Was sind o2 bestandskunden?

Gefragt von: Kristin Klose  |  Letzte Aktualisierung: 25. Juni 2021
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Bei den O2 Angeboten für Bestandskunden bei einer Vertragsverlängerung (VVL) handelt es sich um „alle Netze“ bzw. All-In oder All-Net Flatrate-Tarife. Die Basisverträge sind die O2 Free S, M, L und XL, sowie ein nicht offiziell beworbener O2 Special-Tarif.

Wie kann man bei o2 den Tarif wechseln?

Einen Tarifwechsel kannst du jederzeit in Mein O2 beauftragen, wenn du deinen Vertrag verlängerst – auch von einem Tag auf den anderen. Du möchtest deinen Tarif wechseln, ohne deinen Vertrag zu verlängern? Auch das geht. Alle Details zu diesem Angebot erfährst du bei unserem Kundenservice.

Wann gilt man bei o2 als Neukunde?

Sie sind DSL-Neukunde, wenn …

Sie die letzten 3 Monaten weder Internet- noch Telefonanschluss bei einem und demselben DSL- bzw. Kabelanbieter hatten.

Wann bekommt man bei o2 ein neues Handy?

Verlängerbar ist ein Vertrag in der Regel in den letzten drei Monaten der Mindestlaufzeit. Unter Tarife oder unter Handys kannst Du schauen, was es für Möglichkeiten gäbe. Ist Dein Vertrag noch nicht verlängerbar, kannst Du Dir trotzdem ein Handy kaufen und in Raten abbezahlen.

Was kostet ein Tarifwechsel bei o2?

Bei einem Tarifwechsel fällt eine einmalige Tarifwechselgebühr von bis zu 19,99 € an. Wenn du ein Handy bestellst, fallen hierfür einmalige Versandkosten von 4,99 € an.

Kinotag für o2 Bestandskunden

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Kann man während der Vertragslaufzeit den Tarif ändern?

Eine Kündigung während der Laufzeit ist in den meisten Fällen zwar ausgeschlossen. Kunden haben aber die Möglichkeit, beim selben Anbieter in einen anderen Tarif zu wechseln.

Kann man Tarif ändern?

Kein Tarifwechsel möglich

Sie können in keinen alten Tarif wechseln. Sie können nicht von einem Tarif mit vergünstigtem Handy in einen Tarif mit vergünstigtem Grundpreis wechseln. Das gilt auch für einen Wechsel zwischen Tarifen mit Handy und Top-Handy.

Wann bekommt man bei Vertragsverlängerung ein neues Handy?

Ab wann kann ich mir ein neues Smartphone, Handy oder Tablet aussuchen? Das geht nach 21 Monaten, also 3 Monate bevor Dein Vertrag endet. Wechsel einfach in einen neuen Tarif. Oder behalte Deinen alten Tarif und suche Dir ein neues Smartphone, Handy oder Tablet aus.

Wann kommt das neue Handy bei Vertragsverlängerung?

Du bekommst das Gerät sofort nach Abschluss der Vertragsverlängerung zugesendet. Auch die neuen Konditionen (z.B. wenn du in einen höheren Tarif wechselst o. ä.) gelten dann ab sofort.

Was bekommt man bei O2 für eine Vertragsverlängerung?

Extra-Bonus für O2 Tarife bei einer Vertragsverlängerung

Neben zusätzlichen LTE-Datenvolumen ist es auch möglich eine kostenlose Musik-Flatrate (Napster-Flat) zu seinem O2 Vertrag hinzubuchen lassen.

Wann gilt man als Neukunde?

In der Regel gilt man als Neukunde, wenn man in den letzten zwei Jahren weder in diesem Unternehmen oder Geschäft etwas gekauft hat, noch ein Vertrag oder andere geschäftliche Verbindungen bestanden haben.

Wann wieder Neukunde?

Neukunde bist Du dann, wenn Du keinen aktuellen Vertrag hast bzw verlängerst, sondern einen neuen Vertrag abschließt. Das kannst Du jederzeit tun, in Deinem Fall am besten nach auslaufen des aktuellen Vertrages. Dir muss aber klar sein, dass ein Neuvertrag auch mit einer neuen Nummer verbunden ist.

Was ist Kombi Vorteil bei o2?

Der o2 Kombi-Vorteil im Detail. Mit dem o2 Kombi-Vorteil kannst Du jetzt bares Geld sparen, und das jeden Monat. Als o2-Kunde hast Du nämlich die Möglichkeit, Deinen bereits bestehenden Tarif mit einem weiteren zu kombinieren und im Monat bis zu 20 € oder 50% je zusätzlichem Vertrag zu sparen!

Ist ein Tarifwechsel ein neuvertrag?

Ein Tarifwechsel ist eine Änderung Ihres aktuellen Tarifs innerhalb der Laufzeit, bei dem sich der Festnetz-Vertrag automatisch um weitere 24 Monate verlängert. Somit ist ein Tarifwechsel im Festnetz auch gleichzeitig immer eine Vertragsverlängerung.

Wie funktioniert ein Tarifwechsel?

Bei einem Tarifwechsel bleibt Deine bisherige Rufnummer bestehen. Lediglich die Modalitäten Deines Handytarifs ändern sich entsprechend des neuen Tarifs.

Kann man sein Handy Tarif ändern?

Wenn du deinen Provider und Handyvertrag wechseln möchtest, musst du deinen alten Vertrag spätestens drei Monate vor Vertragsende kündigen. Überschreitest du die Frist, verlängert sich der Vertrag in der Regel automatisch um ein weiteres Jahr.

Wann habe ich das Recht auf ein neues Handy?

Der Wechsel von einem Vertrag ohne Handy zu einem Vertrag mit Handy ist dann möglich, wenn Sie Ihren Vertrag verlängern und Ihr aktueller Vertrag seit mindestens drei Monaten besteht. In diesem Fall beträgt die neue Laufzeit dann 24 Monate.

Wann kann ich ein neues Handy bekommen mobilcom debitel?

Wenn Du Deinen Vertrag verlängerst, bekommst Du ein nigelnagelneues Handy. Und pssssst: Bei mobilcom-debitel bekommst Du das Handy sogar schon ab dem Zeitpunkt der Vertragsverlängerung und nicht erst, wenn der alte Vertrag ausgelaufen ist. Wenn Du kein neues Handy brauchst, winkt alternativ eine Treuegutschrift.

Wie oft neues Handy bei Vertrag?

5 Antworten. Du kannst dir ein neues Handy holen. Allerdings verlängert sich der Vertrag dann genau an dem Tag um 2 Jahre. ... Bei einem laufenden Vertrag, der sich einfach nur automatisch um 12 Monate verlängert hat, gibt es natürlich nicht automatisch ein neues Handy. ;)