Was sind unechte einwände?
Gefragt von: Henri Oswald B.A. | Letzte Aktualisierung: 26. April 2021sternezahl: 4.5/5 (41 sternebewertungen)
Ein unechter Einwand (Vorwand) liegt immer dann vor, wenn Ihr Kunde Vorbehalte gegen Ihr Angebot und gegen Sie hat. Im ersten Fall können Sie eine Einwandbehandlung starten. Im zweiten Fall haben Sie nur dann eine Chance, wenn Sie herausfinden, wo das wirkliche Problem ist.
Drei Methoden der Einwandbehandlung