Was sind die aufgaben einer einzelhandelskauffrau?

Gefragt von: Theresia Schlüter  |  Letzte Aktualisierung: 22. August 2021
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Kaufleute im Einzelhandel verkaufen Waren aller Art und beraten Kunden. Außerdem wirken sie bei der Sortimentsgestaltung, beim Einkauf, der Lagerhaltung und der Verkaufsförderung mit und übernehmen Verwaltungs- und Organisationsaufgaben.

Was sind die Tätigkeiten einer Verkäuferin?

Verkäufer beraten Kunden und verkaufen ihnen verschiedenste Waren und Dienstleistungen. Sie wirken bei Maßnahmen der Verkaufsförderung mit, kontrollieren und pflegen Warenbestände, kassieren und rechnen die Kasse ab.

Was lernt man in der Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau?

Die Lernfelder in der Berufsschule
  • Das Einzelhandelsunternehmen angemessen repräsentieren.
  • Verkaufsgespräche kundenorientiert führen.
  • Kunden im Servicebereich Kasse betreuen und informieren.
  • Waren ansprechend präsentieren.
  • Werbung und Verkaufsförderung.
  • Waren beschaffen.
  • Waren sachgerecht annehmen, lagern und pflegen.

Welche Schulfächer hat man als Kauffrau im Einzelhandel?

Für die Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel sind z.B. Kenntnisse in Mathematik, Deutsch, Wirtschaftslehre und EDV-Kenntnisse von Vorteil.

Wie ist die Ausbildung als Einzelhandelskauffrau strukturiert?

Die Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel ist eine duale Ausbildung, du wirst also sowohl im Betrieb als auch in der Berufsschule ausgebildet. Die Ausbildung dauert regulär drei Jahre.

Du sorgst für volle Regale – Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann

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Welche Fähigkeiten muss ein Verkäufer haben?

Dies sind die 10 wichtigsten Fähigkeiten, die den Verkauf in Schwung bringen:
  1. Verhandlungsgeschick. Gute Verkäufer sind überzeugend und zuversichtlich. ...
  2. Lösungen verkaufen. ...
  3. Planung/Pipeline-Planung. ...
  4. Vertriebsgebietsplanung. ...
  5. Wettbewerbsanalyse. ...
  6. Lernfähigkeit. ...
  7. Gute Marktkenntnisse. ...
  8. Einflussnahme.

Was muss man alles als Verkäufer machen?

Schulabschluss und Voraussetzungen für die Ausbildung zum Verkäufer
  • gute Noten in Mathematik und Deutsch.
  • Sprachgewandtheit und Ausdrucksfähigkeit.
  • gute Umgangsformen.
  • sicheres Auftreten.
  • Einfühlungsvermögen.

Was mach ich als Verkäufer?

Die wichtigsten Tätigkeiten auf einen Blick
  1. Kund*innen über Produkte, Waren und Dienstleistungen beraten.
  2. Waren auspacken und in Regalen einräumen.
  3. Reklamationen bearbeiten, Waren zurücknehmen oder umtauschen.
  4. Zahlung an der Kassa abwickeln.
  5. Warenbestand und Kassenstand kontrollieren.

Wie viel verdient man als Verkäufer?

Verkäufer haben ein durchschnittliches Gehalt von 1700 bis 1900 Euro brutto. Die Untergrenze wird dabei von dem Mindestlohn festgelegt.

Ist Verkäufer ein Beruf?

Verkäufer/in ist ein 2-jähriger anerkannter Ausbildungsberuf im Handel.

Was macht man als Verkäufer Ausbildung?

Was macht man in der Ausbildung als Verkäufer/in? In deiner Ausbildung zum/zur Verkäufer/in lernst du, alle möglichen Waren zu verkaufen. Außerdem berätst du Kunden, kassierst und führst Abrechnungen durch. Während der Ausbildung besuchst du die Berufsschule und bist in Lagerräumen und im Geschäft zu finden.

Welche Anforderungen werden an eine kassenkraft gestellt?

Kassierer - Fähigkeiten und Voraussetzungen
  • Fähigkeit zur selbständigen Kassenbedienung.
  • Rechenfähigkeit.
  • EDV-Grundkenntnisse.
  • Schnelles Arbeiten.
  • Präzision und Sorgfalt fürs Detail.
  • Kundenorientierung.
  • Freundliche, positive Haltung.
  • Beziehungs- und Kommunikationsfähigkeit.

Was macht einen guten Vertrieb aus?

Ein Vertriebler sollte in der Lage sein zu kooperieren und er sollte sich mit anderen verantwortungsbewusst auseinandersetzten können. Außerdem unterscheidet sich die Sozialkompetenz nochmals in drei Bereiche: Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Führungskompetenz.

Welche Anforderungen werden an das Verkaufspersonal gestellt?

Verkauf ist ein Handwerk, das man lernen kann. Höfliche Umgangsformen und eine gewisse Bildung sind grundlegende Eigenschaften eines guten Verkäufers. Wenn dann noch Talent, Motivation, Kreativität und Ehrgeiz hinzutreten, ist eine vielversprechende Basis gegeben.

Welche Stärken braucht man im Vertrieb?

10 Stärken im Vertrieb: Führungskraft
  • Begeisterungsfähigkeit.
  • souveränes Auftreten.
  • Ergebnisorientierung.
  • strategisches Denken.
  • hohe Eigenmotivation.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Stressresistenz.
  • unternehmerisches Denken.

Was sie sind die wichtigsten Eigenschaften die einen effektiven Vertriebsmitarbeiter ausmachen?

7 Eigenschaften erfolgreicher Verkäufer
  1. Umfangreiches Know-How. Als Vertriebsmitarbeiter kennst du deine Ware wie kein Anderer. ...
  2. Motivation und Ehrgeiz. ...
  3. Ehrlichkeit. ...
  4. Zuhören. ...
  5. Hilfsbereitschaft. ...
  6. Hartnäckigkeit. ...
  7. Nach dem Verkauf ist vor dem Verkauf.

Was zeichnet einen guten Sales Manager aus?

Da du als Sales Manager viel mit Menschen zu tun hast, solltest du in der Lage sein, dich auf individuelle Charaktere und Kundenbedürfnisse einzustellen. Ein hohes Einfühlungsvermögen, Zuhörer-Fähigkeiten und Menschenkenntnis sind deshalb für den Beruf des Sales Managers von erheblichem Vorteil.

Was muss man als Kassiererin können?

Kassierer/innen im Handel scannen die Artikelnummern der Waren, bedienen die Kasse und nehmen die Zahlung der Kunden entweder bar oder bargeldlos, z.B. mittels Kredit- oder EC-Karte, entgegen.

Welche Anforderungen haben Kunden?

  • Kontaktfreudigkeit. (offenes Zugehen auf Kunden und Mitarbeiter, Blickkontakt aufbauen, aktive Zuhören, natürliche Freundlichkeit.
  • Kommunikationsfähigkeiten. ...
  • Einfühlungsvermögen. ...
  • Allgemeinbildung und die richtigen Umgangsformen beherrschen.
  • positive Einstellung zum eigenen Beruf haben.

Was müssen Kassierer können?

Als Kassierer musst du dich in erster Linie um die Abwicklung der Verkaufsvorgänge kümmern: Eigenständige Bedienung der Kasse. Erfassen des Gesamtbetrages für Artikel oder Dienstleistungen. Kommunikation mit dem Käufer über Gesamtbetrag und Rückgeld.

Was für einen Abschluss braucht man als Verkäufer?

Welcher Schulabschluss wird erwartet? Rechtlich ist keine bestimmte Schulbildung vorgeschrieben. In der Praxis stellen Betriebe überwie- gend Auszubildende mit Hauptschulabschluss* ein.

Wie lange dauert eine Ausbildung zum Verkäufer?

Die zweijährige Ausbildung zum Verkäufer kannst du sowohl in Schule und Betrieb(also dual) oder auch rein schulisch absolvieren. Als Ausbildungsbetrieb kannst du dir die verschiedenen Fachgeschäfte des Einzelhandels aussuchen - von Möbelhäusern, Baumärkten, Supermärkten und Kaufhäusern bis hin zu Modegeschäften.

Wie nennt man ein Verkäufer?

Verkäuferinnen und Verkäufer (gelegentlich auch Detailhandelsfachleute genannt) sind Fachkräfte, die mit dem Verkauf von Waren oder Dienstleistungen sowie der Akquisition von Kunden betraut sind und je nach dem Grad ihrer Spezialisierung und handelsrechtlichen Stellung verschiedene Berufsbezeichnungen besitzen.

Welche Branche hat der Verkäufer?

Verkäufer arbeiten in Einzelhandelsgeschäften, im Versandhandel, in Kaufhäusern, Fachgeschäften, Lebensmittelgeschäften, Baumärkten, Discountern oder auch in Videotheken. Dort sind sie in Verkaufs-, Lager- und Kühlräumen tätig.

Was ist der Unterschied zwischen Verkäufer und Einzelhandelskaufmann?

Die wesentlichen Unterschiede zwischen den Berufen der Verkäuferin und der Einzelhandelskauffrau liegen vor allem in der Länge der Ausbildungszeit und der späteren Vergütung. Während die offizielle Ausbildungszeit zur Einzelhandelskauffrau bei drei Jahren liegt, beträgt diese bei einer Verkäuferin nur zwei Jahre.