Wie erreiche ich dpd telefonisch?

Gefragt von: Bodo Mertens  |  Letzte Aktualisierung: 21. August 2021
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Telefonisch erreichen Sie uns unter Tel. 06021 8430.

Wie erreiche ich jemand bei DPD?

DPD betreibt auch eine kostenpflichtige Hotline, die unter 01806 373 200 erreichbar ist für 0,20 Euro pro Anruf aus deutschem Festnetz, max. 0,60 Euro pro Anruf aus deutschem Mobilfunknetz.

Wie bekomme ich bei DPD einen Mitarbeiter ans Telefon?

Mit DPD über die Hotline sprechen

Der erste Trick ist hier, die lokale DPD Nummer anzurufen. Hier fallen nur die wesentlich geringeren Gebühren, als bei der 0180 Nummer an. Eine lokale Telefonnummer von DPD ist die 040 7566890, welche auch für nicht Hamburger anliegen angerufen werden kann.

Was tun wenn ein Paket von DPD nicht ankommt?

► Sind Sie der Absender eines DPD-Pakets, das nicht angekommen ist, reklamieren Sie zunächst per E-Mail oder telefonisch beim DPD-Kundenservice. Praktisch gesehen kann man bei einer Lieferverspätung von weniger als 20 Tagen nur hoffen, dass DPD freiwillig nach dem Paket sucht.

Wo ist mein Paket DPD Kontakt?

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Die DPD App – Empfangen, versenden und retournieren

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Ist DPD sicher?

Der schlechteste Versanddienst der Welt...

Pakete werden per Mail/App angekündigt und immer wieder erst Tage später ausgeliefert - wenn sie überhaupt ankommen! Denn DPD Fahrer können etablierte Adressen plötzlich nicht finden oder Kunden einfach mal nicht antreffen, obwohl sie den ganzen Tag verfügbar sind.

Wie kann ich mich bei der DPD beschweren?

Nutzen Sie dazu das Kontakt-Formular von DPD oder senden Sie die Mail direkt an info@DPD.de. Ihre Beschwerde können Sie auch unter der Fax-Nummer 01806 373 202 einsenden (Kosten: Festnetzpreis 20 ct/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 60 ct/Anruf).

Kann man Pakete von DPD abholen lassen?

Seid ihr myDPD-Kunde und besitzt neben einem Konto auch noch einen kleinen ParcelLock-Kasten vor der Türe, könnt ihr eine Abholung beantragen. Ihr stellt dafür die DPD-Retoure lediglich in den ParcelLock-Kasten vor eurer Haustür. Dann holt der Paketdienstleister das Paket ab und ihr müsst euch um nichts mehr kümmern.

Wohin liefert DPD wenn man nicht da ist?

Wunschzustellung oder Abstell-Okay: Nicht zu Hause? Dann können Sie uns bequem ein Abstell-Okay erteilen oder das Paket in einen Pickup Paketshop umleiten. Falls Sie das Paket nicht selbst abholen können, haben Sie außerdem die Möglichkeit, eine Vollmacht auszustellen.

Warum klingelt DPD nicht?

Sie sollten direkt anrufen, nachdem Sie bemerkt haben, dass nicht geklingelt wurde, eventuell erhalten Sie das Paket noch am gleichen Tag. Auch ein Kontaktformular bietet Ihnen DPD an, jedoch erhalten Sie dann nur eine Antwort mit Verzögerung.

Warum kommt mein DPD Paket nicht an?

DPD-Paket wird nicht zugestellt - Tipps

Pakete können außerplanmäßig länger unterwegs sein. ... Möglicherweise wurde das Paket von einem Nachbarn angenommen, als Sie nicht anwesend waren. Wurde das Paket bei keinem Ihrer Nachbarn abgegeben, überprüfen Sie, ob Sie einen Hinweisschein vom Paketzusteller erhalten haben.

Ist DPD von der Deutschen Post?

DPD wurde als Deutscher Paket-Dienst gegründet. ... Die DPD-Gruppe ist eine Konzerntochter der französischen Staatspost La Poste.

Wie zuverlässig ist DPD Sendungsverfolgung?

Nachdem ein Paket zugestellt wurde, kann der Empfänger via DPD-Paketnavigator eine Bewertung abgeben. Die Lieferqualität kann auf einer 5-Sterne-Skala bewertet werden. Laut DPD vergeben Kunden durchschnittlich 4 Sterne (Paketda berichtete).

Was bedeutet bei DPD AO?

Dann gibt der Zusteller in den Handscanner „AO“ (Abkürzung für „Abstellung ohne Unterschrift“) sowie den Empfängernamen ein und unterschreibt im Unterschriftenfeld.

Hat DPD Probleme?

Zum jetzigen Zeitpunkt gibt es bei der Paketzustellung mit DPD keine Verzögerungen. Viele unserer 7.000 Pickup Paketshops in Deutschland sind in öffentliche Geschäfte integriert und werden aufgrund des bundesweiten Lockdowns von einer temporären Schließung betroffen sein.

Warum klingeln Paketzusteller nicht?

Für den Kunden ist der Grund offensichtlich – weil sie einfach nicht geklingelt haben. Doch eine neue Regel gibt den DHL-Boten zukünftig auch das Recht dazu: Ab Juli müssen die Paketzusteller bei bestimmten Kunden nicht mehr klingeln.

Kann man DPD verklagen?

Um auf Deine Frage zu antworten, wen Du verklagen kannst... niemanden. Du kannst Dich beim Depot beschweren, dass der Fahrer Dir keinen Zettel in den Kasten geworfen hat, aber DPD schreibt nicht vor, dass er sich an die Versandzeiten des Absenders halten musst.

Warum werden Pakete nicht zugestellt?

Wenn es schlecht läuft, ist der Zusteller auch an den Folgetagen überlastet und schafft es längere Zeit nicht, das Paket zuzustellen. Weil DHL bei Standardpaketen keine bestimmte Lieferzeit garantiert, kann man dagegen nichts machen. ... Wenn es gut läuft, geht das Paket am nächsten Tag erneut in Zustellung.

Wie oft versucht DPD ein Paket zuzustellen?

DPD versucht in der Regel, eine Sendung zwei Mal zuzustellen. Wird der Empfänger nicht angetroffen, wird die Sendung bei DPD in einem Paketshop gelagert.

Wie viele Zustellversuche unternimmt DPD?

Sofern Sie nach dem Erhalt der ersten Benachrichtigungskarte nichts veranlassen, und der DPD-Zusteller gibt das Paket nicht im Paketshop oder bei Nachbarn ab, werden bis zu 2 weitere Zustellversuche unternommen. Insgesamt unternimmt DPD maximal 3 Zustellversuche.

Wo werden DHL Paket abgegeben wenn ich nicht zuhause bin?

Falls Du nicht Zuhause bist - keine Sorge! Der DHL-Bote wird eine Abholkarte in Deinem Briefkasten hinterlassen, mit der Du Dein Paket bei der zuständigen Postfiliale abholen kannst. ... Es kann auch vorkommen, dass der DHL-Bote Dein Paket bei einem Deiner Nachbarn abgibt.

Was brauche ich um ein DPD Paket abzuholen?

Ja, Sie können Ihr Paket auch ohne unsere Benachrichtigungskarte im Pickup Paketshop abholen. Wir benötigen lediglich einen Nachweis Ihrer Person, zum Beispiel einen Ausweis. Sollte jemand anderes Ihr Paket abholen, muss auch diese Person einen Ausweis oder Ähnliches vorzeigen.

Wie bekomme ich einen retourenschein von DPD?

Sie erhalten den Retourenschein von Ihrem Versender und drucken ihn aus. Geben Sie das Paket in einem unserer 7.000 Pickup Paketshops ab. Schauen Sie doch gleich nach, welcher Paketshop in Ihrer Nähe liegt.