Was sollte ein einzelhandelskaufmann können?

Gefragt von: Detlef Lemke  |  Letzte Aktualisierung: 21. August 2021
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Anforderungsprofil Einzelhandelskaufmann / -kauffrau
  • gute kommunikative Fähigkeiten.
  • aufgeschlossenes Wesen.
  • Freude am Umgang mit Menschen.
  • kaufmännisches Interesse und gute Fähigkeiten in Mathematik.
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft – Dienstleistungsmentalität.
  • Einfühlungsvermögen, um Kunden gezielt beraten zu können.

Welche Fähigkeiten muss ein Einzelhandelskaufmann haben?

Wenn du dich auf eine Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel bewerben möchtest, musst du natürlich ein paar wichtige Eigenschaften und Fähigkeiten mitbringen, dazu zählen insbesondere:
  • Freundlicher und offener Umgang mit Menschen.
  • Sprachgewandtheit und Ausdrucksfähigkeit.
  • Mathematische Fähigkeiten.
  • Geduld und Feingefühl.

Was ist wichtig im Einzelhandel?

Für den Einzelhandel sind die Käufer besonders wichtig und da Einzelhandelskaufleute im ständigen Kontakt mit Kunden stehen, sind kommunikative Fähigkeiten und ein guter Umgang mit Menschen wesentliche Voraussetzungen für diesen Beruf.

Welche Fähigkeiten muss man als Verkäufer haben?

AußendienstDiese Fähigkeiten sollten Verkäufer mitbringen
  • Gedanken und Gefühle potenzieller Kunden positiv beeinflussen. ...
  • Sich in eine positive Stimmung versetzen. ...
  • Persönliche Beziehung zum Kunden aufbauen. ...
  • Den potenziellen Kunden aktivieren. ...
  • Interesse zeigen und authentisch sein.

Wer zählt zum Einzelhandel?

Experten gliedern den Einzelhandel nach Branchen wie Elektronik, Kosmetik, Möbel, Lebensmittel und Bekleidung. Eine andere Form der Unterteilung besteht durch die Art des Sortiments, welches das Unternehmen führt. Ein Vollsortimenter führt das ganze Sortiment aus einer Branche.

Du sorgst für volle Regale – Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann

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Welche Anforderungen werden an eine kassenkraft gestellt?

Kassierer - Fähigkeiten und Voraussetzungen
  • Fähigkeit zur selbständigen Kassenbedienung.
  • Rechenfähigkeit.
  • EDV-Grundkenntnisse.
  • Schnelles Arbeiten.
  • Präzision und Sorgfalt fürs Detail.
  • Kundenorientierung.
  • Freundliche, positive Haltung.
  • Beziehungs- und Kommunikationsfähigkeit.

Was muss man als Kassiererin können?

Die Tätigkeit im Überblick

Kassierer/innen im Handel scannen die Artikelnummern der Waren, bedienen die Kasse und nehmen die Zahlung der Kunden entweder bar oder bargeldlos, z.B. mittels Kredit- oder EC-Karte, entgegen.

Welche Anforderungen stellen die Kunden an das Erscheinungsbild von Verkäufern?

Der Kunde muss das Gefühl haben, dass der Verkäufer verlässlich und kompetent ist. Mit ausgezeichneten Produktkenntnissen und einem gepflegten und freundlichen Erscheinungsbild kann er Vertrauen gewinnen. So gelingt es, langfristige Kundenbindungen aufzubauen.

Was macht man als Kassiererin?

Wichtigste Aufgabe der Kassierer(innen) ist die Bareinzahlung und Barauszahlung von Bargeld und dessen Kontrolle (Echtheit, Nachzählen), die Bearbeitung von Geld- und Kreditkarten sowie Schecks, die Bedienung des Barcodelesegeräts und die Bedienung einer Kasse (Registrierkasse).

Was versteht man unter Einzelhandel?

alle Handelsbetriebe, die an den Endverbraucher (Konsument) verkaufen. Die Waren erhalten diese Unternehmen beispielsweise vom Großhandel (siehe dort) oder vom Hersteller.

Ist eine Bäckerei ein Einzelhandel?

Eine Bäckerei ist ein Handwerksbetrieb, in dem Backwaren wie zum Beispiel Brot, Brötchen, Brezeln, Kaffeegebäcke oder Kuchen hergestellt werden. Die meist unmittelbar an die Produktionsräume angrenzenden Verkaufsräumlichkeiten heißen Bäckerladen und sind oft mit einer Brezel auf dem Nasenschild gekennzeichnet.

Was zählt zum Groß und Einzelhandel?

Der Großhandel bezeichnet Kauf von Waren der Hersteller als Zwischenhandel, die dann an den Einzelhandel oder andere Handelsformen weiterverkauft werden. Es gibt auch vereinzelt Großhändler, die bereits direkt an Endverbraucher abverkaufen. Der Großhandel steht in der Handelskette zwischen Hersteller und Einzelhändler.

Wie kann man Kassierer werden?

Die Anforderungen für einen Nebenjob als Kassierer sind vielfältig. In jedem Fall ist eine vorherige Ausbildung im Einzelhandel (z.B. Verkäufer/in oder Kaufmann/frau im Einzelhandel) immer von Vorteil, gleiches gilt für eine Kassenschulung. Eine Grundvoraussetzung als Kassierer ist definitiv Sorgfalt.

Wie viel verdient eine Kassiererin?

Je nach Bundesland bedeutet dies eine Arbeitszeit von 37,5 bis 39 Stunden je Woche bei einem Stundenlohn von 7,80 Euro bis 11,50 Euro die Stunde. Im Schnitt beträgt das Gehalt 1.400 Euro brutto im Monat bei Vollzeitbeschäftigung.

Wie werde ich eine gute Kassiererin?

Lächle und sei nett zu den Kunden, die an deiner Kasse sind.

Lächle und begrüße jeden neuen Kunden, den du siehst, während du seine Artikel scannst. Du musst nicht rumtrödeln, aber dein Kunde wird glücklicher und zufriedener sein, wenn du langsamer, aber in einer guten Stimmung bist.

Welche Anforderungen haben Kunden?

  • Kontaktfreudigkeit. (offenes Zugehen auf Kunden und Mitarbeiter, Blickkontakt aufbauen, aktive Zuhören, natürliche Freundlichkeit.
  • Kommunikationsfähigkeiten. ...
  • Einfühlungsvermögen. ...
  • Allgemeinbildung und die richtigen Umgangsformen beherrschen.
  • positive Einstellung zum eigenen Beruf haben.

Was gehört zum Erscheinungsbild?

Erscheinungsbild bezeichnet: das Aussehen eines Gegenstands oder einer Person. einen Teilbereich der Unternehmens-Identität, siehe Corporate Design. das äußere Wesen eines Organismus, siehe Habitus (Biologie)

Was gehört zu einer gepflegten Erscheinung eines Verkäufers?

Das Erscheinungsbild setzt sich aus den Elementen, Kleidung, Körperhygiene, Accessoires und persönlichen Eigenschaften wie Charme, Freundlichkeit zusammen. Eine Verkäuferin sollte saubere Kleidung tragen, gepflegte Hände und Fingernägel haben, kein Nagellack, offen getragene Haare sind tabu.