Was sind abofallen im internet?

Gefragt von: Ansgar Steinbach  |  Letzte Aktualisierung: 10. Juli 2021
sternezahl: 4.2/5 (1 sternebewertungen)

Von einer Abofalle wird gesprochen, wenn sich ein angeblich kostenloses Angebot nach Vertragsabschluss überraschend als kostenpflichtig entpuppt, erklärt die Kanzlei Hollweck. Abofallen sind meist so gestaltet, dass Nutzer nicht oder nur schwer erkennen können, dass der Dienst, den sie nutzen möchten, etwas kostet.

Was tun bei Abofallen im Internet?

Verbraucher, die vermeintlich ein Abo abgeschlossen haben, sollten Ruhe bewahren und sich nicht durch Mahn- und Inkassobriefe einschüchtern lassen. Betroffene sollten schriftlich per Einwurf-Einschreiben erklären, dass kein Vertrag geschlossen wurde und der Forderung vorsorglich widersprechen.

Was versteht man unter abofallen?

Von einer Abofalle spricht man also immer dann, wenn ein Angebot so aufgebaut ist, dass der Verbraucher in dem Irrglauben gelassen wird, dass die dort bereitgestellten Dienste gratis seien, tatsächlich aber Kosten anfallen!

Sind abofallen illegal?

Nein, ein Vertrag kann bei einer typischen Abofalle nach deutschem Recht nicht zustande kommen. Unser Gesetz verlangt für einen Vertragsschluss die Einigung zwischen beiden Parteien, die einen Vertrag schließen wollen. Man muss sich sowohl über den Vertragsinhalt als auch über den Vertragspreis einig sein.

Wie reagieren auf abofalle?

Steckt ein Verbraucher in der Abofalle, sollte er vor allem Ruhe bewahren, sich nicht von Klage-Androhungen einschüchtern lassen und das vom Betreiber eingeforderte Geld auf keinen Fall bezahlen.

Abo-Fallen

45 verwandte Fragen gefunden

Was tun bei abofalle am Telefon?

Trickreich versuchen einige unseriöse Firmen, Verbrauchern am Telefon ein Abonnement etwa für Glücksspiele oder Nahrungsergänzungsmittel zu verkaufen.
...
Hilfe erhalten Verbraucherinnen und Verbraucher unter anderem bei diesen Anlaufstellen:
  1. Verbraucherdienst e.V.
  2. Verbraucherschutz.de.
  3. Verbraucherzentrale.
  4. Bundesnetzagentur.

Kann man ein Abo widerrufen?

Abonnements von Zeitung oder Zeitschrift lassen sich widerrufen, egal ob sie an der Haustür, im Internet oder am Telefon abgeschlossen worden sind. ... Daneben besteht ein Widerrufsrecht, wenn das Abo bis zum ersten möglichen Kündigungstermin mehr als 200 Euro kostet.

Wann ist ein Abo gültig?

Inzwischen haben mehrere Gerichte entschieden, dass Abos sowie die automatische Verlängerung von Probeabos nur wirksam sind, wenn in den Vertragsbedingungen ausdrücklich und eindeutig auf die Verlängerung des Vertrages und die Möglichkeiten der Kündigung hingewiesen worden ist.

Wie finde ich heraus ob ich ein Abo habe?

Der Großteil aller Abofallen lauert laut Rechtsanwalt Hollweck im Internet.
...
Seriöse Website?
  1. Unvollständiges oder fehlendes Impressum.
  2. Keine Kontaktmöglichkeit.
  3. Domainregistrierung im Ausland.
  4. Abtreten des Widerrufsrechts.
  5. Rechtschreib- und Grammatikfehler.
  6. Fehlende AGB.
  7. Unübersichtliche/ Verwirrende Navigation.

Welche Arten von Abofallen gibt es?

Abofallen Liste: Wo im alltäglichen Leben die Abofallen lauern
  • 1.1 Scheinbar kostenlose oder sehr günstige Abonnements. 1.1.1 Datingportale.
  • 1.2 Versteckte Verträge. 1.2.1 Routenplaner. 1.2.2 Werbebanner in Apps.
  • 1.3 Fehlleitende Buttons.
  • 1.4 Ungewollte Verlängerungen.
  • 1.5 Haustür- und Fernabsatzgeschäfte.

Wie entstehen abofallen?

Abofalle am Handy

Hier sind es meist Spiele oder Zusatzleistungen in Apps, die dann als zusätzlicher Posten auf der Telefonrechnung erscheinen. ... Hier kann bereits die Inanspruchnahme von bestimmten Diensten als kostenpflichtig abgerechnet werden, wenn die App vorher die Erlaubnis des Nutzers erhalten hat.

Wie kann man sich vor Abofallen schützen?

Wer keine Abo-Liste führen will, kann mit digitalen Hilfsmitteln den Überblick behalten. Daniel Hüfner von der Fachzeitschrift „t3n“ rät zur Nutzung von Vertragskündigungsapps. Dazu gehören zum Beispiel Apps wie Aboalarm (iOS/Android) oder Volders (iOS/Android).

Wie kann ich eine abofalle kündigen?

Unberechtigten Forderungen sollten jedoch auf jeden Fall schriftlich per Fax mit Sendeprotokoll oder Einschreiben mit Rückschein widersprochen werden. Unterstützung bekommen Betroffene von den örtlichen Verbraucherzentralen. Außerdem gilt für online oder am Telefon geschlossene Verträge ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Was soll man tun wenn man in eine Abzockfalle getappt ist?

Was kann ich tun, wenn ich in eine Abzocke-Falle getappt bin?
  1. In den meisten Fällen haben die Firmen, die hinter den Abzockeseiten stehen, keinen Anspruch auf Zahlung. ...
  2. Haben Sie einen Testzugang erhalten, um Online-Dienste ausprobieren zu können, sollten Sie schriftlich den sofortigen Rücktritt erklären.

Wie kann ich bei aboalarm bezahlen?

Aboalarm verschickt die Kündigung in der Regel per Fax, teilweise auch per Post. Nach dem Versand erhalten Sie per Mail eine Bestätigung. Gezahlt wird per Kreditkarte, Rechnung, SMS oder mit seriösen Anbietern wie PayPal und Amazon Pay.

Ist ein Abo ein Kaufvertrag?

Wenn du ein Abo abschliesst, dann schliesst du auch gleichzeitig einen Vertrag ab, dass du in regelmässigen Abständen die Abogebühren bezahlst. ... Ist eben ein einmaliger Vertrag. Ein "Abonnement" (kommt sicher aus dem französischen) stellt nun einen Vertrag dar, in dem eine Leistung wiederkehrt.

Kann ein Minderjähriger ein Abo abschließen?

Ein Minderjähriger kann allein keine wirksamen Abo-Verträge im Internet abschließen. ... Geschieht dies allerdings nicht, hat der Anbieter des Abos keinen wirksamen Vertrag mit dem Kind geschlossen. Ein Anspruch auf Zahlung entsteht in diesem Fall nicht.

Ist ein telefonischer Vertrag rechtskräftig?

Aber: Verträge, die Sie am Telefon abschließen, sind auch ohne schriftliche Bestätigung gültig. ... Haben Sie einen solchen Vertrag am Telefon abgeschlossen, sollten Sie ihn möglichst schnell widerrufen. Die Frist dafür beträgt mindestens 14 Tage.

Kann man von jedem Vertrag innerhalb von 14 Tagen zurücktreten?

Ist keine längere Frist im Vertrag vereinbart, kannst Du innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss widerrufen. ... Meist passiert das bei Vertragsschluss, die Widerrufsbelehrung liegt dem Vertrag bei. Hast Du etwas bestellt, beginnt die Frist aber erst, wenn Du die Ware erhalten hast (§ 356 Abs. 2 BGB).