Was sind prozesskennzahlen?

Gefragt von: Ronald Frank  |  Letzte Aktualisierung: 14. April 2021
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Kennzahlen, die zur Steuerung von Prozessen genutzt werden, werden als „Prozesskennzahlen“ bezeichnet. Prozesskennzahlen leiten sich aus Prozesszielen ab, was bedeutet, dass Prozessziele die Basis für Prozesskennzahlen darstellen.

Was versteht man unter einer Kennzahl?

Definition: Was ist "Kennzahlen"? Zusammenfassung von quantitativen, d.h. in Zahlen ausdrückbaren Informationen für den innerbetrieblichen (betriebsindividuelle Kennzahlen) und zwischenbetrieblichen (Branchen-Kennzahlen) Vergleich (etwa Betriebsvergleich, Benchmarking).

Wie müssen Kennzahlen sein?

Kennzahlen sollten komprimierte Informationen erhalten, dabei aber dennoch genau sein, um auch Abweichungen frühzeitig aufdecken zu können. Die Daten müssen messbar sein, also Mengen oder Werte ausdrücken. Die Zahlen müssen vollständig sein, damit Sie zu den richtigen Ergebnissen kommen. Es gilt: Weniger ist mehr.

Was ist Prozesskontrolle?

Mit Inprozesskontrollen sind die im Verlauf eines Produktionsprozesses durchgeführten Kontrollen gemeint, die zur Überwachung und Steuerung des Prozesses dienen. Der eigentlich im Allgemeinen angewandte Begriff für Kontrollen dieser Art wird statistische Prozesskontrolle genannt. ...

Was sind Kennzahlen im Qualitätsmanagement?

Kennzahlen im Qualitätsmanagement dienen zur Bewertung der Unternehmensentwicklung. ... Kennzahlen geben objektiv Auskunft darüber, ob das QM-System in angemessener Weise mit den erforderlichen Methoden und Prozessen funktioniert.

Absolute Prozesskennzahlen (Zeit/Menge/Qualität/Wert)

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Was ist ein Leistungsindikator?

Ein Leistungsindikator ist ein messbarer Wert, der demonstriert, ob eine Firma ihre Hauptgeschäftsziele tatsächlich erreicht.

Was steht in der ISO 9001?

Die Basis dafür ist die Qualitäts-Management-Norm ISO 9001. Sie ist die meist verbreitete Norm im Qualitätsmanagement. Die ISO 9001 legt die Mindestanforderungen an Ihr QMS fest, die umzusetzen sind, um die Kundenanforderungen sowie weitere Anforderungen an Ihre Produkt- bzw. Dienstleistungsqualität zu erfüllen.

Was versteht man unter SPC?

Korrekt steht SPC für Statistical Process Control. Über das Missverständnis der „Prozesskontrolle“ sind wir schon lange hinweg, die richtige Übersetzung heißt statistische Prozesslenkung. Doch was gehört nun zur Statistischen Prozesslenkung alles dazu und was nicht.

Was ist eine SPC Prüfung?

Die Statistische Prozesskontrolle (Statistical Process Control = SPC) ist eine kontinuierliche begleitende Überwachung von Fertigungsprozessen durch die Erfassung aller für die Produktqualität relevanten Kennzahlen.

Welches Ziel verfolgt man mit der statistischen Prozessregelung?

Ziel der Statistische Prozessregelung ist die wichtigen Kenngrößen eines Prozesses zu verfolgen, damit Abweichungen so rechtzeitig erkannt werden, dass vor der Entstehung fehlerhafter Produkte geeignete Korrekturmaßnahmen ergriffen werden können.

Was sind die wichtigsten Unternehmenskennzahlen?

Der sogenannte ROE (return on equity) ist für Kapitalanleger die vermutlich wichtigste Kennzahl. ... Sie wird aus dem Verhältnis zwischen dem Gewinn und dem eingesetzten Eigenkapital berechnet. Die Eigenkapitalrentabilität sollte umso höher liegen, als das Unternehmen „Risiken“ ausgesetzt ist.

Was bringen Kennzahlen?

Kennzahlen helfen, Prozesse zu steuern, Probleme im Unternehmen zu erkennen und Soll-Ist-Vergleiche anzustellen. Berichte oder Reports sind in den meisten Unternehmen das übliche Mittel, um aus nackten Zahlen Informationen zu machen. Das Controlling liefert dazu unzählige Kennzahlen an die Fachabteilungen.

Welche Unternehmenskennzahlen sind wichtig?

Wichtige betriebswirtschaftliche Kennzahlen
  • Return on Investment oder Gesamtkapitalrentabilität. ...
  • Umsatzrentabilität. ...
  • Umschlagshäufigkeit des Vermögens. ...
  • Eigenkapitalquote. ...
  • Schuldentilgungsdauer in Jahren. ...
  • Cash-Flow. ...
  • Cash-Flow in Prozent der Betriebsleistung. ...
  • Debitorenziel in Tagen.

Was ist Produktivität einfach erklärt?

Produktivität ist eine wirtschaftswissenschaftliche Kennzahl, die das Verhältnis zwischen produzierten Gütern/Dienstleistungen und den dafür benötigten Produktionsfaktoren beschreibt.

Was sind KPI Kennzahlen?

KPI ist die Abkürzung für Key Performance Indicator. Der Begriff bezeichnet Kennzahlen, mit denen die Leistung von Aktivitäten in Unternehmen ermittelt werden kann. Welche KPIs betrachtet werden sollten, um Erfolg oder Misserfolg zu messen, hängt vom Unternehmen, der jeweiligen Maßnahme und deren Zielen ab.

Was ist SPC Boden?

Was ihn besonders macht, ist die Mittellage: Sie besteht aus einem Stone-Powder-Composite, kurz SPC. Dieses Steinmehl-Kunststoff-Gemisch gibt dem Boden seine besonderen Eigenschaften. Die Trägerplatte wird auch als Rigid Board bezeichnet. Rigid kommt aus dem Englischen und bedeutet so viel wie steif oder starr.

Welche regelkarte ist für eine Auswertung von Hand geeignet?

Die Qualitätsregelkarte (QRK) oder kurz Regelkarte (engl. „[quality] control chart“, wobei „chart“ eigentlich nicht „Karte“, sondern vielmehr „Schaubild“ oder „Datenblatt“ bedeutet) wird im Qualitätsmanagement zur Auswertung von Prüfdaten eingesetzt.

Wieso ISO 9001?

Die ISO 9001 legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest und ist das eigentliche Managementsystem, nach dem sich Unternehmen zertifizieren lassen können. Sie liefert Hinweise, wie ein Qualitätssystem aufzubauen und im Sinne der ständigen Verbesserung weiterzuentwickeln ist.

Wie bekomme ich ISO 9001?

Das Zertifizierungsaudit einer Qualitätsmanagement Zertifizierung. Im Anschluss an das ggf. durchgeführte Voraudit erfolgt die eigentliche Zertifizierung ISO 9001 , bei der ein externer Zertifizierer die Umsetzung der Anforderungen in Ihrem QM-System prüft.