Was sind key account kunden?

Gefragt von: Gotthard Hauser  |  Letzte Aktualisierung: 22. August 2021
sternezahl: 4.8/5 (43 sternebewertungen)

Key-Account-Management ist ein Teilbereich des Kundenmanagements.

Was macht einen Key Account Kunden aus?

Neben der Beratung von Kunden gehören auch die Neukundenakquise sowie die Vertretung des eigenen Unternehmens auf Messen und Events zu den Aufgabenfeldern eines Key Account Managers. Des Weiteren muss er über Märkte, Produkte, technische Entwicklungen und verschiedenen Branchen stets auf dem Laufenden sein.

Was ist ein Key Account?

Schlüsselkunde eines Unternehmens, der gegenüber den anderen Kunden aufgrund seiner Bedeutung für den Umsatz bzw. den Ertrag bevorzugt behandelt wird (Key Account Management).

Welche Anforderungen muss ein Key Account Manager erfüllen?

Die Anforderungen an Key Account Manager im Überblick:

Wirtschaftliches oder technisches Studium oder entsprechende Berufsausbildung. Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. Herausragendes Verhandlungsgeschick.

Was ist ein guter Key Account Manager?

Kunden beraten, Preise verhandeln, Geschäfte abschließen – ein Key Account Manager muss nicht nur reden, sondern auch analysieren können. ... Ein exzellenter Key Account Manager muss ein echter Partner und ein vertrauenswürdiger Berater für seine Kunden sein.

Definition Key Account Management - Wie wird KAM heute definiert?

28 verwandte Fragen gefunden

Ist ein Key Account Manager eine Führungskraft?

Key Account Manager sind Führungskräfte und Verkäufer in einer Person. ... Der damit betraute Key Account Manager ist Verkäufer und Führungskraft in einer Person. Seine Aufgabe ist es, das Geschäft mit großen Kunden zu steuern und zu entwickeln.

Wie viel verdient ein Key Account Manager?

Als Key Account Manager/in in Deutschland kannst du ein durchschnittliches Gehalt von 75726 Euro pro Jahr verdienen. Das Anfangsgehalt in diesem Job liegt bei 59736 Euro.

Wie kann man Key Account Manager werden?

Viele Key Account Manager/innen haben ein betriebswirtschaftliches Bachelor- oder Masterprogramm oder ein volkswirtschaftliches Bachelor- oder Masterprogramm absolviert und sind dann innerhalb von Unternehmen in die Position eines/einer Key Account Manager/in „hineingewachsen“ bzw. haben sich hinaufgearbeitet.

Warum möchten Sie Key Account Manager werden?

Im Grunde benötigt jedes Unternehmen, das Produkte und Dienstleistungen anbietet, einen Key Account Manager, um wichtige Kunden langfristig zu binden. Daher kannst Du in vielen verschiedenen Branchen unterkommen. Der Finanzsektor, die Softwareindustrie oder die Pharmabranche bieten Dir vergleichsweise hohe Gehälter.

Was macht man als Account Manager?

Als Account Manager / -in stehen die Kunden und Kundinnen eines Unternehmens ganz oben auf deiner Prioritätenliste. Du bist also dafür verantwortlich, dass die Produkte deines Unternehmens gut ankommen und versuchst stets, noch mehr Menschen von deinen Angeboten zu überzeugen.

Was macht ein Key Account Director?

Ins Deutsche übersetzt ist ein Key Account Manager der Betreuer von Schlüsselkunden, also dem wichtigsten Kundenstock eines Unternehmens. Er wirbt aber auch neue Kunden an und berät diese hinsichtlich des Produkt- oder Dienstleistungsportfolios und begleitet sie damit durch den gesamten Prozess.

Was versteht man unter einem Account?

Das Wort "Account" ist englisch und bedeutet "Nutzerkonto". ... Ein Account im Internet ist ein Konto bei einem Internetdienst, der dir bestimmte Sachen ermöglicht.

Was ist ein International Key Account Manager?

Der Key Account Manager (kurz: KAM) betreut die wichtigsten Kunden eines Unternehmens – die "Schlüsselkunden". ... Bei international agierenden Unternehmen wird oft auch noch zwischen dem nationalen und globalen Key Account Management unterschieden.

Wann ist Key Account Management sinnvoll?

Die Einrichtung eines Key-Account-Managements ist in erster Linie dann sinnvoll, wenn die Nachfrage des Kunden oder sein Kundenwert als Referenz oder Multiplikator entsprechend groß und die Kundenstruktur komplex ist (beispielsweise bei hochtechnologischen, beratungsintensiven Produkten). ...

Wie viel verdient ein Key Account Manager in der Schweiz?

Durchschnittlich verdient man als Key Account Manager 7.994 CHF pro Monat. Davon erhält die Hälfte zwischen 6.581 und 9.429 CHF im Monat.

Was ist ein Account Manager?

Der Account-Manager (AM, deutsch „Kundenbetreuer“) ist der Anglizismus für einen Vertriebsmitarbeiter in einem Unternehmen.

Ist es schwer Key Account Manager zu werden?

Qualifizierte Key-Account-Manager sind gefragt, aber schwierig zu finden. Wer also die Kunst des Verkaufens beherrscht und eine offene Persönlichkeit mitbringt, erfüllt bereits wichtige Voraussetzungen. Die Weiterbildung zum Key-Account-Manager sorgt für das notwendige Wissen und die Qualifikation.

Wie viel verdient ein Key Account Manager im Monat?

Deutschlandweit verdienen Key Account Manager im Schnitt 4.760 € brutto pro Monat. Die typische Gehaltsspanne liegt zwischen 2.880 € bis 8.110 € pro Monat.

Wie wird man zum Manager?

Der klassische Weg führt über ein Bachelor und ein anschließendes Master Studium in Rechtswissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften. Infrage kommen zum Beispiel Studiengänge wie BWL, Volkswirtschaftslehre (VWL), Wirtschaftsrecht, Rechtswissenschaft oder Finanzmanagement.

Wo verdient man als Key Account Manager am meisten?

Die besten Verdienstmöglichkeiten haben Key Account Manager in der Telekommunikation (75.000 Euro), in der E-Technik (71.800 Euro) und im Maschinenbau (71.700 Euro). Deutlich niedrigere Einkommen gibt es in der Werbung und PR (40.000), im Internet-Handel (37.500 Euro) sowie in Touristik und Freizeit (36.400 Euro).

Was verdient ein Key Account Manager in Österreich?

Wie viel verdient man als Key Account Manager/in in Österreich. Als Key Account Manager/in verdienen Sie zwischen 52.600 EUR und 89.999 EUR Brutto im Jahr.

Was macht man als Sales Manager?

Was macht ein Sales Manager? Sales Manager:innen sind in einem Unternehmen für die Leitung einer Vertriebs- und Verkaufsabteilung zuständig. Es liegt in ihrer Verantwortung, dass die Umsatz- und Verkaufszahlen kontinuierlich steigen.

Was ist ein Strategic Account Manager?

Wir suchen einen Strategic Account Manager, der eine entscheidende Rolle beim Aufbau von Beziehungen zu bedeutenden Kunden spielt. Als Strategic Account Manager vertreten Sie unser Unternehmen und interagieren mit Großkunden. ...