Dort bietet Ikea ausgewählte Ausstellungsstücke an, Möbel, die leicht beschädigt, aber noch in Ordnung sind, und Einzel- und Ersatzteile wie Regalböden. Die dort angebotenen Sachen sind im Preis oft stark reduziert und meistens vollkommen in Ordnung.

Wie kauft man bei Ikea ein?

IKEA App. Mit der neuen IKEA App kannst du deine IKEA Lieblingsprodukte direkt online bestellen oder deinen Einkauf im Einrichtungshaus vorbereiten. Du hast deine IKEA Family Karte immer griffbereit und Zugriff auf dein Profil, deinen Merkzettel und deinen Warenkorb von all deinen Geräten.

Was bedeutet letzte Chance bei IKEA?

Nutze deine "letzte Chance", denn diese Artikel gehen aus dem Sortiment. Hier findest du alle Artikel im Abverkauf, die Platz für unser Neuheiten machen und die du nur noch jetzt kaufen kannst.

Was passiert mit Möbel Retouren?

In Deutschland gilt das Retourrecht auch für Möbel und zwar auf Kosten des Online-Händlers. Was passiert mit zurückgeschickter Ware? Gut 6,5 Prozent der in einer Studie befragten Onlinehändler geben an, dass zurückgeschickte Ware bei ihnen in den Verkauf im Outlet wandert.

Wie kulant ist Ikea?

Ikea-Kunden konnten bislang jederzeit ihre Möbel zurückbringen - ohne Angabe von Gründen. Damit ist nun Schluss: Künftig beträgt die Kulanz nur noch ein Jahr. Vor zwei Jahren hat das schwedische Möbelhaus Ikea seinen Kunden in Deutschland ein zeitlich unbegrenztes Rückgaberecht eingeräumt.

Was kostet IKEA Rücksendung?

So senden Sie Ihre Ware zurück

Sie haben etwas bei Ikea eingekauft, das den Wert von 40 Euro übersteigt? Dann ist die Rücksendung für Sie kostenlos.