Whatsapp darf nicht geschäftlich genutzt werden?

Ist WhatsApp DSGVO konform?

Wer als Privatperson Whatsapp auf dem privaten Handy nutzt, ist auch weiterhin von den datenschutzrechtlichen Vorschriften der DSGVO befreit, denn: Die Datenverarbeitung für rein persönliche und familiäre Zwecke wird gem. Art. 2 II c) DSGVO nicht erfasst.

Sind Chats personenbezogene Daten?

Über den Chat auf der Website werden keine personenbezogenen Daten erfasst, ausser Sie bitten den User um Angabe solcher Daten. Über den Chat im Facebook-Messenger werden Name, Profilbild und Mailadresse des Users erfasst und gespeichert.

Was kostet WhatsApp Business?

Die WhatsApp Business App ist komplett kostenlos verfügbar. Sie können die App im App Store für iOS oder im Google Play Store für Android ganz unkompliziert herunterladen.

Was ist ein Unternehmens Account bei WhatsApp?

Ein WhatsApp Unternehmensaccount ermöglicht z.B. das Abspeichern von Textbausteinen für häufige Antworten auf Kundenanfragen, das Anlegen eines ansprechenden Unternehmensprofils und das Versenden von automatisierten Nachrichten – beispielsweise also eine Abwesenheitsnotiz außerhalb der regulären Geschäftszeiten des ...

Ist WhatsApp verboten?

Die anvisierte Änderung zum 15. Mai 2021 wurde erneut verschoben. Schlimmer noch: Die Hamburger Datenschutzbehörde hat die WhatsApp-Datenweitergabe nun sogar per Anordnung verboten. Wer den neuen Nutzungsbedingungen von WhatsApp nicht zustimmt, soll die App bald nur noch eingeschränkt nutzen können.

Was ist die beste Alternative zu WhatsApp?

Ist Werbung im WhatsApp Status erlaubt?

Wie sieht es eigentlich rechtlich aus mit der Werbung im WhatsApp-Status? Tatsächlich bewegt man sich bei Werbung im WhatsApp-Status in einer juristischen Grauzone. Newsletter über die WhatsApp-Nachrichtenfunktion sind laut den aktuellen Nutzungsbedingungen verboten.

Kann ich mich auch über WhatsApp krank melden?

Allerdings gibt es eine wichtige Einschränkung: Zulässig ist eine solche Krankmeldung per WhatsApp nur, wenn in dem Betrieb WhatsApp ein übliches Kommunikationsmittel zwischen Mitarbeitern und Chef ist. Wenn es nicht üblich ist, WhatsApp zu verwenden, muss der Chef damit auch nicht rechnen.

Warum wird WhatsApp oder Facebook im geschäftlichen Bereich nicht eingesetzt?

Viele Firmen nutzen File-Sharing-Lösungen wie Sharepoint, die von WhatsApp nicht unterstützt werden. Da gemeinsam genutzte Dokumente häufig verschickt werden, sollte euer internes Kommunikationstool dazu fähig sein. So können Arbeitsabläufe nicht nur schneller, sondern auch vereinfacht werden.

Wie sicher ist WhatsApp Business?

WhatsApp Business bietet zwar exklusive Funktionen, aber in Sachen Datenschutz ist die App nach wie vor problematisch. Der Experte meint dazu: „Dem Dienstanbieter wird nach wie vor der Zugriff auf das Telefonbuch des Endgeräts, auf dem WhatsApp Business installiert ist, gewährt.

Was ist WhatsApp Business API?

Die WhatsApp Business API ermöglicht es mittleren und großen Unternehmen, mit Kunden auf der ganzen Welt in Verbindung zu treten. So kannst du auf einfache, sichere und zuverlässige Weise mit ihnen über WhatsApp kommunizieren.

Wie macht man einen Unternehmensaccount bei WhatsApp?

Unternehmensprofil erstellen: Tippe auf ENTDECKEN > Unternehmensprofil. Dort kannst du wichtige Informationen zu deinem Unternehmen hinzufügen, wie deine Unternehmensadresse, eine Beschreibung, Geschäftszeiten und mehr.

Für wen lohnt sich WhatsApp Business?

Automatisierte Nachrichten

Wer für ein Unternehmen verantwortlich ist, kann nicht zu jeder Tageszeit und auf jede Nachricht persönlich antworten. Darum bietet WhatsApp Business verschiedene Möglichkeiten, automatisch auf Kundennachrichten zu antworten. So kann man etwa automatisierte Begrüßungsnachrichten formulieren.

Wo ist der Unterschied zwischen WhatsApp und WhatsApp Business?

WhatsApp Business-App

Sie hat dieselbe Benutzeroberfläche wie die WhatsApp-App für Verbraucher, aber noch einige zusätzliche Funktionen. Unternehmen erhalten beispielsweise ein verifiziertes Unternehmensprofil, sodass Kunden Ihnen beim Chatten vertrauen können.

Ist Chats verschicken illegal?

Das Weiterleiten von Bildern und Nachrichten ist verboten

Grundsätzlich gilt: Der Inhalt eines privaten Chats darf ohne Einwilligung der Teilnehmer nicht weiterverbreitet werden. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie in WhatsApp in einer privaten Gruppe chatten oder nur mit einer Person.

Kann man einen Chatverlauf kopieren?

Öffnen Sie Whatsapp und wählen Sie den gewünschten Einzel- oder Gruppenchat aus, den Sie kopieren und exportieren möchten. Tippen Sie unter Android oben rechts oben auf das Drei-Punkte-Menü, dann auf "Mehr - Chat exportieren" | Unter iOS tippen Sie oben auf Kontakt- bzw. Gruppeninfo, dann auf "Chat exportieren".

Welcher Messenger ist Dsgvo konform?

Threema ist der einzige privatsphärenfreundliche, sichere und DSGVO-konforme Messenger auf dem Markt. Als einzige App erfüllt der Dienst das Privacy-by-design-Prinzip, denn Threema lässt sich ohne Angabe personenbezogener Daten wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse nutzen.

Ist Signal Datenschutzkonform?

Signal und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Signal verpflichtet sich zum Schutz deiner Privatsphäre und der Sicherheit deiner Daten. Signal kann nicht und wird niemals deine Daten in irgendeiner Weise verkaufen, weitergeben oder monetarisieren. Aktualisierte Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung.

Ist SMS DSGVO konform?

Darf ich meinen Kunden und Kontakten überhaupt SMS schicken? Ja. Mit ausdrücklicher Einwilligung des Empfängers, dürfen Sie diesem SMS senden.

Ist Slack Datenschutzkonform?

Slack ist in seiner kostenpflichtigen Vollversion datenschutzkonform für Unternehmen einsetzbar. Das Zusammenarbeitstool bietet Lösungen zum Datenschutz unter anderem in den Bereichen Auftragsverarbeitungsverträge, Sicherheitszertifizierungen, Berechtigungskonzepte und Profillöschung.