Welche dienstleistungsbranchen gibt es?

Gefragt von: Frau Prof. Trude Reimann MBA.  |  Letzte Aktualisierung: 30. April 2021
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Welche Arten von Dienstleistungen gibt es? Grundsätzlich unterscheidet man vier Arten von Dienstleistungen: Personenbezogene Dienstleistungen, sachbezogene Dienstleistungen, produktbegleitende Dienstleistungen und originäre Dienstleistungen.

Was sind Dienstleistungen Beispiele?

Das Spektrum an Dienstleistungen ist enorm: Taxifahrten, Frisörbesuche, Hilfe im Haushalt, gewerblicher Winterdienst etc. zählen alle als derartige immaterielle Güter. Die Personen, welche die Dienstleistungen erbringen, werden als „Dienstleister“ bezeichnet.

Was gehört alles zu einer Dienstleistung?

Als Dienstleistung zählen alle Tätigkeiten, die von Dienstleistern (auch Dienstleistungsunternehmen genannt) erbracht werden. Charakteristisch ist hierbei, dass eine Dienstleistung exakt zum gleichen Zeitpunkt verbraucht wird, an dem ihre Erbringung erfolgt (zum Beispiel bei einem Friseurbesuch oder einem Konzert).

Was versteht man unter einer Dienstleistung?

In der volkswirtschaftlichen Gesamtrechnung zählen zum Dienstleistungssektor die Wirtschaftsbereiche Handel, Gastgewerbe und Verkehr, Finanzierung, Vermietung und Unternehmensdienstleister sowie öffentliche und private Dienstleister.

Was versteht man unter Dienstleistungsbranche?

WAS BEDEUTET DIENSTLEISTUNGSBRANCHE AUF DEUTSCH

Der Erbringer einer solchen Leistung wird als Dienstleister bezeichnet. Im weitesten Sinne zählen zu den Dienstleistungen auch z. B. unentgeltlich im Haushalt geleistete, oder solche, die man für sich selbst erbringt.

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Was ist mit Service gemeint?

Service (englisch service, „Dienst“; aus französisch bzw. altfranzösisch servise, „Dienstbarkeit, Ehrerbietung“; aus lateinisch servitium „Sklavendienst“) mit Betonung auf der ersten Silbe steht für: alle Arten einer Dienstleistung. Kundendienst.

Was sind verteilende Dienste?

Lexikon der Geographie distributive Dienstleistungen

distributive Dienstleistungen, dienstleistungen mit verteilender und vermittelnder Funktion. Über den Transport hinaus erfüllen sie zusätzliche logistische Aufgaben (z.B. Lagerung, Umverpackung, Aufteilung) und können auch in geringem Umfang Bearbeitungen vornehmen.

Was ist der Unterschied zwischen Service und Dienstleistung?

Begriffsursprung: Determinativkompositum aus den Substantiven Service und Leistung. ... Ein wichtiger Unterschied liegt jedoch darin begründet, dass es sich in dem Fall der Produktion um ein materielles Produkt handelt, eine Dienstleistung jedoch ein immaterielles Produkt darstellt.

Was ist der Unterschied zwischen Produktion und Dienstleistung?

Transformationsprozesses entsteht sowohl bei der Produktion als auch bei der Dienstleitung ein Produkt. Ein wichtiger Unterschied liegt jedoch darin begründet, dass es sich in dem Fall der Produktion um ein materielles Produkt handelt, eine Dienstleistung jedoch ein immaterielles Produkt darstellt.

Was sind einfache Dienstleistungen?

Primäre Dienstleistungen (einfache Tätigkeiten, welchen keine längere Ausbildung erfordern): Verkäufer, Reinigungskräfte, kaufmännische Angestellte etc. Sekundäre Dienstleistungen (setzen eine höhere Qualifikation voraus): Ärzte, Rechtsanwälte etc.

Was bedeutet Produkt und Dienstleistung?

Definition. Früher sprach man beim Begriff Produkt von „physisch greifbarer Ware“ – im Unterschied zu Dienstleistungen, welche als „immaterielle Güter“ bezeichnet wurden. ... Typisch für Dienstleistungen ist, dass Produktion und Verbrauch gleichzeitig stattfinden (Taxifahrten, Friseurbesuche, Hilfe im Haushalt, etc.).

Was versteht man unter Serviceleistung?

1) Wirtschaft Leistung, mit der Kunden unterstützt/bedient werden, in der Regel gegen Bezahlung. Begriffsursprung: Determinativkompositum aus den Substantiven Service und Leistung.

Was macht man bei einem Kundendienst?

Typische Aufgaben im Kundenservice:
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
  • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung.
  • Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen.
  • Dokumentation von Anliegen in der Datenbank.

Ist Service eine Dienstleistung?

Dienstleistung (englisch service, französisch service) ist ein immaterielles Gut, das entsteht, wenn ein Wirtschaftssubjekt für ein anderes eine entgeltliche Tätigkeit ausübt.

Was versteht man unter einem Sachgut?

Realgut (Sachgut) ist in der Wirtschaftswissenschaft ein Wirtschaftsgut, das als Ergebnis des Produktionsprozesses auf dem Markt angeboten wird.

Was sind Dienstleister Berufe?

Beispiele für Dienstleistungsberufe sind: Geburtshelfer, Altenpfleger, Medizinisch-technischer Assistent, Assistent (Behindertenhelfer), Architekt, Bibliothekar, Buchhalter, Callcenteragent, Diakon, Diätassistent, Erzieher, Fahrer, Feuerwehrmann, Führungsoffizier, Lokführer, Pilot, Seemann, Friseur, Fußpfleger, ...

Was sind wirtschaftsnahe Dienstleistungen?

Wirtschaftsnahe Dienstleistungen

helfen Zeitarbeitsfirmen mit ihrem Personal bei Auftragsspitzen, erledigen CallCenter oder ServiceCenter die Kundenbetreuung, kümmern sich Immobilien- und Facilitymanagementfirmen um Gebäude, sorgen externe Wachdienste für die Sicherheit auf dem Werksgelände ihrer Kunden.

Was sind unternehmensorientierte Dienstleistungen?

Unternehmensorientierte Dienstleistungen sind allgemein gesprochen Dienst- leistungen, die nicht für den privaten Konsum produziert werden, sondern von Unternehmen oder öffentlichen Institutionen nachgefragt werden. Wissensintensive Dienstleistungen sind eine Teilmenge der unternehmensorientierten Dienst- leistungen.