Wie bekomme ich mein paket aus der packstation ohne benachrichtigungskarte?

Gefragt von: Hans-Jochen Kunze  |  Letzte Aktualisierung: 8. August 2021
sternezahl: 4.5/5 (1 sternebewertungen)

Wurde Ihre Sendung an eine Packstation geliefert und Sie haben keine Benachrichtigungskarte erhalten, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Falls Ihre Sendung an eine Filiale geliefert wurde, brauchen Sie die Benachrichtigungskarte zur Abholung nicht - ihr Personalausweis ist ausreichend.

Wie komme ich an mein Paket in der Packstation ohne Karte?

Sollten Sie Packstation-Kunde sein, können Sie nur in Ausnahmefällen ohne Goldkarte Ihre Sendung abholen, denn das funktioniert nicht an allen Packstationen. Auf dem Benachrichtigungsschein finden Sie einen Strichcode, mit dem Sie Ihr Paket abholen können. Diesen halten Sie an der Packstation einfach unter den Scanner.

Was tun wenn keine benachrichtigungskarte?

Wenn der Empfänger keine Benachrichtigungskarte erhalten hat, genügt es auch, wenn er die Paketnummer auf einen Zettel schreibt und mitnimmt. Wenn das Paket ein Fremder (Bevollmächtigter) abholen soll, muss der Original-Empfänger bitte die Abhol-Vollmacht auf der Rückseite der Benachrichtigungskarte ausfüllen.

Wie kann ich mein Paket aus der Packstation holen?

Wie hole ich mein Paket ab? Berühren Sie den Bildschirm der Packstation und wählen Sie „Abholen“ und scannen Sie Ihre Kundenkarte (bei älteren Kundenkarten muss die Postnummer manuell eingegeben werden). Geben Sie anschließend Ihren Abholcode (mTAN) ein.

Was passiert wenn man Paket aus Packstation nicht abgeholt?

Falls Sie das Paket nicht rechtzeitig aus der Packstation abholen, wird es dem Absender zurückgeschickt. Die Lagerung kann nicht verlängert werden.

DHL Packstation (ohne Registration)

42 verwandte Fragen gefunden

Was passiert wenn man das Paket nicht abgeholt?

Eine in einer Filiale lagernde Sendung wurde vom Empfänger nicht innerhalb der Lagerfrist abgeholt. Das Paket wird deshalb an den Absender zurückgeschickt. ... Wenn der Empfänger das Paket trotz Rücksendung nochmal bekommen möchte, muss der Absender es erneut verschicken und auch erneut Porto bezahlen.

Was passiert mit einem Paket wenn man es nicht annimmt?

Der Händler kann vom Verbraucher bei Annahmeverzug die Mehrkosten verlangen, welche ihm durch die nicht erfolgreiche Zusendung entstanden sind. Dies beinhaltet grundsätzlich die Kosten, die durch die Rücksendung entstanden sind, sowie die Kosten welche durch die Lagerung der Ware entstehen.

Wo finde ich den Abholcode für die Packstation?

Der Abholcode (mTAN) für Ihre Packstation-Sendung wird Ihnen in der Post & DHL App in dem Bereich "Packstation" angezeigt.

Was brauche ich um ein Paket aus der Packstation zu holen?

Zur Abholung von Paketen aus der Packstation benötigen Sie die Kundenkarte und einen Abholcode, den Sie in der Post & DHL App erhalten. Bitte laden Sie diese aus Ihrem App-Store herunter. Sollten Sie innerhalb von zwei Wochen keine Kundenkarte erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wie geht das mit der Packstation?

Ihre Packstation steht Ihnen jeden Tag rund um die Uhr zur Verfügung. Sobald Pakete eingetroffen sind, werden Sie via SMS, Push-Mitteilung oder Email informiert und erhalten gleichzeitig eine mTAN. Die Pakete werden neun Tage in der Paketstation aufbewahrt, bevor sie an den Absender zurückgehen.

Kann man ein Paket ohne Abholschein abholen?

Muss ich meine Post persönlich in der Filiale abholen? Nein. ... * Bitte beachten Sie, dass Ihre Sendung nur an bevollmächtigte Personen ausgegeben werden kann, die einen Personalausweis oder ein anderes Dokument zum Identitätsnachweis und die Benachrichtigungskarte in der Filiale vorlegen.

Habe keine Benachrichtigungskarte von DHL erhalten?

Sollten Sie nach 3 bis 4 Tagen weiterhin keine Benachrichtigungskarte erhalten haben, schauen Sie am besten in die DHL Sendungsverfolgung. ... Tipp: Als registrierter DHL Kunde erhalten Sie die Benachrichtigung und den Abholcode digital an Ihre hinterlegte E-Mail Adresse gesendet.

Wann bekommt man die benachrichtigungskarte?

In dieser zeitlichen Komponente liegt einer der zentralen Kundenvorteile der digitalen Benachrichtigungskarte: Der Empfänger wird unmittelbar nach dem Zustellversuch informiert – nicht erst, wenn er die Karte abends zuhause im Briefkasten vorfindet.

Kann mich bei DHL nicht mehr einloggen?

Wenn Sie sich nicht einloggen können, kann dies folgende Gründe haben: Falsch- oder Nicht-Eingabe der im Kundenkonto hinterlegten E-Mail-Adresse. Falsch- oder Nicht-Eingabe des Passwortes. Das Internet-Passwort finden Sie in Ihren Unterlagen.

Warum liegt mein Paket in der Packstation?

Es liegt ein Paket für Sie in der Packstation bereit. Dieses wurde eigenmächtig vom DHL-Zusteller dort deponiert, weil er Sie nicht angetroffen hat, oder Sie haben das Paket selbst an die Packstation senden lassen. Das Paket kann dort innerhalb von neun Kalendertagen abgeholt werden.

Werden DHL Packstationen sonntags geleert?

Die Paketboxen werden einmal werktäglich (Montag bis Samstag) geleert, der nächste Leerungstag wird an der Paketbox angezeigt. In Anbetracht dessen, Wann wird das Paket von der Packstation abgeholt?.

Wie viel kostet die Packstation?

Keine Kosten für die Packstation-Nutzung

Der Absender bezahlt nur den normalen Preis, der für die Lieferung des Pakets oder Päckchens anfällt. Ganz gleich, ob die Sendung zu einer Hausadresse oder an eine Packstation geliefert werden soll, das Porto bleiben gleich.

Welche App für DHL Packstation?

Laden Sie sich die Post & DHL App (für iOS und Android) herunter. Gehen Sie mit Ihrem Benachrichtungscode (auf der Benachrichtigungskarte oder in der digitalen Benachrichtigung) zur angegebenen Packstation.

Wie kann ich die Annahme verweigern?

Jeder kann die Annahme eines Pakets verweigern, das an ihn zugestellt, aber nicht adressiert wurde. Auch wenn Sie auf dem an Sie zugestellten Paket Transportschäden bemerken, können Sie dieses in der Regel ruhig ablehnen.