Welche verbraucherschutzgesetze gibt es?

• das Fernabsatzgesetz, § 312b - § 312d, §§ 355-357 BGB.
• das Haustürwiderrufsgesetz, §§ 312, 312a BGB.
• die E-Commerce-Richtlinie, § 312e BGB.
• das Verbraucherkreditgesetz, §§ 358, 359, 488-506, 607-610 BGB.
• das AGB-Gesetz, §§ 305-310 BGB.

Wie kann mir die Verbraucherzentrale helfen?

Die Verbraucherzentralen in den 16 Bundesländern bieten Beratung und Information zu Fragen des Verbraucherschutzes, helfen bei Rechtsproblemen und vertreten die Interessen der Verbraucher auf Landesebene.

Ist der Verbraucherschutz kostenlos?

Die deutschen Verbraucherzentralen bieten den Bürgern hilfreiche Beratung und Informationen zu privatem Konsum. Was viele nicht wissen: Die rund 200 Beratungsstellen beraten auch individuell – auf vielen Wegen, zum Teil kostenlos.

Welche Bestimmungen sieht das Gesetz zum Schutz der Verbraucher vor?

Rechtliche Vorschriften zum Verbraucherschutz

Hierzu zählen das Verbot von irreführender Werbung, Regelungen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie gesetzliche Vorschriften zur Entschädigungspflicht von Händlern oder Herstellern.

Was sind Verbraucherrechte und warum sind sie wichtig?

Das Verbraucherinformationsgesetz sorgt dafür, dass Verbraucher einfacher und schneller bei den Behörden Auskünfte einholen können – etwa über Schadstoffgehalte oder sonstige Eigenschaften und Inhalte von Produkten. ... Verbraucher werden deshalb zunehmend durch europäisches Recht geschützt.

Was regelt die Verbraucherzentrale?

Die Verbraucherzentralen helfen gegen Entgelt bei individuellen Rechtsproblemen und vertreten Interessen jedes Verbrauchers im Einzelnen wie auch in Verbands- oder Sammelklagen.

Welche Verbraucherorganisationen gibt es?

Was wird durch das Konsumentenschutzgesetz geregelt?

Das Konsumentenschutzgesetz (KSchG) ist nur auf Verbrauchergeschäfte anzuwenden. Verbrauchergeschäfte sind Rechtsgeschäfte zwischen einem Unternehmer auf der einen und einem Verbraucher (Konsumenten) auf der anderen Seite. ... Ausdrücklich ausgenommen vom Anwendungsbereich des KSchG sind Arbeitsverträge.

Kann ein Unternehmen auch Verbraucher sein?

Unternehmer ist eine Person, wenn sie bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. ... Dient das Rechtsgeschäft der gewerblichen bzw. selbstständigen Tätigkeit der betreffenden Person ist sie Unternehmer, andernfalls Verbraucher.

Kann ein Unternehmen Verbraucher sein?

Verbraucher kann nur eine natürliche Person (also eine Privatperson) sein. Demgegenüber fallen die juristischen Personen (wie z.B. GmbH, AG, KGaA) aus dem Verbraucherbegriff heraus. Die in der Praxis häufig vorkommende BGB-Gesellschaft ist keine juristische Person und kann daher auch Verbraucher sein.

Wie viel kostet eine Beratung bei der Verbraucherzentrale?

Verträge & Reklamation

Die Beratung ist kostenfrei. Kosten und Dauer: 40 Euro/ bis zu 30 Min.

Wie viel kostet ein Beratungsgespräch beim Anwalt?

Benötigst Du als Privatperson einen Rat vom Anwalt oder eine Auskunft, darf die Gebühr für ein erstes Beratungsgespräch nicht höher als 190 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer sein, also insgesamt 226,10 Euro (§ 34 RVG).

Wie kann ich mich an den Verbraucherschutz wenden?

Was kostet eine Beratung beim Verbraucherschutz?

Verbraucherzentrale Kosten: Übersicht

Standardberatung: 5-20 Euro/ 15 Min. Standardberatung: 20-50 Euro/ 30 Min. Berufsunfähigkeits-, Pflege- und Wohngebäudeversicherung: ca. 60 Euro/ 60 Min.

Wer hilft mir bei Versicherungsfragen?

Wer Streit mit seiner Versicherung hat, kann sich kostenlos an den Versicherungsombudsmann wenden. Seine Aufgabe: Die Streitigkeit zwischen Verbraucher und Versicherer neutral und effizient beizulegen nach den Maßstäben von Recht und Gesetz.