Was soll man machen wenn die ticketautomaten nicht funktionieren?

Gefragt von: Doris Schenk  |  Letzte Aktualisierung: 4. November 2021
sternezahl: 4.8/5 (64 sternebewertungen)

Die Deutsche Bahn bittet Reisende darum, kaputte Automaten bei der Entstörungsstelle telefonisch unter der Nummer 0800 2886644 zu melden. Alternativ können Sie eine Störung auch über die Social-Media-Kanäle der Deutschen Bahn übermitteln.

Was mache ich wenn der Fahrkartenautomat kaputt ist?

Schauen Sie sich am Bahnhof um, ob es noch einen anderen Automaten gibt. ... Falls es ein Reisezentrum am Bahnhof gibt, können Sie sich dort Ihre Fahrkarte kaufen. Den Mitarbeitern im Reisezentrum sollten Sie auch gleich melden, dass der Fahrkartenautomat defekt ist.

Welche Scheine nimmt der DB Automat an?

Laut Deutscher Bahn ticken die konzerneigenen Automaten wie folgt: 20-Euro-Scheine werden ab einer Summe von 9,90 Euro akzeptiert, 50-Euro-Scheine ab einem Kaufwert von 24,90 Euro - vorausgesetzt das Wechselgeld droht nicht auszugehen. Hunderter werden gar nicht angenommen.

Wie funktioniert der Fahrkartenautomat bei der Bahn?

Wählen Sie Ihre Fahrkarte durch Tippen auf den Bildschirm aus. ... Bezahlen: Bitte zahlen Sie nun die Fahrkarte. Zahlen Sie mit Münzen, Banknoten oder per Kartenzahlung (EC und Maestro, an DB- und nordbahn-Automaten auch Kreditkarte mit PIN).

Kann man am Deutsche Bahn Automaten mit Karte zahlen?

Sie erhalten außerdem Fahrplanauskünfte mit Echtzeitinformationen. Bezahlen können Sie mit Münzen, Banknoten und EC-Karte und bei den meisten Angeboten auch mit Kreditkarte. Der Automat ist in allen gängigen europäischen Sprachen bedienbar.

DB Automat

40 verwandte Fragen gefunden

Kann man in der Bahn mit Karte bezahlen?

Deshalb sollen Kunden im Zug künftig nur noch in bar oder mit Kreditkarte bezahlen können. ... Bei der Bahn müssen beim Fahrkartenkauf während der Zugfahrt vom 1. August an Bargeld oder die Kreditkarte gezückt werden.

Kann ich meine Fahrkarte auch im Zug lösen?

Sie hatten vor Ihrer Reise keine Zeit, um sich um Ihr Zugticket zu kümmern? In Fernverkehrszügen können Sie dieses auch direkt bei dem:r Zugbegleiter:in erwerben. Achtung: Für den Ticketkauf im Zug fällt zusätzlich eine Servicegebühr von € 3,- an.

Wie ziehe ich ein Ticket am Bahnhof?

Automaten im U-Bahnhof oder an Haltestellen

Die Automaten „sprechen“ Deutsch und Englisch. Ziehlwahl-Taste, mit der Sie das richtige Ticket in der richtigen Preisstufe erhalten. Sie können neben Bargeld auch mit EC-Karten und Kreditkarten bezahlen – jetzt auch kontaktlos.

Kann man beim Schaffner ein Ticket kaufen?

Nur in Fernzügen kann man Fahrkarten beim Schaffner kaufen. ... Ohne Fahrkarte einsteigen darf man nur in Stationen ohne Automat oder Kartenschalter. Danach ist aber sofort beim Zugbegleiter oder am Automaten im Zug ein Ticket zu lösen.

Kann ich eine Fahrkarte auch im Zug kaufen?

Wenn ihr es besonders eilig habt, können ihr in den Fernzügen der Bahn eure DB Tickets zum Bordpreis kaufen. Bitte gebt dem Zugpersonal direkt Bescheid, dass ihr noch eine Karte benötigen. Für Fahrkarten im ICE/EC beträgt der Aufpreis 17 Euro (2016 lag der Zuschlag noch bei 7,50 Euro).

Wo kaufe ich Fahrkarten für die Bahn?

Auch ein Erwerb direkt am Bahnhof ist möglich - am Fahrkartenschalter sowie am Ticketautomaten. Fahrkarten können entweder als ausgedruckte Papierversion, als Onlineticket im PDF-Format oder als Handyticket in einer App vorgezeigt werden.

Kann man Tickets am Bahnhof kaufen?

Sie möchten Ihre Fahrkarte gerne mit persönlicher Beratung kaufen und legen Wert auf Service vor Ort? So einfach geht's: auf den Verkaufsstellenfinder klicken, Postleitzahl, Adresse oder Bahnhof eingeben, und Sie erfahren, wo Sie das nächste DB Reisezentrum oder eine Agentur mit DB-Fahrscheinverkauf finden.

Was ist wenn man kein Ticket kaufen kann?

Wer in Bus oder Bahn ohne gültiges Ticket auffällt, kann mit einem „erhöhten Beförderungsentgelt“ zur Kasse gebeten werden - 60 Euro beträgt die Strafe bundesweit. Hier die wichtigsten Begriffe zum Nachschlagen für Fahrgäste, die unfreiwillig zum "Schwarzfahrer" geworden sind.

Wie viel kostet ein Fahrkartenautomat?

Der Aufbau eines Fahrkartenautomaten der Deutschen Bahn kostet nach Unternehmensangaben etwa 30.000 Euro. Die DB betreibt bundesweit rund 7000 Fahrkartenautomaten.

Was ist Bahntix?

So holen Sie als Geschäftskunde vorbestellte Tickets am Automaten ab. Die Deutsche Bahn bietet Ihnen mit "Bahn-Tix" die Möglichkeit, als bahn. business-Geschäftskunde Tickets zu bestellen und diese dann ganz bequem an einem DB Fahrkartenautomaten abzuholen.

Kann man beim Kontrolleur Ticket kaufen?

Beachten Sie, dass wenn keine Möglichkeit besteht, die Fahrkarte am Fahrkartenschalter, über ein Smartphone oder im e-IC System zu kaufen, dann können Sie Tickets beim Kontrolleur kaufen. Achtung! Beachten Sie, dass Sie in einem solchen Fall den Kauf sofort nach dem Betreten des Zuges vorzunehmen haben.

Kann man Bahntickets beim Schaffner kaufen?

Kurzentschlossene sollen ihr Ticket künftig nicht mehr beim Schaffner kaufen können. Erstmal einsteigen und die Fahrkarte später beim Schaffner kaufen – das müssen sich kurzentschlossene Bahnkunden abgewöhnen. ... Vom nächsten Jahr an werden keine Papier-Fahrkarten mehr in Fernzügen verkauft.

Kann man beim Schaffner mit Karte zahlen?

Demnächst können Fahrgäste in Zügen ihr Ticket nur noch bar bezahlen - oder mit Kreditkarte. Die EC-Karte wird von den Zugbegleitern nicht mehr akzeptiert, um Schäden durch Missbrauch in Millionenhöhe zu stoppen.

Wann muss ich ein Zugticket entwerten?

Tickets richtig nutzen. Damit Ihre Fahrkarte für die Fahrt gültig ist, muss sie vor Fahrtantritt entwertet werden. Einzelfahrscheine können Sie direkt beim Busfahrer erwerben. Ihr Beleg gilt als gültiger Fahrschein und muss nicht separat entwertet werden.

Bis wann können Bahntickets storniert werden?

Achte dabei bitte darauf, dass du bei Sparpreis-Tickets bis zu 1 Tag vor dem 1. Geltungstag deiner Fahrkarte stornieren kannst. Gilt der 1. Geltungstag deiner Fahrkarte schon, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Kann ich auch mit einer gebuchten Zugfahrkarte auch später fahren?

Das kommt drauf an, was für eine Fahrkarte du gebucht hast. Wenn es ein Sparpreis, DauerSpezial oder sowas ist, dann musst du die gebuchten ICs nutzen. Hast Du eine Normalpreisfahrkarte (mit Bahncardrabatt), dann kannst du auch die früheren Zug nehmen. Die Verbindung auf dem Ticket ist dann nur eine Orientierung.

Wie lange kann man ein Zugticket stornieren?

Sie können den Flexpreis Plus bis zum Ende der Gültigkeit, d.h. zwei Tage nach dem gebuchten Reisetag kostenfrei stornieren. Danach können Sie die Fahrkarte gegen ein Entgelt von 19,00 Euro stornieren.

Kann man ohne Ticket Bus fahren?

Das bedeutet, Sie müssen vor Durchschreiten der Sperre oder/und vor Fahrtantritt eine gültige Fahrkarte besitzen. Werden Sie bei einer Fahrtenkontrolle ohne gültiges Ticket angetroffen erhalten Sie eine Fahrgeldnachforderung.

Was passiert wenn ich mein Ticket vergessen habe?

Wenn der Fahrgast sein Ticket zuhause vergessen hat oder bei der Kontrolle nicht findet, kann er es in der Regel noch nachträglich im Kundenbüro des Verkehrsunternehmens vorweisen. Dies gilt aber nur, wenn der Kunde eine persönliche, nicht übertragbare Monats- oder Jahreskarte hat.

Bis wann muss man Schwarzfahren bezahlen?

Sie erhalten in diesem Fall eine Zahlungsaufforderung über das Erhöhte Beförderungsentgelt (EBE) in Höhe von 60 Euro. Für den Zahlungseingang wird eine Frist von 30 Tagen ab dem Tag der Kontrolle gesetzt.